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連絡先

• メール：minobe0314@gmail.com
• 電話番号：+81-070-5572-0401
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品在庫がなくなってしまった場合カートに入れた商品が購入できなくなることがあります。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.基本的には発送通知メールに運送会社名と問い合わせ番号を記載しておりますのでお客様から配送会社様に問い合わせていただくとスムーズに進みます。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：当ショップは千葉と埼玉に倉庫がございます
  基本的には当日又は翌日発送いたしますが複数商品が違う倉庫にある場合等は２日程発送までにお時間を頂く事がございます。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：minobe0314@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：minobe0314@gmail.com
  • 電話番号：+81-070-5572-0401
  • 返品先：(332-0011) 埼玉県川口市元郷4-17-15

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品