Artemis Beauty

Q1. カートに入れた後、注文しようとしたところ、品切れのため注文できません。 なぜそうなるのですか？

A.当店では在庫をリアルタイムで管理しておりますが、ご注文のタイミングによっては他のお客様のご購入と重なり、品切れとなる場合がございます。大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

Q2. 商品が届かないのですが、どうすればよいですか？

A.通常、韓国からの発送後、約5日〜10日ほどでお届けしております。もしお時間がかかっている場合は、配送追跡番号をご確認いただくか、ショップへお気軽にお問い合わせください。迅速に対応いたします

配送関連

. 宅配業者：KSE（船舶輸送）

. 平均配送期間：7日かかります

. 送料：送料は商品ごとに異なりますので、詳しい内容は商品詳細ページをご確認ください。

返金／返品関連

• 返金・返品をご希望の場合は、[マイショッピングリスト]からお申し込みください。
  . 返品先: 〒143-0001 東京都大田区東海4-2-3 国際エキスプレスビル１階 担当：渡邊　賢一 / TEL: 03-6412-9071

• 以下のような場合は、返品・交換はできません

  . 到着日から7日が経過した商品

  . 顧客がすでに利用した商品

  . 事前連絡なく商品をお送りいただいた場合