アークキューブ

ショップの情報

• 住所：(151-0053) 東京都渋谷区代々木5-55-6-306
• 運営担当者：喜多俊之
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/arccube/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：webmaster@arc-cube.co.jp
• 電話番号：+81-03-5452-4760
• 営業時間　平日　 10:00－18:00 
  ※土曜日、日曜日、祝日（年末年始・GW・お盆）はお休みとさせて頂きます。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：佐川急便・福山通運・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便　他
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送会社につきましてはお客様にてのご指定はできません。予めご了承くださいませ。
• 全商品メーカー直送となります。
• 予約商品等は商品入荷後発送いたします。 
• メーカーに在庫がない場合は次回入荷までお待ち頂く場合がございます。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：webmaster@arc-cube.co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：webmaster@arc-cube.co.jp
  • 電話番号：0120-52-4760
  • 受付：平日10：00-18：00　（土日休日、年末年始、夏期休暇、弊社休業日を除く）
  • 商品により返送先が異なります。お問い合わせください。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 上記２点に該当しないご返品は、未開梱品も含めましてお請けしておりません。
  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品
  • 家具等、梱包開封後組み立てを行ったもの
• キャンセルについて　
  • 「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。商品の引当や確保、発送事務手続きなどの理由により、ご注文受付後のキャンセルはお受け出来ません。今一度、ご注文内容をよくご確認ください。
• 長期不在、配送先住所違い、受取拒否の場合
  • 大変申し訳ございませんが、長期不在、お客さまの責による配送先住所違い、受取拒否等の場合、送料無料商品も含めまして往復送料及び、再配送に関わる手数料をお客さまにご負担頂いております。
  • 商品のサイズによっては高額な送料が発生する畏れもございますので、ご注文確定前のご配送先のご確認及びご配送予定日にご注意ください。
  • お届けの目安は通常、弊社より別途お送り致します受注確認メールをお送りしてから４日-７日となります。商品到着予定日に長期不在のご予定の場合は、ご発注時の備考欄に長期不在の日程をご記入の上、ご発注頂ければ幸いです。