Arcana's info
- 住所
- 東京都世田谷区野沢 3-9-11 ALTERNA学芸大学501
- メール
- 10xx.kmg12.xx22@gmail.com
- 連絡先
- +81--
連絡先
- 応対可能な時間:24時間
- Qoo10内のお問い合わせページのみ
FAQ-よくある質問
- Q.メール?電話での注文はできますか?
A.サイトからのご購入のみとなっております。数が多い場合や業者様はQoo10内メッセージよりお問い合わせいただけるよう宜しくお願い致します。
配送について
- 配送会社:クリックポスト ※追跡番号あり 補償なし
- お届けまでの平均期間:1~5日 ※お住まいの地域により誤差が生じる場合がございますがご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
- 時間指定:クリックポストのため時間指定できません。ポスト投函での配達となります。
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
払い戻し・返品について
- 原則ご注文いただいた商品につきましてキャンセル対応行っておりませんのでご了承ください。
- 簡易アトマイザーにて発送させていただいています。
- アトマイザーのプッシュ確認はしてないためアトマイザーのプッシュができない等の不具合による返品返金対応はいたしかねます。
- 商品に不具合があった場合のみ返金、返品、交換対応させていただきます。Qoo10内お問い合わせからご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
- お客様のご都合によるキャンセルは一切受付しておりません。
-
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- - 1) お届けから7日以上経過した商品 ※到着したお日にちから7日以内に画像添付した上でご連絡ください。
- - 2) お客様がご使用になられた商品
- - 3) 配達会社による荷物事故商品
- - 4) 写真のイメージと違った商品
- - 5) お客様が汚損/破損された商品