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ショップの情報

• 住所：〒921-8064石川県金沢市八日市3丁目549番地
• 運営担当者：田中
• 高度医療機器販売許可　　第0854号

連絡先

• 電話番号：+81-076-256-5383
• ご連絡はQpostにてお願い致します。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.他店との併売により売り切れとなってしまう場合がございます。

例)　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.運送事故の可能性がある為一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

配送について

• 配送会社：日本郵便※送付先誤りによる誤配は保証できません。
• お届けまでの平均期間：3～５日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせはQpostにてお問い合わせお願い致します。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡又はQpostからお願い致します

• 電話番号：+81-076-256-5383

• Qpost (Qoo10お問い合わせ)

  • 返品先：〒921-8064  石川県金沢市八日市3丁目549番地

• 下記のような場合にはキャンセル・返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
    - 例2)　お客様がご使用になられた商品
    - 例3)　お客様が汚損･破損された商品
    - 例4)　配送中によるトラブル、箱潰れなど
    - 例5） お客様の注文誤り(お客様都合)による商品

※注意事項

掲載商品は、他サイトや他販路でも並行して販売されている為、更新のタイミングによっては商品が欠品してしまっている可能性もございますのでご了承くださいませ。発送の目安は通常時の状態での目安です。急な注文増加やメーカー欠品の場合は表示よりもお時間がかかる場合があります。ご了承の上ご注文頂きます様お願い致します。

原則、注文後のキャンセルは承っておりません。商品の間違い（度数、カラー、個数）にはお気を付けくださいませ。

発送後の商品に関しましては医療機器となり衛生管理上、一切返品交換ができかねます。ご了承下さいませ。

コンタクト(管理医療機器)の不具合につきましては商品到着後１週間以内であれば

メーカー対応になりますのでパッケージ裏面記載のお問合せ先へご連絡お願い致します。

管理医療機器以外の商品不具合等に関しましては

到着後1週間以内にご連絡いただければ対応可能となります

なお住所登録の誤り、長期不在、転移先不明にて戻ってきました商品に関しましては

再発送は行っておりません、一度往復送料分差し引いて返金処理をさせていただいております。ご了承下さいませ。

お間違いのない様、ご注文宜しくお願い致します。