AFROJACK's info

住所
山梨県甲府市中小河原 1-14-16
メール
afrojack.kuwaki@tbz.t-com.ne.jp
連絡先
+81-055-288-1630
勤務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、定休日:休務

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【交換について】
お客様都合による交換について 当店ではお受けしておりません。
当社都合による交換は、送料・手数料は当社またはメーカーが負担いたします。
【返品について】
未使用品でタグなどの付属品がある状態のみ対応いたします。
返品の際に掛かります往復の送料はお客様負担となります。
返品をご希望の場合はお届け後3日以内にメールにてご連絡下さい。
お届け後3日以降の連絡の場合対応は一切できません。
当店から返品交換受付メール返信後4日以内に当店に返送確認できない場合
対応期間の終了とさせて頂きます、これ以降の返品交換は一切お受付できません。

お客様のご都合による返品商品の送料がお客様負担となります。
お客様より返送の際はご都合の宜しい運送会社にて送料をお支払い後発送してください。
※当社都合による返品は、往復の送料を当社またはメーカーが負担いたします。


【納品書、領収書について】
領収書の発行当店からは発行しておりません。
前払いの決済の場合はご使用された支払方法にてご確認ください。
納品書についてはご要望が無い場合は同封しておりません。
必要な方はご注文時にご要望に納品書希望と記入の上ご注文ください。
※当店別倉庫からの出荷の場合納品書をつけられない場合がございます。
この場合当店よりPDFのデータをお送りいたしますのでお手数ですが印刷の上ご使用下さい。
ご注文品発送後にご依頼を受けた場合はPDFのデータをお送りいたしますのでお手数ですが印刷の上ご使用下さい。
※ご注文明細書につきましては、ご購入履歴より、ご利用明細書が印刷可能です。 


【プレゼント用の注文等について】
ラッピングの資材のご用意が無い為ラッピングはお受付できません。
販売商品はコレクションやプレゼントを前提としたものではございません。
この理由による返品交換クレーム等はお受付しておりません。
ご注文者様が使用する目的で販売しております。
【商品画像について】
画像については、できるだけの自然な仕上がりを工夫をしておりますが、パソコン、スマートフォンなどの
液晶の設定により色の見え方も異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。
【メール受信設定について】
当社からのご連絡はメールにて行います。
当店からのメールを受信できる事を確認してからご注文下さい。
ドメイン指定受信拒否設定、迷惑メールの受信拒否設定、パソコンからのメール受信拒否設定など。 
【商品手配完了後キャンセル】
お取り寄せ商品の手配完了後のキャンセルは出来ません。
 
【商品不良判定について】
製造時におけるボンドのはみ出しやあまり糸、
生地裁断時における左右のバランス違い等はなどは製造時にどの商品にもございます。
輸送時に起こる擦れによる細かい傷等はどの商品にもございます。
この理由での返品交換はお受けできません。
ご納得できない場合は、商品不良と思われる個所の写真を当店にお送りください。
お送り頂いた商品画像を元に不良品の判定、対応についてはメーカーの判断にて対応いたします。 
【在庫について】
当店では別インターネットサイトまた店頭でも販売をしております。
当店では在庫連動システムのを使用しておりますが。
即日出荷の商品であってもご注文のタイミングで、
売り違いによる欠品が起こる可能性がございます。
この際は速やかにお客様にご連絡またご注文のキャンセルを行います。
一部商品をメーカーまた代理店の仕入れ先から商品を取り寄せて販売する
商品もお取り扱いしております。
その為、お取り寄せで営業日で3日〜4日発送までにお時間頂く事があります。
商品ページ内で商品発送までの目安は表示されておりますので個々の商品ページにてご確認下さい。
ご心配な方はご注文前にお問い合わせ頂き在庫確認発送日確認をしてからご注文下さい。