accnju

連絡先

• メール：accnju@yahoo.co.jp
• 電話番号：
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：accnju@yahoo.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：accnju@yahoo.co.jp
  • 電話番号：
  • 返品先：(657-0059) SHINOHARAMINAMIMACHI, NADA-KU KOBE-SHI, HYOGO5-1-21

• 出荷後お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
  商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」「型番が合っているか」、「不足欠品などありますか」を必ずご確認ください。
  ※外装パッケージある商品は型番確認して開封してお使ってください。パッケージ開封後型番が合わなくても返品返金対象外になります。
  返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日(到着日、土日祝日含め)以内にお問い合わせフォームまたメールでご連絡ください。
  ※電話は通話内容など記録が残らないので必ずお問い合わせフォームまたメールでご連絡ください。
  尚、商品のご返送期間に関しましては、商品到着後7日以内に、当店までご返送ください。
  ※ただしメーカー保証付きの商品は初期不良を含めて、お客様からのメーカー修理対応をお客様にご自身にてお願いしております。メーカー対応ので初期不良でも返品返金対象外になります。
  弊社からの納品書とメーカーの保証書で修理対応可能となっております。
  ※商品によっては梱包と配送中に軽度のヘコミや傷が生じる可能性があります。これらを理由とする返品のご依頼があった場合、往復送料はお客様自身にご負担をお願いしております。（送料無料の場合でも、お店が負担しているので発送料はかかります）
  ※インク類は外紙箱傷あり場合があります。返品対象外です。
  ※普通郵便は最短翌々日配達予定ですが最短お届け予定日より配達遅延する場合があります。
  ※ご注文が集中すり時発送遅延が発生する場合があります。配送状況より最短お届け日より配達遅延する場合があります。発送前はキャンセル可能ですが出荷後発送遅延、配達遅延理由で返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  ※化粧箱の純正インクは取付期限内ので荷着時の破損のみ保証、初期不良また商品性能不良の場合はメーカーにお問い合わせしてください。消耗品は保証およびサポート対象外製品です。
  ※misroSDカード、ＳＤカードの使用中でデータが消失または変化した場合の損害につきましては、当社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
  ※パッケージ破損（折れ、へこみ、破れ、汚れ等）は初期不良対象外とさせていただきます。