あってよかった「たべもんや」 フリーズドライ乾燥野菜・果物等's info

販売者/会社名
株式会社キョーワ
住所
福岡県豊前市小石原 111-1
連絡先
0979-84-1400

お問い合わせ

 

連絡先

  • メール:s-kansou@kyowa-co.net
  • 応対可能な時間:月~金(午前9:00~午後16:00)、土日祝は休日
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

  Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A. 買い物かごに入れた段階では在庫確保されません。その為他のお客様が先に購入された際には、完売になってしまいます。

   Q2 メール、電話での注文はできますか?

A. メール、電話での注文はセキュリティの関係上お受けしておりません。

       Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A. 運送会社の遅延の可能性がありますので、早急に調べご連絡致します。

配送について

  • 配送会社:ヤマト運輸、佐川急便
  • お届けまでの平均期間:1週間以内
  • 送料:送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:s-kansou@kyowa-co.net

払い戻し、返品について

  • 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

電話番号:0979-84-1400
    • 返品先:(828-0044) 福岡県豊前市小石原111-1

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。


お客様都合による交換

当店では安全上お客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
原則商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。