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連絡先

• メール：hideyuki-kasaoka@belluna.co.jp
• 電話番号：+81-080-7215-3291
• 応対可能な時間：月～金　9：30～17：00（土日祝 休み）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　Q1　メールや電話での注文はできますか？

A.できません。

　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.状況を確認しますのでメールをいただけますと幸いです。

配送について

• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：hideyuki-kasaoka@belluna.co.jp

払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：hideyuki-kasaoka@belluna.co.jp
  • 電話番号：+81-080-7215-3291
  • 返品先：(362-0036) 埼玉県上尾市宮本町埼玉県上尾市宮本町４番２号

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • - 　お届けから7日以上経過した商品
  • - 　お客様がご使用になられた商品
  • - 　お客様が汚損、破損された商品