YOU STUDIO's info

販売者/会社名
YOU STUDIO
住所
202 11-5 Yeongmal-ro 2-gil, Eunpyeong-gu, Seoul Republic of Korea
メール
90901588@naver.com
連絡先
01090901588
勤務時間
月 - 金:午前10時~午後5時まで 土、日、祝日:休み

お問い合わせ

 

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A.준비되어있던 수량이 고객님 주문전에 품절 되어 불가능한겁니다.
문의주시면 재입고 날짜나 품절등의 이유를 답변해드립니다.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A.저희쪽에 문의주시면 최대한 알아본후에 고객님과 상의 후 처리해드립니다.

배송 관련

  • 택배사:SHIPNERGY
  • 평균 배송기간:5-10일(최소한과 최대한의 기간입니다.)
  • 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

  • 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

    • 반품처: (03419) 서울특별시 은평구 역말로2길 11-5202호
  • 아래와 같은 경우에는 반품/교환이 불가능합니다.

    • - 예1) 도착일로부터 7일이 경과한 상품
    • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
    • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우