YOSHOP

連絡先

• akikiko1984@gmail.com
• 応対可能な時間：

FAQ－よくある質問

Q1.　返品・交換は可能ですか？

A.可能です。当ショップの「ショップ情報」の「返品、交換について」をご確認ください。

Q2　メールでの注文はできますか？

A.メールでの注文は受け付けておりません。ご了承ください。

配送について

• 配送会社：レターパック、エコ配
• お届けまでの平均期間：倉庫が海外の方にあり、一度こちらに取り寄せ、商品に破損や、問題があるか確認してからお客様に安全にお届けします。そのため、お届け日数は土日除いて１週間-2週間前後かかりますが、その分品質は約束します。日数の詳細は各商品ページをご覧ください。
• 土日について:土日は郵便局が開いてないため、対応しかねます。
• 送料　：送料は各商品個別に異なりますので、詳細は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：akikiko1984@gmail.com

返品・交換について

• 返品・交換をご希望の場合、こちらにご連絡ください。

  • メール：akikiko1984@gmail.com

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • ご注文後のご購入者様のご都合による商品の交換及び返品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 商品の機能性やデザインを損なわない程度の僅かな縫製の歪み・接着面のクオリティ・ごく僅かな汚れや傷・外箱や梱包紙のダメージなどは原則として不良には該当いたしないため、返品の対象になりません。

• 商品発送後の郵送トラブルにつきましては、恐れ入りますがバイヤー側では責任を負いかねます。

実商品について

お客様のお使いのモニター環境により、色の見え方が異なる場合がございます。

免責事項について

商品発送後、配送中の延滞、破損等のトラブルに関してバイヤーは一切の責任を負いかねますことをご了承下さい。

ご質問等ありましたらご注文前に気軽に問い合わせ下さい。