Slowment

連絡先

• メール：youthstay@slowment.co.kr
• 電話番号：+82-02-3434-2390
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• お届けまでの平均期間：海外発送を行っており、発送手続きが開始から営業日基準約7日でお届けできるよう努めております。
  ※セール期間中は異なる場合がありますのでご了承ください。
  ※ご登録内容に不備があるご注文は、到着が遅れる場合や予告なしにキャンセルとなる場合がございます。予めご了承ください。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：youthstay@slowment.co.kr

キャンセルについて

• 発送手続きが開始されたご注文に関しましては、キャンセルの受付は出来かねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 営業時間外のお問い合わせおよびキャンセルリクエストは、ご対応不可となりますので予めご了承ください。

払い戻し・返品について

• お客様都合について

  • お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。 （イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど）
    以下の場合も対応不可となります。
    ・商品到着から7日以上経過した場合
    ・事前連絡なしで返送された場合
    ・使用済み・タグなし・汚損・破損がある場合
    ・不良箇所が写真で確認できない場合

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：youthstay@slowment.co.kr
  • 電話番号：+82-02-3434-2390
  • 返品先：(06373) 서울특별시 강남구 자곡로 172엑슬루프라임 403호

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品