Riche Lab

連絡先

• 運営会社：株式会社タケフジ
• 住所：〒305-0861茨城県つくば市谷田部6882-1　佐川急便つくば店内3F
• 電話番号：090-4729-9759
• メール：richelab.customer@gmail.com
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/RicheLab
• 営業時間：平日（月～金）10時～18時
• 定休日：土日祝 ※営業時間外および、定休日のご注文・お問い合わせ等につきましては翌営業日に
  順次対応いたします。

販売商品について

• 掲載商品は全て新品・本物です。商品によって異なりますが海外の直営店、海外の正規代理店よりの仕入れでございます。お客様の信頼を裏切るような商品は一切ございません。ご安心ください。
  日本流通自主管理協会（AACD）に加盟しております。
•  レザー商品ついて：レザー商品、パテントレザー商品共に商品加工の際に付く小さい黒点やシワ、細かい傷等が見られる場合がございます。こちらは天然素材の特性であり、不良品ではございません為、ご購入後の返品をお受けすることができません。予めご了承くださいませ。
•  商品画像について：スタジオでストロボを使用して撮影しており、sRGB環境にて画像の補正を行っておりますが、お客様のモニターを通してご覧になって頂いている為、実物を蛍光灯や自然光の下でご覧になった場合と色味が異なる場合がありますので、ご理解の上ご購入頂きますようお願い致します。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届け日の目安：ご注文確定後、2日～5日以内
• 配送料金：無料 ※全商品送料込みの価格となっております。

返品・交換について

• 初期不良以外の、お客様のご都合などによる返品・交換は一切行っておりませんので予めご了承ください。事前に十分ご検討の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

  商品に不良個所がある、注文した商品と異なる商品が届いた場合には事前にお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
  
  • 電話番号：090-4729-9759
  • メール：richelab.customer@gmail.com
  • 返送先住所：〒305-0861茨城県つくば市谷田部6882-1　佐川急便つくば店内3F
  • ※当店にて現物を確認の上、初期不良または誤商品の発送と判断した際には迅速に対応させていただきます。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 1)　商品のイメージやサイズが思っていたものと違う（色、大きさ、重さなど）
  • - 2)　ご使用痕のあるもの（汚損・破損された商品）
  • - 3)　付属品（商品タグ・専用ＢＯＸ・専用保存袋類・保証書・説明書など）の紛失、破損が見受けられる場合
  • - 4)　商品到着後、7日以上経過した商品

FAQ－よくある質問

例）Q1.　ギフト用のラッピングはできますか？

A.　今現在、ラッピングの対応はしておりません。

例)　Q2.　領収書の発行はできますか？

A.　領収書の発行はお受けしておりません。

例)　Q3.　海外への発送はできますか？

A.　日本国内のみの発送とさせて頂いております。