R3-saw

連絡先

• メール：r3saw@icloud.com
• 電話番号：+81-0265-73-7083

FAQ－よくある質問

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.可能です。
ただし、Qoo10様とは異なるシステムでの受注となります。
またコンタクトレンズのご注文の際に
当店より要処方箋提示指定している場合の提示方法にご要望がある場合も
お問い合わせください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.人気商品の場合、要取り寄せの場合が多々ございます。
可能な限り早急にお取り寄せし発送させていただきますので
数日お時間を頂戴したくお願い申し上げます。

配送について

• 配送会社：主に佐川急便・日本郵政郵便事業会社
• お届けまでの平均期間：在庫状況により異なります。
• 送料　：　商品の安全性を考慮しての設定をしております。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：r3saw@icloud.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：r3saw@icloud.com
  • 電話番号：+81-0265-73-7083
  • 返品先：(399-4511) 長野県 上伊那郡南箕輪村 南箕輪村8867-1

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品