MG商事　Qoo10店

連絡先

• メール：zhenxing201166@gmail.com
• 電話番号：058-201-5802
• 応対可能な時間：AM10:00～PM17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　誠に申し訳ございません。
　　買い物かごに入れた状態ではご注文完了ではないため、在庫をお取り置きする事ができません。
　　何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　誠に申し訳ございません。
　　メールやお電話でのご注文は一切承っておりません。
　　何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　誠に申し訳ございません。
　　至急、ご注文状況を確認させて頂きますので、お手数ですがご注文番号をご教示頂けますよう宜しくお願い致します。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• 発送までの平均期間：昼12時迄のご注文、決済確定で当日発送手配をさせて頂きます。※店休日を除く
• 送料　：　送料無料　※沖縄県・離島については別途中継料金が発生致しますのでご了承願います。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：zhenxing201166@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらへご連絡ください。

  • メール：zhenxing201166@gmail.com
  • 電話番号：058-201-5802
  • 返品先：(501-0224) 岐阜県岐阜市柳津町上佐波2-84　キララトレーディング(株)内　MG商事Qoo10店

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品