KokoroHaruHaru雑貨・アパレル

連絡先

• メールアドレス:　caozhao12345@gmail.com
• 営業時間:　午前8:00 ~ 午後6:00
• 24時間年中無休で対応いたします。お気になる点がございましたら、いつでもメールでご連絡くださいませ。

返品、交換について

【弊社理由の返品・交換について】
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万一「商品違い」「不良品」等がございましたら、 7日以内にメールでご連絡下さい。
ただちに良品とお取替えいたします。
交換時に発生する送料等は弊社が負担致します。

【お客様理由の返品・交換について】
お客様都合（イメージと違う、サイズが合わない、間違って注文してしまった等）による返品、交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。

＜注意＞商品お届け後、返品・交換をお受けできない事例
・パソコン上で見ていたが、届いた商品が思っていたものと違う（イメージ違い）。
・間違って注文してしまった商品。
・ご使用になった商品。
・お客様の元で破損した商品。
・別注製作、名入れ、家紋入れ等をした商品。
・弊社にご連絡なく、到着後7日以上過ぎた場合。

当店の了承なく、お客様の判断でご返送された商品につきましては、当店では一切受け取る事できません。予めご了承ください。（この場合、お客様に運送会社より定価による往復送料が請求されてしまいます。ご注意ください。）
商品に何かある場合は事前にご相談ください。また、当店の了承の上ご返送ください。

• 返品、交換の場合以下の住所までお願いいたします。

  • メールアドレス:　caozhao12345@gmail.com
  • 住所：　(171-0014) 東京都豊島区池袋3-1-1　ブリリアタワー池袋ウェスト　708室