家具、インテリア小物、DIY　石田製作所

ショップの情報

• 住所：(654-0101) 兵庫県神戸市須磨区白川不計19-5
• 運営担当者：石田　満
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/crystal-kobe2/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：qoo10_ck@tecnet1.com
• 電話番号：+81-078-381-8899
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫は常に変動いたしております。在庫更新は常に行っていますので、タイミングによってはご購入になれない場合もございます。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.承れません。Qoo10 カートにてご注文ください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.電話でのて受付は出来ません。Qpostにてお問い合わせをお願いいたします。

配送について

• 配送会社：一部メーカまたは仕入れ先直送商品がございます。その場合はメーカ指定の運送会社を使用いたします。
• お届けまでの期間：商品によりますが、最短当日出荷にて対応いたします。メーカ直送はメーカから出荷日が確定次第出荷準備に入ります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo10_ck@tecnet1.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：qoo10_ck@tecnet1.com
  • 電話番号：+81-078-381-8899（履歴管理が出来ませんので、電話での連絡は承れません。メールをご利用ください。）
  • 返品先：(654-0101) 兵庫県神戸市須磨区白川不計19-5

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品