Botanical lab

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• メール：isa@4contents.com
• 電話番号：+81-078-335-5083
• 応対可能な時間：11:00-20:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　　Q1.  カラー変更をしたいのですが、やり方がわかりません。 　

A.　購入画面に進んで頂き、注文決済ページ一番下にある【購入者のメモ】内に御希望のカラーの番号もしくは名称を記載ください。

　　Q2.　メール?電話での注文はできますか？

A.　メール・電話での注文は受け付けておりません。Qoo10内購入ボタンからご購入下さい。

配送について

• 配送会社：クロネコヤマト 佐川急便
• お届けまでの平均期間：３−５日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(650-0022) 兵庫県 神戸市中央区 元町通3-9-8 パルパローレビル３F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品