BUYER(バイヤー）'s info
- 販売者/会社名
- 株式会社BUYER
- 住所
- 東京都渋谷区代官山町 13-8 キャッスルマンション代官山607号
- メール
- info@buyer.jp.net
- 連絡先
- +81-03-6416-4030
- 勤務時間
- 平日：午前10時~午後16時
-
連絡先
- メール：info@buyer.jp.net
- 電話番号：+81-03-6416-4030
- 応対可能な時間：平日10：00～16：00
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- Q. 沖縄・離島への配送は、別途配送料が必要ですか？
-
A.通常の送料に加え、地域料として別途1200円頂戴しております。
沖縄・離島へのお届けには、別途地域料として1200円を頂戴しております。
なお、送料無料の対象であっても、別途地域料1200円は頂戴致しますのでご了承下さい。 - Q. 営業所止めは出来ますか？
-
A.佐川急便またはヤマト運輸であれば可能です。
ご希望の場合は、ご注文時に配送先をご希望の営業所名にし、
配送備考欄にも営業所止め希望と記載して下さい。
※代金引換でのご購入ではお断りしております。注文があった場合キャンセルさせていただく事もございます。
※沖縄・離島はヤマト運輸のみの発送となります。 - Q. 配送業者の指定は出来ますか？
-
A.受け付けておりません。
地域毎に、こちらで配送業社を決めさせて頂いております。
※正し、送料600円を頂けるのであれば、配送業者（ヤマト運輸or佐川急便）の指定はお受けしております。
配送について
●送料は基本無料ですが、沖縄離島は地域料1200円となります。
●代金引換の場合は、送料無料商品であっても送料を頂戴する事ご了承ください。
- 返品について
●返品を受け付ける条件
誤送・不良品の場合のみ、商品ご到着後7日以内に下記メールアドレスに連絡いただいたもののみ対応させて頂きます。
※※お客様都合による返品、交換依頼はお断りさせて頂きます事ご了承の上、ご注文ください。（例：思っていた色と違った、思っていた物と違った、など）※※
●返品の送料・手数料の負担について
誤送・不良品の場合、当店が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返金について(クレジットカード決済の場合)
お客様が毎月10日と25日を超えてからの売上取消を依頼された場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。（発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります） お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
●返品連絡先
メールアドレス：info@buyer.jp.net
返送先住所：〒150-0034 東京都 渋谷区 代官山町13-8-607 BUYER 細井宛
電話番号：03-6416-4030
