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連絡先

• メール：info@t-and-g.co.jp
• 電話番号：+81-06-6264-5017
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　卸売りもしておりますので在庫数は日々変動しております。大変お手数ですが発注前に在庫確認して頂けますご協力の程お願いします。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　間違って聞き取ってはいけないのでメールでお願いします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　弊社で追跡番号を確認いたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便・クリックポスト・レターパック
• お届けまでの平均期間：３～５日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@t-and-g.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@t-and-g.co.jp
  • 電話番号：+81-06-6264-5017
  • 返品先：(541-0058) 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-1-2 竹田ビル1002号室

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品