信和通販's info
- 販売者/会社名
- 株式会社信和国際
- 住所
- 埼玉県川口市西川口 2-4-15コウヨウハイツ104
- メール
- shinwakokusai@yahoo.co.jp
- 連絡先
- +81-048-452-4835
ご注文前に必ずご確認ください：
【返品・交換・初期不良について】
万が一、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合（未開封で返送可能なもの）、送料運賃弊社負担で交換させていただきます。
商品到着後できるだけ速やかに連絡し、弊社担当宛てへ送料着払いにてご返送下さい。
返送品到着後、確認次第早急に正しい商品を送らせて頂きます。
開封して、使用後の交換・返品は出来ません。ご了承ください。
★お客様のご都合による返品・交換は大変申し訳ございませんが原則お受けしておりません。あらかじめご了承ください。
※ご注文の際には、商品の型番・仕様を十分にご確認ください。スペックの確認ミスやOSの違いなど、商品の仕様に関する対応は一切お受けできかねます。
★新品の商品で、開封後に破損・欠損・傷・欠品・塗装の不備等がある場合は、メーカーサービスでの対応とさせていただきます。
初期不良を含め商品に不具合等がございましたらご自身でメーカーサポートセンターへご連絡をお願い致します。
（上記の場合、当店で修理・交換・返品対応などを、行っておりませんので、ご了承ください。)
★展示品の商品で、新品ではないので、商品本体や外箱（化粧箱）・その他付属品や備品等に小傷や汚れがある場合あります、ご了承ください。
（商品の状態につきまして気になる点などがございましたらお買い上げ前に必ず、 メールまたはお電話にてご相談いただきますようお願いいたします。 ）
（商品の状態につきまして気になる点などがございましたらお買い上げ前に必ず、 メールまたはお電話にてご相談いただきますようお願いいたします。 ）
★やむを得ず未開封未使用の状態で商品をお客様都合による返品とする場合は以下の事項を承諾の上、ご連絡ください。
また、別商品への交換は一切受け付けておりません。
１） 商品受け取り後、未開封及び未使用の状態である事 開封品は固くお断りいたします。
２） 商品到着日を含め“３日以内”にメールまたは電話で連絡があった場合
３） 所定の手数料を承諾いただける事（販売総額の５０％で下限は5000円）
４） 受入時の検査で“受入拒否”になる事もあり得る事を承諾いただける事
- ご一報の後、受入可能か判断し、再度ご連絡いたします。
- 但し、以下の理由により返品の受諾が出来かねる事もございます。
- 返送された商品が到着した際に、開封の形跡、外装箱などに汚損や欠損、不自然に傷んだ箇所がある場合、 いかなる理由でも“送料着払い”にてご返送させて頂きますのでご理解の程お願い申し上げます。
- 返品に関わる梱包と弊社到着送料はお客様のご負担となります。
- 現品が到着し、担当者が受入可能と判断した後、ご返金手続は１週間～２週間の猶予を頂戴する事をご承知置き願います。
- ご返金時には、販売諸経費に関わる手数料(販売総額の５０％で下限は5000円）及び、振込手数料を差し引かさせて頂き、振込によるご返金となります。
- ご返金口座を書面で商品に添付いただくかメールでご連絡ください。
- ご面倒ですがすべてに於いてご協力の程、重ねてお願い申し上げます。
※パソコン返品の際は、付属品のofficeが登録された場合は（個人情報を登録されて、再利用できませんため）office（種類によって価格別）の金額を差し引いた料金の（返金返品）となります。
【初期不良交換対象外商品について】
●初期不良品が、本体（ハード）の初期不良のみであること。
●初期不良品が、本体（ハード）の初期不良のみであること。
（マウス、キーボード、マザーボード、バッテリー、ケーブル、ソフトなどのパーツ類は消耗品扱いになるため、修理、保証の対象外です。
これらのパーツ類の不良の際はメーカーサポートに直接お問い合わせください。 )
●ユーザー登録・メーカーキャンペーンへの申込をしてしまった商品は、メーカー対応となりますので、予めご了承ください。
【出品商品について】
当ショップでは同一商品を複数サイトで販売させていただいておりますため、
まれに在庫切れとなってしまいご要望にそえないことがございます。
人気商品や再入荷の難しい商品など、在庫が確保できない際は、
誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
掲載価格や販売価格に誤りがあったときに、当ショップはお客様の同意の可否、
承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
このときお客様に直接的、間接的に生じた損害について当ショップは一切の責任を追わないものとします。
※ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペックなどを確認していただきますようお願いいたします。
【注意事項】
【注意事項】
☆購入前、購入後問わず、商品の仕様、取り扱い方法など、ご不明な点等ございましたら、
メーカーサポートやメーカーホームページで、ご確認ください。
☆弊社では誤った情報をご案内しないため、お問い合わせいただいてもお答え出来兼ねます。
☆商品画像、スペック、仕様の正確性につきましては当店が保証するものではありません。
☆商品説明不足、誤表記等の理由による返品はお断り申し上げます。
☆商品添付のメーカー保証書にて、メーカーの規約に基づいて対応させていただきます。
☆弊社での修理・交換・返品対応などを、行っておりませんので、ご了承ください。
☆代替品の発送、修理代行はお受けしておりません。
☆商品到着後、2日以降経過後の付属品の欠品には一切対応いたしかねますので、予めご了承ください。
メーカーサポートやメーカーホームページで、ご確認ください。
☆弊社では誤った情報をご案内しないため、お問い合わせいただいてもお答え出来兼ねます。
☆商品画像、スペック、仕様の正確性につきましては当店が保証するものではありません。
☆商品説明不足、誤表記等の理由による返品はお断り申し上げます。
☆商品添付のメーカー保証書にて、メーカーの規約に基づいて対応させていただきます。
☆弊社での修理・交換・返品対応などを、行っておりませんので、ご了承ください。
☆代替品の発送、修理代行はお受けしておりません。
☆商品到着後、2日以降経過後の付属品の欠品には一切対応いたしかねますので、予めご了承ください。
連絡先：
メール：shinwakokusai@yahoo.co.jp
電話番号：+81-048-229-4121
応対可能な時間：平日11：30-16：00
ご連絡はメールでお願いいたします。
配送について：
配送会社：佐川急便 ゆうパック
送料 ： 送料無料、沖縄-離島を除く
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：shinwakokusai@yahoo.co.jp
払い戻し/返品について
払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
電話番号：+81-048-229-4121
返品先：(332-0021) 埼玉県川口市西川口2-4-15コウヨウハイツ104
※下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。
• 商品を受け取ってから7日が過ぎた場合
• 商品を開封、使用または破損した場合
• 事前連絡なしに商品を送った場合
