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連絡先

• メール：dingkan@tandg.cn
• 応対可能な時間：10時〜18時
• ご連絡はメールにてお願いいたします。

ラッピング・ギフト包装について

• 当店ではギフト・ラッピングのサービスは承っておりません。

配送について

• 配送会社：日本郵便（クリックポスト）
• お届けまでの平均期間：お昼12時までの注文で当日発送いたします。ご注文より１日～３日営業日の出荷となります。
• 当店ではできるだけご注文をいただいた日に出荷ができるよう、受注後すぐに発送準備に入らせていただきます。注文確定後に（クーポン利用忘れ、商品、カラー、サイズ、お支払い方法、送付先の変更。同封希望含む）は致しかねますのでご注意ください。
• 送料　：【クリックポスト】にて全国送料無料にてお届けいたします。（商品によっては有料のものもございます。）
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：dingkan@tandg.cn

返品交換について

• 商品の不具合・商品違いによる返品交換
  　・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良がございましたら　商品到着より７日以内にご連絡ください。
  　・商品到着後、７日以上経過後や着用後の不具合につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
  　・同一商品がない場合、交換ではなくご返金での対応となります。予めご了承ください。

  　・不良商品・商品違いの送料は当社が負担いたします。

• 返送先
  • メール：dingkan@tandg.cn
  • 電話番号：03-5839-2595
  • 返品先：(111-0053) 東京都台東区浅草橋5-23-9STビル４０２号
  • 株式会社T&Gインターナショナル

• 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。

  • -お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損、破損された商品
  • -「サイズが合わなかった」「イメージと違う」という旨での交換・返品は受け付けておりません。