みつばち5丁目

連絡先

• メール：mate6040@yahoo.co.jp
• 電話番号：+81-070-6684-5149
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：mate6040@yahoo.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：mate6040@yahoo.co.jp
  • 電話番号：+81-070-6684-5149
  • 返品先：(581-0883) 大阪府八尾市恩智中町1-219

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品

長期不在による返品

●商品発送後7日を経過してもお受け取りいただけない荷物は、運送会社との契約により、当方に返送されます。 もしくは運送業者にて破棄となります。
●長期不在等により、当方に返送された商品・破棄になった商品は、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
●受け取り拒否をされた場合は、お客様都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
●再発送をご希望されます場合は、再度送料をご負担いただきますのでご了承ください。(再発送は着払いです。)
●冷凍購入時の離島発送不可です。

●メーカー都合により、パッケージ（外箱）デザイン 内容量等は予告なく変更されることがあります。
その際の返品は一切お受けできません。