コメルベビー Qoo10店

連絡先

• メール：livelead.co@gmail.com
• 応対可能な時間：平日9時~17時(祝日除く)
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品の販売状況反映に遅延が発生する場合があります。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.Qoo10を介する注文のみ受け付けております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送が遅延している可能性があります。その際はメールにてご連絡ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：2~7日程度(年末年始等は遅延する場合があります)
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：livelead.co@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し返品を・ご希望の場合、商品を送る前に必ずメールにてご連絡ください。

  • メール：livelead.co@gmail.com
  • 返品先：(936-0064) 富山県滑川市河端町139

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • 商品を受け取ってから7日が過ぎた場合
  • 商品を開封、使用または破損した場合
  • 事前連絡なしに商品を送った場合