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商品番号 : 924039300 URLをコピー
999
J-remind【新色追加】マスク 不織布マスク 50枚 4層構造 柳葉型3D立体小顔効果 99%カット呼吸しやすい

スタイルカラー不織布マスク再入荷!


お知らせ

タイトル 投稿者 日付
【重要】住所相違による返送商品について 出店者 2016-11-02
【重要】キャンセルについて 出店者 2016-10-27
【重要】初期不良、商品破損などについて 出店者 2016-10-24
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メーカー/原産地 国内 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.4 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      63%
    • 4つ★
      26%
    • 3つ★
      9%
    • 2つ★
      2%
    • 1つ★
      0%
  • 5 5

    10枚パックでコスパも良く、息も吸いやすいし、凄くイイ👍

  • 5 5

    配送も早く届きました!
    安くて、色も写真通り可愛いです!
    そしてゴム紐が、紫で可愛い!!
    ただ、よくパッケージ見たら、
    これは、3D構造なんですね。
    他と同じ4Dかと思ってました。
    でも、色が可愛いので使っていきたいと思います!

  • 5 5

    小顔ですが、大きすぎず丁度良かったです!

  • 5 5

    元々お安いですが、メガ割で更に安く買えました!
    普通のマスクよりも顔にフィットしやすいです。カラーもかわいいです!!

  • 5 5

    ライトパ-プルお気に入りでリピしました。
    息もし易く‥

  • 5 5

    かわいくていいかんじです。

  • 5 5

    使いやすくて今まで通りのマスクには
    戻れません、、、。

  • 5 5

    ピンクリピーターです。完売をしって、再販と同時に買いました。サイズが顔にピッタリきます

  • 5 5

    表面が硬めなので息をしてもペコペコしにくくすごく良いです!発色もキレイで最高です。再入荷したら色違いで購入したいです。

  • 5 5

    大きさも丁度良くて使いやすい♪

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(45)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ここ最近お客様都合による住所相違が目立っておりますのでお知らせ致します。

当店では、ご注文時にQoo10様に登録されている住所を元に発送処理をしております。
商品注文後に住所変更をし忘れた場合や、送り先を変更したい場合はMy Qoo10よりキャンセル処理をお願い致します。

また、My Qoo10より発送予定日が既に確認頂けるお客様の商品は、既に発送処理を行っておりますので
基本的にはキャンセルと住所変更が出来かねます。
ご注文時には、注文商品、数量、住所などを良くお確かめの上、ご注文頂きます様お願い致します。

今後とも当店をよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様都合によるキャンセルは、恐れ入りますが承ることが出来かねます。
商品ご購入の際は、良くご検討の上ご注文頂きますようお願い致します。

キャンセル、返品、交換方法は、購入履歴、MyQoo10より可能です。
詳しい操作方法に関しては、Qoo10カスタマーまでご連絡頂きます様お願い致します。

また、ご購入後のお問合せはお客様のご注文を把握しスムーズにご対応するために購入履歴よりお問合せお願い致します。

今後とも当店を宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店では基本的にMy Qoo10よりお問合せをお願い致します。

稀に直接メールやお電話をして頂くお客様がいらっしゃいますが、迷惑メールにメールが振り分けられたり
お電話でのご対応は限りがあるため、ご対応致しかねますのでご理解とご協力をお願い致します。

また、お手数ですが色違いや商品破損の場合は、My Qoo10より写真を一緒に添付して頂きますと
対応がスムーズに可能です。

今後とも当店を宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店では、土日祝日はお休みを頂いております。
その関係上、土日祝日に頂いたご注文、お問い合わせは翌営業日にご対応させて頂いております。
何卒、ご理解ご協力を頂ければと思います。

当店では商品の発送は、できる限り迅速に対応させて頂いておりますが
多数のご注文があった際には入金確認後、商品発送まで最大で10営業日程度お時間を頂く場合が御座います。

なお、配送方法をゆうメールにてご選択の場合、
発送から( ※土日祝を除く営業日 )10日前後での投函予定となっております。


予めご了承頂きます様お願い致します。

また、年末年始、お盆休みなどは別途お知らせさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

未回答
2021-12-09
hmo*******
User

ハニー50枚グレー50枚注文する
→グレー50枚のみ到着
ハニーの追跡を見るとお届け済み
追跡番号を確認すると、グレーの追跡番号とハニーの追跡番号が一緒のもの
届いたグレーの宛名ラベルにはグレー50枚のみ書いてある

→問い合わせると不備の為再送しますとのこと

→しばらく待つが音沙汰ないので再度問い合わせると、ハニーの在庫が品切のためキャンセルしてくださいとのこと

→再送しますって言ってた前回のメールはなんなんですか
このまま待ってても届かないとは何事かと怒ると

→ヤマトの不備ですごめんなさい 再送します

→送る送る詐欺やめて

→発送しました

→グレーのマスクが届く

↑今ここ

グレーはもう届いてます。
届いてないのはハニー!!!

これどうしたらいいですか?
怪しいから箱半分も開封してないですけど。
この店舗本当いい加減すぎる。

言葉だけじゃなくて、ちゃんと送って下さい。

未回答
2021-12-09
jun*******
User

1週間前からずっと問い合わせをしていて、今更、注文番号の確認とか酷すぎませんか?
明らかにそちらのミスだし、送ってこない経緯を何度か問い合わせして、何日か後に送ると回答頂いたのに、受取り確認のメールがきて、問い合わせると注文番号の確認とは?今までのやりとりは何だったのですか?
ショップでなく、直接QOO10に報告しても、ショップのコピーの回答しかなく、2度とQOO10は利用したくありません。すぐに商品を送って下さい。支払い済みです。 
ヤマト運輸と業務提携しているのはショップの都合です。
ショップで責任をもって対応してください。
ヤマトからは50枚のみ送られてきています。
注文番号 689929320

回答完了
2021-12-08
mer*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-12-08
y-c*******
User

グレーのマスクを注文してから大分経ちますが、いつ頃届きますか?

すみません、今日ポストに届いてました。
お騒がせしました。

User

お問い合わせ確認させていただきました。

この度はお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

また、商品到着のご連絡誠にありがとうございます。

今後とも変わらぬお引き立てをいただけますよう、
スタッフ一丸となり、より一層の商品品質向上へ努力いたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-12-08
o9o*******
User

ピンクを注文し届いたのですが、白に変更したいのですが、出来ますか?

User

お問い合わせ確認させていただきました。

この度のお問い合わせにつきまして、
ストアご利用ガイドにございます通り、お客様都合による返品交換、
イメージ違い等の理由での返品は不可となっております。​

しかしながら、お客様の状況を鑑みまして、
お客様送料ご負担での商品ご返送後に
商品未開封、未使用を確認させていただいた場合のみ
商品内容変更、もしくはご返金等の対応をさせていただいております。

ご希望の場合は、
【お客様のお名前】【ご注文番号】【返品交換理由】を
ご記載いただいたメモ書きを同封のうえ、下記住所までご返送をお願い致します。​

〒231-0057
神奈川県横浜市中区曙町2-19-1
曙町新井ビル6F
株式会社iHR

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-12-08
jun*******
User

受取り確認のメールが来たので、今日再度問い合わせたら
発送済ですと返信いただきました。昨日の回答では再送すると返事をもらってます。二転三転するそちらの回答に不信感しかありません。最初の回答ではヤマト運輸のミスで再送する約束です。支払い済ですし、再送分のヤマト運輸の追跡番号を教えて下さい。もしくはそちら以外で報告する場所が有れば、そちらの連絡先を教えて下さい。

User

お問い合わせ確認させていただきました。

この度はご注文に関しまして、
ご不便ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

お問い合わせに関しまして、
ご注文商品の配送状況を今一度確認させていただきます為、
誠に恐れ入りますが、下記へのご回答にご協力いただけないでしょうか。

〇添付画像のお問い合わせを行った際の【注文番号】
〇お手元に届いていない商品の【注文番号・商品内容・数量】

確認させていただき次第、早急に対応させていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-12-07
lbl*******
User

先日のメガ割で購入させて頂いたものです。
ホワイト50枚,グレー50枚を頼んだのですが、
ホワイトしか届いておりません。
4~7日程お待ちくださいと返信されたので
待ちましたが来ておりません。

 グレーはいつ届きますでしょうか。

User

お問い合わせ確認させていただきました。

お待たせしてしまい大変申し訳ございません。

お客様のご注文商品は
ヤマト運輸様での発送になっております。

追跡番号により検索していただければ、
追跡可能となっておりますのでご確認くださいませ。
追跡番号(お問い合わせ番号)【3724-7307-9856】

弊社でお調べしましたところ、
【12/07 16:04 荷物受付】となっております。
恐れ入りますが、荷物の詳細に関しまして不明な点がございましたら
ヤマト運輸様へのお問い合わせをお願い致します。
※本人確認がございますため弊社では初回問い合わせにつきましては
  対応致しかねるためご協力お願い致します。

【お客様サービスセンター】(電話番号:0570-200-000)にお問い合わせをお願いいたします。

ヤマト運輸様へのお問い合わせ後、不安な点がある場合は
弊社からもサポートさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。

この度は、ご注文に関しましてご迷惑をおかけしたことを
深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。

回答完了
2021-12-06
o9o*******
User

ライトピンクを注文し届いたのですが、
ハニー色に交換は出来ますか?

User

お問合せ確認させて頂きました。
ご連絡有難うございます。

誠に恐れ入りますが、
現在、ハニーは在庫切れの為、対応致しかねます。
ご希望に添えることができず、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
鈴木 永子
担当者名
株式会社iHR
連絡先
+81-03-4520-8631
メール
info@ihr-ec.jp
住所
神奈川県横浜市中区曙町 2-19-1曙町新井ビル6F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。