| 原産地 | 海外 / 中国 | 商品の状態 | 新品 |
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| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, PayPay, コンビニ決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.4
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5 5c.d*** 2025.03.18
最低最悪なショップです。
見て貰えるようにあえての星5です。最低の会社です。
星ひとつすらつけたくありませんが、他の方がこのような思いをしないために書きます。
まず、最初からコインすら入らずダイヤルが固く、回らない状態でした。
それで、動画を添付しショップに交換申請をしましたが、入れ方が悪いの一点張りで、おまけに指定の期日までに交換申請を取り下げるように言われ、その期日を過ぎて交換申請がない場合はこちらで処理すると言われました。
それで何度も不具合が分かりやすいよう動画を撮って送っても入れ方が悪いとこちらのせいにされ、会社の電話に電話をしても出てももらえません。まず、仮に入れ方が悪いとして、子供用のおもちゃがそんなに難しく作られているのでしょうか?何度も不具合だから交換をと訴えてようやく商品を送る話が出てきたものの、「不具合が確認できなかった場合は商品以上の金額の送料を要求する」とのことです。不具合でなければ、普通に使いたかったし楽しみにしていた商品でしたし、わざわざ交換申請などしません。本当にやり取りが有り得ません。
結局、送ったところで、通常に動く商品と交換され、請求をされる可能性を感じましたので、今回は諦めて、他の方がこのショップで同じ思いをしないようレビューに残すことにしました。
ちなみに、壊れるのを覚悟で知り合いに中を見てもらいました。問題がありすぎる構造で、ダイヤルのネジがありえないほどキツく締められていたそうです。
高価なものという訳では無いですが、ショップの対応に心底怒りを覚えます。
不愉快極まりない対応をされる会社です。
ちなみに、1番初めに連絡したのはQoo10のカスタマーサービスです(電話にて)。直接ショップとやり取りをしてくださいとのこと。このような理不尽な思いをしたとしても、Qoo10サイドは電話を受けるだけで、それも業務的というか親身になる訳でもありませんし、何もしてくれませんので、高額なお買い物をされる際はよく考えてからの購入をおすすめします。お金を捨てることになります。 -
5 5may*** 2025.03.05
発送予定より速く届きました☺
他のレビューにも書いてありますが付属のカプセルは薄く重なって閉じるだけですのでテープを貼っておかないと振動で開いてきてしまうと思います。お店にある普通のカプセルトイ(小さめ)を使うといいと思います ガチャ回すだけなら電池入なくても使えます
ついてきたカプセル6個の中に入ってた恐竜🦕スタンプ?のオモチャもよかったです
ありがとうございました -
5 5m5j*** 2024.11.29
子供のクリスマスプレゼントに🎁
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5 5sum*** 2022.09.22
贈り物なので開けていませんがこの値段で購入できるのはお得だと思います!
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5 5mar*** 2022.09.21
ガチャガチャのカプセルはちゃっちいですがメガ割で安く購入できてよかったです
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5 5i10*** 2022.09.02
2、3日で届きました!
2歳半の子どもも
楽しく遊んでいます(*^^*) -
5 5aka*** 2022.03.10
友達の子供にプレゼントしました。カプセルがしっかり固定しないのが難点かな?子供にはカプセルの大きさも丁度良い様でした
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4 5kan*** 2022.03.14
めがわりでゲット。カプセル以外満足です!たまに空回りしてますがカプセルは市販のものを利用してます!
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4 5201*** 2022.03.09
孫の3歳の誕生日プレゼントに買いました。丁度良い大きさで喜んで遊んでくれると期待します。
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1 5lov*** 2022.11.21
カプセルを混ぜる歯車が傾き噛み合わずカプセルが混ざらないのでカプセルが右に偏り残りが僅かになると出てきません。
かなり面倒でしたが本体の裏にあるネジを外し、混ぜる為の部品を外し、ヤスリで削り傾きを直してようやく混ざるようになりましたが今度はカプセルに問題が…
中身を出す為にセロテープを取って開けると閉まらなくなります。再度テープ等でとめないと本体の中で開いてしまい回せなくなります。 とても残念な商品でした。
商品 Q&A(3)
- 販売者/会社名
- 株式会社通商国際
- 担当者名
- 株式会社通商国際
- 連絡先
- +81-050-5530-2754
- メール
- qinfo@fkkokusai.com
- 住所
- 福岡県福岡市博多区井相田 1-8-33
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金:午前10時~午後3時 土日祝:定休日 その他不定期でお休み有り
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