| 原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, PayPay, コンビニ決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 4523271003502 | ||
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商品満足度
1
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1 5mcy*** 2021.07.09
商品購入の確認、発送メール何度か届き安心してました。 ところが 届いた品『Q店からとは思わず受け取ってしまい…』 良く見たらQてんからの間違ったサントリーのコーヒー三箱
間違いの即電話をかけたら 調べてみます!
折り返しの電話で 申し訳無いとの誤りの言葉は無く また商品送りますので届いた品の返品手続き立ち会いでして下さいと。2度同じ事を言われ 間違って違う商品を送りつけられ 処理はして下さい。もう少し言い方があるのでは?
私が頼んだ商品発送したとメールが何度来てましたと伝えると 自分の会社からは一度で あとはQ店からと 消費者は同じだと思っています。
全然違う商品が届き 家族には受取りバカかと言われ 本当に気分の悪い対応の買い物でした。
最後、電話を切る様子だったので 誤送の誤りの言葉は無いのでですか?と伝えたら 一言 済みませんでしたといい電話を切りました。
もう少し消費者が 気分のを害さない対応が有ったのではないかと。
その後 メールで誤りはありましたが その前に対応した方の対処方を考えて欲しいです。
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- 販売者/会社名
- 株式会社ワールドロジスティクス
- 担当者名
- クイックファクトリー
- 連絡先
- +81-0178-46-0272
- メール
- worldlogi@alto.ocn.ne.jp
- 住所
- 青森県 八戸市 柏崎 4丁目16-33
- カスタマーセンターの業務時間
- 【営業時間】10:00〜18:00 【注文受付】年中無休24時間
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