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| メーカー/原産地 | denkacosmetics / overseas | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | P | ||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.2 -
採点分布
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5星
49%
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4星
34%
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3星
14%
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2星
2%
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1星
1%
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5星
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5 5inu*** 2021.04.06 タイプ:cjq002 カラー:all white サイズ:24(+90円)
オールホワイトを注文しました。仕事で使わせてもらうことに購入しました。
とても良いですよ。ソールの柔らかさ、何ともいえなく良いです。
また、もう、一足ブラックを購入しました。 -
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5 5yuk*** 2021.03.16 タイプ:cjq002 カラー:all black サイズ:24(+85円)
左右の大きさが違う靴が届いていたのですね。再度届いたので理解しました。左右の違う靴はどうしたら良いでしょうか？2度目に届いた物を、履き始めました。とても楽で良いです。ありがとうございましたm(_ _)m
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5 5tia*** 2021.03.30 タイプ:cjq002 カラー:all black サイズ:25.5(+85円)
加齢でカカトの骨が突起して硬い所を歩くと痛いので(T_T)AIRに期待して購入しました。カカトを優しく包んでくれるフワッと感がとても心地よいです。
甲や全体の締めつけもなく つま先は指を広げられる程遊びがあるし 軽くて履きやすいです。
外反母趾の為ワンサイズ上にしましたが やはり大きかったです。特に問題のない方は普段通りのサイズでよさそうです。 -
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5 5neo*** 2021.03.23 タイプ:cjq002 カラー:all white サイズ:23(+85円)
冬に黒を購入､とても履きやすくて楽だったので今回は白を購入しました。
普段は22.5～23ですが、23と23.5の両方購入しましたが、厚手の靴下を履かなければ23でちょうど良いです。
また色違いも購入予定です。 -
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5 5nat*** 2021.03.20 タイプ:cjq002 カラー:black サイズ:23.5(+85円)
商品の変更の問い合わせにも迅速、丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。匂いが気になりましたが、洗えばとれました。商品もかわいかったです。
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5 5puc*** 2021.04.03 タイプ:cjq002 カラー:all black サイズ:23.5(+90円)
ブラック❌ブラックの23.5を購入しました❗見た目より軽くて履きやすいです。ありがとうございました✌️
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5 5shi*** 2021.03.31 タイプ:cjq002 カラー:all black サイズ:24(+85円)
とても柔らかくて履きやすそうです😊
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5 5mis*** 2021.03.19 タイプ:cjq002 カラー:black サイズ:23(+85円)
こちらも友達が私の履いてるのをみて、軽そうでいいな！と、頼まれ注文しました。
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5 5inu*** 2021.04.12 タイプ:cjq002 カラー:all black サイズ:23(+90円)
とても良かったので黒をリピートしました。散歩をしていても、疲れないですよ。本当に良い靴をありがとうございました。
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5 5p.m*** 2021.04.10 タイプ:cjq002 カラー:all black サイズ:24(+90円)
普段履いているサイズでちょうどです。コスパもいいし歩きやすいしこれから暖かくなるのでいっぱい歩きます！
商品 Q&A(18)
【不良品規定】以外の欠陥が商品にみられましたら、未使用のまま商品到着後72時間以内に、
方法：①Qpostからお問い合わせもしくはメールまでご連絡下さい。メールにてご対応致しております。
Qpostからお問い合わせ：MY Qoo10にログインしてQ Boxの箇所からお問い合わせすることができます。
メールアドレスからお問い合わせ：finetech2014a@126.com
メールよりご連絡する場合、お名前（フルネーム）、注文番号、不良だった商品番号、サイズ/カラー、不良箇所の画像を一緒に発送してお願いします。
方法：②未使用のまま商品到着後72時間以内にMY Qoo10にログインして返品要請/交換申請を行ってください。返品/交換の理由を詳しくご記入お願いします。
※72時間を過ぎた場合の返品/交換はお受け致しかねます。
※商品の返送について、返送先は配送代行の倉庫なので、着払いは一切拒否しております、商品は不良で返品する場合は、返送送料は返送した後で返金対応致します。
※交換の際に[商品タグ]は必須です。
※当店にて不良品ではないと判断させていただいた商品に関しましては交換対応出来かねますのでご了承下さいませ。
※お客様のご都合によりの返品や交換はお客様が元払いで返送し、往復送料はお客様のご負担となります。
①返品する場合は、最初の送料を引いて返金対応させていただきます。
②交換する場合は、交換商品の再送送料（宅配便700円・ゆうパケット300円）はお客様のご負担となります。
③お客様のご都合により商品が返送された場合（長期不在や配送先不明など）、ヤマト宅急便配送の商品について、最初の送料700円+返送料500円（北海道・沖縄はさらに1400円プラス）を引いて返金対応させていただきます。
※商品が不良な場合は、ビニル袋に貼られているラベルに書かれているPASSEDナンバーを写真添付していただけるようお願いいたします。
※商品の交換/返品する場合、お早めに、うまく対応できるように、以上の方法に従ってご連絡お願い致します。これ以外の対応できかねます。
リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に 中国生産の商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。
●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●ビジューほつれ
●ボタンホールが開いていない
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない・タグがない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●使用に支障をきたさない範囲内の傷跡や包装の崩れ
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。
※これ以外の不良があれば、商品が到着した3日以内、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。期限が切れた場合、返品交換ができかねます。ご了承くださいませ。
お世話になります。商品発送中となってますがクロネコヤマトの伝票番号が未登録となってまして、ヤマトに問い合わせようが無いのですがどうしてら良いですか？
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度大変お待たせして申し訳ございません。
恐れ入りますが、運送会社様の配送状況更新が1-2日遅れている場合がございますので、到着までもう暫くお待ちいただけますでしょうか。
もし今週中に届かない場合、お手数をおかけしますが、こちらにお知らせください。
ご迷惑をかけまして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。
いま、再度確認したところ到着後となっていたのでもうすぐ届くのかと思います。ありがとうございます
すいません、伝票番号出てきそうです。
すいませんでした。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
返信が遅くなり申し訳ありません。
恐縮ですが、調べたところ、ご注文件は配送完了になりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何卒宜しくお願い致します。
大変申し訳ないのですが4月15日に用事で履きたいのでそれまでに発送可能であれば早めに発送してもらえたらありがたいです。買っていいまして萌えし訳ありません
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度大変お待たせして申し訳ございません。
調べたところ、ご注文を頂いた商品は入荷済みで、配送になりました。
恐れ入りますが、商品の到着まで今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。
いつも、お世話になっております。
たいへんこのシューズを気に入ってます。
そこで、24㎝のオールホワイトが、一足欲しいのですが、その後、入荷ので予定がありますか？
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
メーカー側と確認したところ、ホワイトは僅かに在庫あります。ホワイトの24センチのオプションもう調整させていただきました。ご確認の程お願い致します。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
23の白の再販はありますか？
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
メーカー側と確認したところ、ホワイトは僅かに在庫あります。ホワイトの23センチのオプションもう調整させていただきました。ご確認の程お願い致します。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
ホワイトの25センチの入荷はありますか？
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
メーカー側と確認したところ、ホワイトは僅かに在庫あります。ホワイトの25センチのオプションもう調整させていただきました。ご確認の程お願い致します。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
- 販売者/会社名
- GLOBAL FINETECH CO.,LTD
- 担当者名
- TONYMALL COMPANY
- 連絡先
- +82-156-1878-9051
- メール
- tony@finetech9.com
- 住所
- 千葉県 船橋市 西浦 3-4-2（W05バース）QXPRESS 入荷係
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前9時~午後6時 土、日、定休日：休務
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