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商品番号 : 624176568 URLをコピー
プロアイパレット13色/プリズムエアーアイパレット/アイパレットミニ2種
56,384 個 (販売累計)
4.7
(12,697)
1999
クリオプロアイパレット13色/プリズムエアーアイパレット/アイパレットミニ2種

アイシャドウパレット


お知らせ

タイトル 投稿者 日付
☆使用時 注意事項☆ 出店者 2021-06-21
★注文・返品/交換のお知らせ★ 出店者 2021-01-15
★配送のお知らせ★ 出店者 2020-09-25
メーカー/原産地 クリオ / 海外 / South Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.7 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      79%
    • 4つ★
      17%
    • 3つ★
      4%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%

項目別評価

発色

満足です

98%
密着感

満足です

97%
にじみにくさ

満足です

96%
発色
満足です
98%
イマイチ
2%
密着感
満足です
97%
イマイチ
3%
にじみにくさ
満足です
96%
イマイチ
4%
  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    グレージュもラピスラズリも、自然な色味でつけ心地もいいです。

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    goodでしたほんとうに

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    発色良すぎ!!満足です!

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    くるのに時間はかかりましたが、買って正解でした!また他の色も購入したいです

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    2週間くらいで届きました!

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    かわいい!もう毎日使います!

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    とても可愛くて満足です

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    大変満足しています。

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    めっちゃ発色よくてびっくり( ・∇・)

  • 5 5
    • 発色満足です
    • 密着感満足です
    • にじみにくさ満足です

    1週間くらいで届きました♪
    とっても可愛くて毎日メイクするのが楽しいです( ˘͈ ᵕ ˘͈ )

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(163)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

※パッケージなどは予告なく変更されることがありますのでご了承ください。

※化粧品は開封後1年以内使用がおすすめです。そして、未開封商品の場合保管期限は通常3年です。(一部商品除く)

※お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

※お肌に合わないとき即ち次のような場合には、ご使用をおやめ下さい。

※使用中、使用後に肌にほてり、かゆみ、赤み、はれ、痛み、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた時には直ぐにご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

※測量方法等によって、若干の誤差が生じる場合がございます。

※光の具合やご利用になっているモニターの性能により、実物と画像が若干異なる場合があります。

お知らせ
出店者

⁂注文⁂

⊛当店は、一つの商品ページには一つの商品だけではなく、さまざまな商品を販売しており、オプションで選択するように設定しいます。
ご注文時、選択オプションによって決済金額が異なる場合がありますので、もう一度ご確認お願いいたします。

⁂返品/交換⁂
ご注文いただいたお客様の商品がお届いたら、「商品に不良箇所がないのか」「ご注文いただいた多商品と相違がないのか」のことを必ずご確認をお願いします。
もし、不良品、誤配送・破損商品がお届いた場合、5日以内に当店までお問い合わせください。
■ 返品・交換不可の商品 ■
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) 一度ご使用になった商品
(4) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品

・お客様のご不在・住所不明などで配達失敗・未受取された場合は、再送は可能ですが、再送料はお客様の負担になりますので、ご了承ください。(1,200円ぐらい/着払い)
(再送料の場合は、当店ではなく日本現地配送会社からの指定の金額と規定になりますので、ご了承ください。)
・特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。

お知らせ
出店者

⊛当店は、海外発送なので,ご配達までは出荷後通常7~10日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。

⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
 (通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。)

⊛船便の場合は、移動時間・通関の手続くが通常より遅くなりますので、ご配達まで弱10日(土・日・祝日除く)程かかります。 
現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
ご配達までは通常より弱1~3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。

⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
全数検査が行う場合は、通常より弱3~4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。

⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。(配送状態の確認:MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リスト)

回答完了
2022-01-24
rik*******
User

送り状というのは商品が入っていた梱包などに貼ってあるもので大丈夫でしょうか、、、?

User

平素よりお世話になっております。

現地の配送会社送り状を剥がしたら,韓国語,数字,日本語が書かれている当店の管理用の白いラベルがあります。(添付ファイル(THEPLUS_LABEL.jpg)をご参考ください。)
こちらのラベルの写真をご送付お願い致します。
写真の確認次第、早速ご対応いたします。
破損された商品のカラー名も返信お願いします。

よろしくお願い致します。

User

すみません、商品と一緒に全て破棄してしまいました。申し訳ございません、、、。
カラーは03.04ふたつ入っていたのですが2つとも割れてしまっていたのは確認したのですが保存はできていません、、、。

User

平素よりお世話になっております。

承知いたしました。
アイシャドウパレットの場合、破損して到着する場合がございます。今回も配送中の破損であった可能性が高いと思われますので、返金及び交換で対応させていただきます。

次回交換及び返金を希望される場合、商品の写真の添付の上、お問い合わせ又は交換申請をお願いいたします。

新しい商品の再送も可能ですが、来週から韓国のお正月連休であるため、2月3日から順次に発送されますので、ご了承ください。

返金も再送も可能ですので、ご希望の方法を教えていただければと思います。

ご返信お待ちしております。

User

大変申し訳ございません。
次回から気をつけさせていただきます。
今回は返金対応でよろしくお願い致します、お手数お掛けしてしまいすみませんがよろしくお願い致します。

User

平素よりお世話になっております。

ありがとうございます。
お客様のご注文件が正常的にキャンセルされたことが確認できました。

ご返金につきましては、現金決済(銀行振込み・コンビニ振込み・suica・ネットバンキング・edy決済)の場合はQサイフに現金化の可能な電子マネーとして、カード決済(クレジットカード・paypal)の場合はご契約されたカード会社様との契約内容の通りにお代金が返金されますのでご確認お願いします。

カード会社へデータの送信に時間がかかりますのて、決済日により一度請求される場合もありますが、翌月か翌々月にカード会社からマイナス請求が入りますのでご了承ください。

ご返金の件でご不明な点等ございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。

<電話お問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00(土日・祝日を除く)

今回はご不便おかけし申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

回答完了
2022-01-23
rik*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2022-01-20
kk6*******
User

注文したものと違う物が入っていたので返品返金して頂きたいです。

User

平素よりお世話になっております。

お客様のご満足頂ける商品をご提供することが出来ず大変申し訳ございません。

こちらの商品は通関手続き中送り状の貼り間違いが発生する可能性もあります。

現地の配送会社送り状を剥がしたら,韓国語,数字,日本語が書かれている当店の管理用の白いラベルがあります。(添付ファイル(THEPLUS_LABEL.jpg)をご参考ください。)

こちらのラベルの写真をご送付お願い致します。

写真の確認次第、早速ご対応いたします。

よろしくお願い致します。

User

写真送ります。

写真送ります。

User

平素よりお世話になっております。

お写真の添付、ありがとうございます。

お手数をおかけしまして申し訳ございませんが..
現地の配送会社送り状を剥がしたら,韓国語,数字,日本語が書かれている当店の管理用の白いラベルがあります。
こちらのラベルの写真をお願いします。

(添付ファイル(THEPLUS_LABEL.jpg)をご参考ください。)
ご不便おかけし申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

User

中のシールも破れそうです。
どうしたら良いですか?

須藤くるみさん宛の荷物のようです。

User

平素よりお世話になっております。

ご確認ありがとうございます。 当店では通常の商品が発送されましたが、配送会社のミスで誤配送をしたようです。では新しい商品を再送いたします。
再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、確認後、連絡いたします。

交換・返品をご希望の場合、商品は当店へ返送することが規定ですが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、今回は返品しなくて頂いても大丈夫です。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

宜しくお願い致します。

User

再送ではなく、返品返金希望です。
どうたらいいですか?

User

平素よりお世話になっております。

かしこまりました。
再配送の代わりに払い戻しをします。
お客様のご注文件が正常的にキャンセルされたことが確認できました。なお、返品はしなくていただいても大丈夫です。

ご返金につきましては、現金決済(銀行振込み・コンビニ振込み・suica・ネットバンキング・edy決済)の場合はQサイフに現金化の可能な電子マネーとして、カード決済(クレジットカード・paypal)の場合はご契約されたカード会社様との契約内容の通りにお代金が返金されますのでご確認お願いします。

カード会社へデータの送信に時間がかかりますのて、決済日により一度請求される場合もありますが、翌月か翌々月にカード会社からマイナス請求が入りますのでご了承ください。

ご返金の件でご不明な点等ございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。

<電話お問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00(土日・祝日を除く)

改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。
よろしくお願い致します。

User

丁寧な対応ありがとうございました。

User

ありがとうございます。
宜しくお願い致します。

回答完了
2022-01-19
usa*******
User

開封したところ、上の段の真ん中のところがバラバラに割れてしまっていて、使えない状況でした。
入金してから、2週間ほど経ってから届き、この状況だったので、なるべく早急に新しい商品を送ってください。
よろしくお願いします。

User

お客様にご満足頂ける商品をご提供することが出来ず大変申し訳ございません。

本社の一次検査済み商品が入荷され、出荷前当店でも商品確認後、バブル緩衝材などを使用して発送事故を防ごうと努力しております。
しかし、航空運送・配達中の衝撃等によって今回のように発送中商品が破損になる場合がありますのでご了承ください。

漏れた商品の写真を撮って送っていただけるでしょうか。
確認後、再送又は返金の中で、お客様のご希望とおりに処理いたします。

ご返信お待ちしております。

User

このような状況で、箱の中にも漏れ出てしまっています。

本体の方はこのようになっています

上記の内容届いていますでしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

お写真の添付、ありがとうございます。本社の一次検査済み商品が入荷され、出荷前当店でも商品確認後、バブル緩衝材などを使用して発送事故を防ごうと努力しております。
しかし、航空運送・配達中の衝撃等によって今回のように発送中商品が破損になる場合がありますのでご了承ください。

再送も返金も可能ですが...現在は商品の在庫切れになってしまいましたので、
今回はキャンセル返金で対応してもよろしいでしょうか。

ご返信お待ちしております。
改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

User

再送という形になると同じ商品が再入荷されるまでどれぐらいかかりますか?

User

平素よりお世話になっております。

申し訳ございません。
現在、商品の入荷日程が入っておりませんので、正確なご案内は致しかねます。
他のカラーに変更して再配送も可能です。

#002 Brown Choux
#003 Coral Talk
#004 Street Brick
#008 Into Lace
#009 Botanic Mauve
#010 Cozy Brown

ご不便をお掛け本当に申し訳ありません。
よろしくお願い致します。

User

003番の物に変更して、再送でお願いいたします。

User

平素よりお世話になっております。

ありがとうございます。
では新しい商品を再送いたします。
再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、確認後、連絡いたします。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

User

何度も連絡して申し訳ないですが、今、手元にある物は処分してしまっていいですか?

User

平素よりお世話になっております。

交換・返品をご希望の場合、商品は当店へ返送することが規定ですが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、割れた商品は破棄して頂いても大丈夫です。お手数をおかけしまして申し訳ございません。

宜しくお願い致します。

User

了解致しました。
ご連絡ありがとうございます

User

平素よりお世話になっております。

ありがとうございます。

お待たせいたしまして申し訳ございません。
*お荷物お問い合わせ送り状NO.: 517343337921

なるべくお早めにお届け出来る様努めてまいりますのでしばらくお待ちください。

https://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo=517343337921

宜しくお願い致します。

回答完了
2022-01-12
hik*******
User

こちらの商品と別の商品合わせて3000円以上のものを購入しようとしているのですがQoo10の3000円以上購入時10%引きになると言うクーポンが使えないです。原因はなぜでしょうか?Qoo10の 方に問い合わせるとショップに直接問い合わせてほしいとのことでした。

User

平素よりお世話になっております。

申し訳ございませんが、当店のショップのクーポンについて
お問い合わせいただいたのが合うでしょうか?

宜しくお願い致します。

回答完了
2021-12-20
nao*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-12-16
t_0*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-12-10
ima*******
User

#06 Street Pastelの入荷はありますか?よろしくお願いします

User

平素よりお世話になっております。

大変恐縮ではございますが、現在は供給先の都合により、再入荷ができない状況です。
ありがとうございます。

宜しくお願い致します。

販売者/会社名
THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
担当者名
theplus beauty
連絡先
+82-070-4858-5606
メール
theplusinteractive1@gmail.com
住所
14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 19P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。