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この商品を推薦した顧客
104 (106レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 中國 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (11)

Customer Photo Review board
2019/01/19
sho*******
2019/01/19
kat*******
2019/01/15 1
tan*******
2019/01/11 1
mak*******
2019/01/11 2
pir*******

レビュー (106)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2019/01/22 0cy*******
netural 2019/01/22 man*******
Highly Recommend 2019/01/22 iwa*******
Highly Recommend 2019/01/21 s12*******
Highly Recommend 2019/01/21 tak*******
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Highly Recommend 2019/01/20 mik*******
netural 2019/01/20 dea*******
netural 2019/01/19 sou*******
Highly Recommend 2019/01/19 gol*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2019-01-22
ryo*******
User

17日購入したのですが発送通知がありません。
まだかかりますか?

回答完了
2019-01-18
nek*******
User

9日の発送通知から大分経ってますが、どうなってるのでしょうか?ご確認お願いします。

User

この度は当店をご利用頂き有難うございます。
ご連絡頂きました件に関してご案内させて頂きます。

大変ご好評を頂いております為、
入荷後順次発送をさせて頂いております。

この度はお客様の貴重なお時間を頂戴致しまして
大変申し訳ございません。
重ねてご連絡が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが、ご理解お願い致します。

またのご利用お待ちしております。

回答完了
2019-01-18
s.e*******
User

11日に決済しましたが音沙汰がありません。
いつ配送になるのでしょうか?

User

この度は当店をご利用頂き有難うございます。
ご連絡頂きました件に関してご案内させて頂きます。

大変ご好評を頂いております為、
入荷後順次発送をさせて頂いております。

この度はお客様の貴重なお時間を頂戴致しまして
大変申し訳ございません。
重ねてご連絡が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが、ご理解お願い致します。

またのご利用お待ちしております。

回答完了
2019-01-15
say*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-01-13
a-p*******
User

10日に発送されてまだ届いてなかったので追跡しようと思ったら間違えて受取確認してしまいました!それと追跡番号が見つかりませんとなります!

User

この度は当店をご利用頂き有難うございます。
ご連絡頂きました件に関してご案内させて頂きます。

誠に申し訳ございません。
こちらの商品は日本郵便規格外での発送を行なっております為、
追跡番号はございません。
配送に関しましてはお近くの日本郵便様まで
ご確認お願い致します。

恐れ入りますが、よろしくお願い致します。

User

ゆうパケットでの発送になってるので調べたところ追跡番号あると思うんですけど?

User

Qoo10システム上、規格外という項目がない為、
ゆうパケットでのつうちを行わせて頂いておりますが、
発送は規格外での発送になります。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解頂きますようお願い致します。

User

発送されてから今日で6日目ですがまだ商品が届きません!レビューを見ると私よりも後に注文して入金した方は届いてます!近くの郵便局にも問い合わせしましたがお調べするのに数日かかると言われました!

User

ご連絡ありがとうございます。

あと数日お待ち頂いても更新、または到着しなかった場合、
再度配送会社にご確認を頂くか、
当店までご連絡を再度お願い致します。

誠に恐れ入りますが、何卒ご理解頂きますようお願い致します。

回答完了
2019-01-07
cat*******
User

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User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-06
mas*******
User

12月22日決済完了してますが、まだ届いてないですよ。いつになりますか?

User

=======================
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
ご連絡が遅れ誠に申し訳ございません。
当店は12月28日から1月4日まで
年末年始休業をさせて頂いておりました。
貴重なお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが、
ご回答は順次行っておりますので
何卒ご理解頂きますようお願い致します。
=======================
この度は弊社の都合によりご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。

大変ご好評を頂いております為、
入荷後順次発送をさせて頂いております。
次回入荷は今週末を予定しております。

お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが
早急にご手配をするよう努めさせて頂いておりますので、
商品到着まで今しばらくお待ち頂きますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の貴重なお時間を頂戴致しまして大変申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、ご理解お願い致します。

回答完了
2019-01-05
jfo*******
User

12月24日に注文と決済済みですが、発送もまだみたいなのですがいつ頃になりますか?

User

=======================
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
ご連絡が遅れ誠に申し訳ございません。
当店は12月28日から1月4日まで
年末年始休業をさせて頂いておりました。
貴重なお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが、
ご回答は順次行っておりますので
何卒ご理解頂きますようお願い致します。
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この度は弊社の都合によりご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。

大変ご好評を頂いております為、
入荷後順次発送をさせて頂いております。
次回入荷は今週末を予定しております。

お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが
早急にご手配をするよう努めさせて頂いておりますので、
商品到着まで今しばらくお待ち頂きますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の貴重なお時間を頂戴致しまして大変申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、ご理解お願い致します。

販売者/会社名
株式会社BILA
担当者名
arisa jeong
連絡先
+81-070-6567-3974
メール
qoo10fashion@ebila.jp
住所
東京都新宿区上落合 3-4-5-2F
お問い合わせ
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