商品を誤って受けたり、不良を発見したときはすぐにお問い合わせしてください。
<下着は予約商品で商品の特性上、返品・交換が困難である。不良の場合再発送に処理しています。>
#必返品・交換を希望する場合中国納品倉庫に返品する必要があります。

受取後7日以内の要請をしなければなりません。
受取後7日が超過した要請件は返品要請の収れんがいけません。

【ご注意！以下の場合の交換・返品は一切お受けする事が出来ません。】

・お客様の責任での破損、汚染が生じた商品
・理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
（事前に連絡のないまま着払いで返品された場合、受取りを拒否させて頂きますので、ご注意下さいませ。）

・イメージ違い、サイズが合わない等による返品、交換
・商品ページに返品、交換不可と記載のある商品
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチ ャコペン跡、たたみしわ
・お届け後、洗濯、クリーニング、裾直し、修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・商品にお客様が傷、汚れを生じさせてしまったもの。
・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合。
・着払いでご返送いただいたもの。
・ボタンホール穴の未開
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。
※他カラー（合わせてサイズ交換時も）へ変更の場合、交換品の発送は往復お客様負担となります。

・なるべく実際の商品に近い色、素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、ご覧頂いている
パソコン、モニター、インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や
素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。

※注意事項※
販売者が正常配送した商品が、受取人の不注意によって、受取できない場合(受取拒否、住所不明、不在中......)

販売者は責任を負いません。

【返送された場合】
ご登録の住所に不備があった場合、
またはポストへ投函できない、表札と宛先の名前が違うなど、配達員の判断でメール便がショップへ返送される場合があります。
ご住所・表札・宛名の不備によりショップへ返送された場合は、再発送料を請求させていただきます。
ご注文時には必ず、ご登録のご住所をご確認ください。

【長期不在・受取り拒否】
再発送をご希望の場合は、再発送送料を請求いたします。
キャンセルをされた場合は発送料＋返送料を差し引いた額で払い戻しを行います。
受け取り拒否をされたご注文は、注文のキャンセルおよび発送料＋返送料を差し引いて払い戻しとなります。【590円/枚】

【更新商品に対する案内】
当社は現在商品ページにアップロードされている商品イメージの製品を発送します。
更新前に注文書を作成して、更新以降に入金をする場合、当社は更新以降の製品を発送します。
理由は、入金時間を基準にして、品物を発送するからです。