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エチュードハウス❤1+1+1❤ラッキー[ETUDE HOUSE]ドローイングアイブロウペンシル/韓国コスメ/ナチュラルメイク

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この商品を推薦した顧客
4430 (4443レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
☆使用時 注意事項☆ 出店者 2017-07-24
★注文時 注意事項★ 出店者 2017-06-05
返品・交換について 出店者 2016-09-07
メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (1,201)

Customer Photo Review board
2019/05/19
mom*******
2019/05/18
jhn*******

Highly Recommend 無事に届きました。ありがとうございました。

無事に届きました。ありがとうございました。

選択1:No.7_Light Brown | 選択2:No.7_Light Brown | 選択3:No.7_Light Brown

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2019/05/17
jia*******
2019/05/14
oku*******
2019/05/12
tay*******

レビュー (4,443)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/20 mat*******
Highly Recommend 2019/05/19 ch1*******
Highly Recommend 2019/05/19 kun*******
Highly Recommend 2019/05/19 cho*******
Highly Recommend 2019/05/19 m-a*******
Highly Recommend 2019/05/19 jtc*******
Highly Recommend 2019/05/19 ym2*******
Recommend 2019/05/19 mom*******
Highly Recommend 2019/05/18 har*******
Recommend 2019/05/18 rik*******
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商品 Q&A(36)

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お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者

※パッケージなどは予告なく変更されることがありますのでご了承ください。

※化粧品は開封後1年以内使用がおすすめです。そして、未開封商品の場合保管期限は通常3年です。(一部商品除く)

※お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

※お肌に合わないとき即ち次のような場合には、ご使用をおやめ下さい。

※使用中、使用後に肌にほてり、かゆみ、赤み、はれ、痛み、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた時には直ぐにご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

※測量方法等によって、若干の誤差が生じる場合がございます。

※光の具合やご利用になっているモニターの性能により、実物と画像が若干異なる場合があります。

お知らせ
出店者

メイクアップ商品の場合,タイプ,カラー,構成等,選択肢が多様なので,ご注文時、選択オプションの内容をもう一度ご確認お願いいたします。選択商品によって決済金額も異なりますのでご了承ください。


購入金額の合計が約16,000円以上になる場合、関税を賦課されています。
賦課される税金はお客様の負担でおりますから、ご決済の時ご注意ください。
(税金関連内容が当店ではなく,日本税関から直接ご連絡いたします。)


注文数量,入荷日程,在庫現況等によって,客商品の配送開始日を設定しております。
配送可能日が違う商品の同梱配送の場合,配送日が遅い方の商品に合わせて発送されていただきますのでご了承ください。
(先に届けて欲しい商品がございましたら,カートを分けてご注文ください。)


海外発送なので,ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。
不在票付着や到着日時案内などの付加サービスは適用できませんのでご了承ください。
(配送状態に関しましては、MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リストにて確認することができます。)


SHOP クーポンは「タイムセール」と「今日の特価」の商品には使用不可ですが,共同購入商品と一般割引商品・一般商品には使用可能です。
そして,Qoo10が発行するカートクーポンとの併用も可能ですのでご了承ください。

お知らせ
出店者

下記の条件をよくご確認の上ご利用いただきますようお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認をお願いします。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品を返送後、15日以内到着しない場合、ご返金させていただくことができませんのでご注意ください。

■ 以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) お直し済みの商品の場合
(4) 一度ご使用になった商品
(5) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
(6) お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
(7) お直しや洗濯、クリーニングされた商品
(8) 屋外で試足をされた靴、また屋内の場合でも試足の限度を超えた靴の場合
(9) 返送後、15日以上経過して返品先住所に届いた商品

・返品や交換を希望される場合は必ず、サイト内の『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
・ご連絡の際に必ず返品理由(不良品の場合、商品の写真添付)を知らせくださいませ。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などをされて当店に商品が返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
 -指定された方法‐小形包装物(国際書類付き)‐でご返送いただかなかった場合は、ご負担いただいた分の送料全額をご返金させていただくことができません。

※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-04-24
mai*******
User

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User

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回答完了
2019-04-08
air*******
User

発送はいつされますか?

User

平素よりお世話になっております。
現在,当店は注文集中により,注文現況,入荷日程,在庫数量等によって客商品の配送開始日を設定しておりますのでご了承下さい。
ご注文いただいた商品は決済日から14日以内に配送可能と指定されておりますが,保有在庫に余裕がありますので,2~3日以内に出荷予定です。
海外発送なので,ご配達までは出荷後5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もありますのでご了承ください。
商品が届くまでしばらくお待ちください。

回答完了
2019-04-04
air*******
User

こちらは本物でしょうか?

User


当店の商品は偽物ではありません。
当店はエチュードハウス本社から正規品を供給される公認販売店で入荷される正規品のみ販売しております。

お客様のご満足頂ける商品をご提供するため,利益よりはもっと安い価格の商品で販売するため,努力しますのでご了承ください。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-03-22
mri*******
User

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回答完了
2019-03-10
Ito*******
User

Can you help me for reshipping my order pls. Help

User

Sorry.
Please contact the Japanese branch of Qxpress for a request for reshipment.

E-mail address : info@qxpress.jp
Phone number : 050-3189-7080

Thank you for your cooperation.

回答完了
2019-02-24
Ito*******
User

I still dont received my item

User

It was shipped normally on February 7th, but because of the unknown address/Zip Code/Address, it could not be delivered and was returned to the Japanese branch of QXPRESS.
In this case, an email has been sent to the email address registered with Qoo 10 asking for the information about resending the returned item.
Please contact the Japanese branch of Qxpress for a request for reshipment.Contact at ”info@qxpress.jp" or "050-3189-7080".
Thank you for your cooperation.

回答完了
2019-02-06
uyi*******
User

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回答完了
2019-02-06
sae*******
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販売者/会社名
THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
担当者名
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連絡先
+82-070-4858-5600
メール
theplusinteractive@gmail.com
住所
18 Hakdong-ro 4-gil, Gangnam-gu, Seoul 2F Sky Bldg.,
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
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