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この商品を推薦した顧客
7887 (7964レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-01-23
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 P
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (1,695)

Customer Photo Review board
2019/07/17
c.c*******
2019/07/17
mil*******
2019/07/17
sgr*******
2019/07/16
nan*******
2019/07/16
shi*******

レビュー (7,964)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/07/17 Sak*******
Highly Recommend 2019/07/17 kaa*******
Recommend 2019/07/17 c.c*******
Highly Recommend 2019/07/17 mil*******
Highly Recommend 2019/07/17 aki*******
Highly Recommend 2019/07/17 yos*******
Recommend 2019/07/17 ken*******
Highly Recommend 2019/07/17 sgr*******
netural 2019/07/16 nan*******
Recommend 2019/07/16 g.g*******
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商品 Q&A(91)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※一旦発送予定日をご連絡させていただいた後、商品の配送準備の作業が終了しまして、ご注文のキャンセルや変更、住所の変更は出来かねます、何卒ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

【不良品規定】以外の欠陥が商品にみられましたら、未使用のまま商品到着後72時間以内に、

方法:①Qpostからお問い合わせもしくはメールまでご連絡下さい。メールにてご対応致しております。

Qpostからお問い合わせ:MY Qoo10にログインしてQ Boxの箇所からお問い合わせすることができます。

メールアドレスからお問い合わせ:finetech2014a@126.com

メールよりご連絡する場合、お名前(フルネーム)、注文番号、不良だった商品番号、サイズ/カラー、不良箇所の画像を一緒に発送してお願いします。

方法:②未使用のまま商品到着後72時間以内にMY Qoo10にログインして返品要請/交換申請を行ってください。返品/交換の理由を詳しくご記入お願いします。

※72時間を過ぎた場合の返品/交換はお受け致しかねます。

※ご連絡を受けた翌日以降に、交換/返品のご案内をさせて頂きます。
※商品の返送について、返送先は配送代行の倉庫なので、着払いは一切拒否しております、返送はまず元払いで返送してお願いいたします、商品は不良で返品する場合は、返送送料は返送した後で返金対応致します。
※交換の際に[商品タグ]は必須です。ない場合は返品交換がお受けできません。
※当店にて不良品ではないと判断させていただいた商品に関しましては交換対応出来かねますのでご了承下さいませ。
※お客様のご都合よりの返品や交換は往復送料はお客様のご負担となります、返品する場合は、お客様が元払いで返送し、最初の送料500円を引いて返金対応させていただきます;交換する場合はお客様が元払いで返送し、交換商品の再発送送料500円もお客様のご負担となります。
※商品が不良な場合は、商品を入れるビニル袋に貼られているラベルに書かれているPASSEDナンバーを写真添付していただけるようお願いいたします。

※商品の交換/返品する場合、お早めに、うまく対応できるように、以上の方法に従ってご連絡お願い致します。これ以外の対応はしかねます。何卒ご協力頂きますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-07-07
Kei*******
User

明るい色希望で、4回購入しましたが、全て、黒、グレー、紺、ブルーです!ランダムと書いてありますが、他のレビュー見ても全てこの色の組み合わせですね!はじめから期待させず、この色の組み合わせと、うたうべきですよ!

User


お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
ランダムで配送手配をいたしますので
ご理解の程宜しくお願い致します。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2019-06-30
pu-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-06-28
nat*******
User

届く色は、選べますせんが、原色や明るい色は全く入っていないようですが、最初から、本当につくってあるんでしょうか?

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店lohasで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ランダムでのお届けのため、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

回答完了
2019-06-25
des*******
User

注文して5日たちました。
まだ発送準備中になっているのですが…
7月1日から1週間の研修旅行があるので、それまでに届きますか?今週中に届けて欲しいです。

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度当店をご利用頂きありがとうございます。
恐れ入りますが、こちらの商品は通常決済日より14日以内に発送可能な商品ではございます。
倉庫での入庫と在庫状況により、順次商品を発送準備している状況でございます。商品が準備でき次第、すぐお客様に発送いたします。
こちらもメーカー側に催促致します。できるだけ早く発送の準備を致します。

商品の到着をお待ちいただいているお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、もう暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-06-20
mei*******
User

商品未到着でまだ配送の追跡できない状況ですが間違えて受取確認してしまいましたが大丈夫ですか?

User


お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
はい、大丈夫です。こちらはちゃんと配送します。
それに運送情報により到着かどうかわかるので問題ないと思います。

運送会社様の配送状況更新が遅れている場合がございますので
到着までもうしばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-06-20
mei*******
User

17日に商品配送のメールが来たのですが追跡するとお問い合わせ番号が見つかりませんとなります。
商品は発送されているのでしょうか?

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。

この度大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
只今調べたところ、ご注文した商品は配送中の状態となっております。
運送会社を変えてしまったので詳しい情報を差し上げます。

運送会社:佐川急便
追跡番号:355597569751

運送会社様の配送状況更新が遅れている場合がございますので、到着までもう暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑をかけまして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2019-06-15
hok*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-06-12
non*******
User

今日注文するといつ発送されますか?

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度当店をご利用頂きありがとうございます。

お問い合わせの件について、回答させていただきます。
恐れ入りますが、こちらの商品は通常決済日より14日以内に発送可能な商品ではございます。倉庫での入庫と在庫状況により、商品の準備出来次第発送致します。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

販売者/会社名
GLOBAL FINETECH CO.,LTD.
担当者名
URUOI
連絡先
+81-072-4479-608
メール
jwwang@finetech9.com
住所
大阪府岸和田市下池田町 池田町1-6-13  株式会社JCL 0724479608
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
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ご注意

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