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2040

★割引クーポンOK【満足ミックスナッツ: 1kg】 ★高級ナッツ★大人気4種類だけ!【アーモンド・くるみ・カシューナッツ・マカダミア】

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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【FAQ-よくある質問】 出店者 2015-07-08
【長期不在・受取拒否・住所不明について】 出店者 2015-07-08
【商品の返品・交換に関して】 出店者 2015-07-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 クルミ アーモンド マカダミアナッツ カシューナッツ の大人気4種類の ナッツ が入った ミックスナッツ です。いつでもどこでも、食べたい時にお手軽にナッツの栄養チャージ♪

【商品選択】

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フォトレビュー (1,387)

Customer Photo Review board
2019/05/20
yum*******
2019/05/20
gno*******
2019/05/20
kin*******
2019/05/20
mok*******

Recommend 今日は商品届きました

今日は商品届きました。ありがとうございます!

※お届け方法:【ポスト投函】 日時指定不可です。

2019/05/20
kyo*******

レビュー (4,711)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/20 nob*******
Recommend 2019/05/20 tom*******
Highly Recommend 2019/05/20 mik*******
netural 2019/05/20 mar*******
Highly Recommend 2019/05/20 gam*******
Highly Recommend 2019/05/20 a.k*******
Highly Recommend 2019/05/20 yum*******
Highly Recommend 2019/05/20 gno*******
Highly Recommend 2019/05/20 jun*******
Highly Recommend 2019/05/20 lov*******
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商品 Q&A(59)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.ご注文は決済完了まで、確定しておりません。決済完了後、在庫の確保をさせていただいております。

Q2. メール・電話での注文はできますか?
A.現在のところ、ホームページ上からのみご注文を承っております。

Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.お手数をおかけいたしますが、Qtalkかqoo10@honki-mode.co.jpまでご連絡いただけますようお願い致します。

Q4. お届け日時の指定はできますか?
A.商品は最短で発送しておりますので、日時指定は承ることができません。

Q5. 明細書の金額と決済金額が異なりますがどうしてでしょうか?
A.システム上、ポイントクーポンは反映されなくなっておりますので、ご請求金額はQboxの購入履歴よりご確認ください。

お知らせ
出店者

・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせて頂いております。
・お荷物の保管期間は発送日~最長1週間となっております。
 商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、追加料金が発生いたします。
 ( 往復送料+物流費用+手数料 が発生いたします。配送方法により異なります。)
※長期不在・受取拒否を一度でもされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
・返送になりました商品に関しましてはキャンセル・交換等一切お断りさせていただきます。

お知らせ
出店者

インターネットの通信販売は「 クーリングオフ制度 」の対象外となっております。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
・お客様のご都合による返品、キャンセル、交換(趣味嗜好を事由にした返品等)
・お届けから1週間以上経過したもの
・お客様が汚損・破損された商品
・現品がお手元にない場合

返品、交換は 商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます) 7日以内に必ずご連絡ください。
事前連絡のない返品はお断りいたします。
到着時の商品の破損・不良による返品、交換の場合のみ当店送料等負担にて対応させていただきます。現品を保管の上、当店までご連絡ください。
◆以下の内容を記載の上、ご連絡ください。
【ご注文番号】【お名前】【返品希望の理由】
内容を確認させていただき、ご連絡・ご指示をさせていただきます。内容によりましては、お受けできない場合がございます。

【連絡先】
メール:qoo10@honki-mode.co.jp
電話番号:+81-0875-24-8561

【返品先】
(769-1101) 香川県三豊市詫間町詫間6822-6 M'sビルC号
株式会社 本気モード

回答完了
2019-05-01
ykr*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-25
mk.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-25
mk.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-18
no.*******
User

荷物の追跡番号が間違っているのか、「お問い合わせ番号が見つかりません」と表示され、追跡できません。正しい番号を教えてください。

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文を確認しました所、
【4月17日】に日本郵政のゆうパケット便にて香川県より発送させていただきました。
日本郵政のシステム上、現在、最寄りの郵便局に到着するまで反映されない場合がございます。
発送日から5日経っても反映されない場合はお手数ではございますが
再度ご連絡お願い致します。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
商品到着まで今しばらくお待ちいただけると幸いでございます。

User

ご返信いただきありがとうございます。
すでに発送済みということは分かりましたが、番号自体は合っていることをご確認いただいたということでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
伝票番号は間違いございませんのでご安心ください。

User

分かりました。ありがとうございます。

User

ご連絡ありがとうございます。
追跡確認させていただきましたところ
2019/04/19 ご不在のため持ち戻りとなっております。
保管期間満了となりますと、当店に返送されてきてしまいます。
早急に、日本郵政にご連絡して頂いてもよろしいでしょうか?
確実にお受け取りいただけますよう宜しくお願い致します。

User

日中帯は仕事のため受け取れません。
こちらの受け取り可能な時間帯に再配達を申請しています。

User

商品到着まで今しばらくお待ちください。

回答完了
2019-04-10
lam*******
User

いまだに、商品、準備中ですが、いつになったら発送されますか? いい加減、遅すぎますけど!!

User

ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変お待たせして申し訳ありません。
商品は本日、発送を予定しております。
ゆうパケット便の場合3~4日ほどお日にちをいただいております。
商品到着まで今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2019-03-28
sak*******
User

未だに届かないのですが、いつ届くのでしょうか。

User

大変お世話になっております。
ぼくの玉手箱屋ー中山 と申します。

ご注文再送商品は、3月27日にゆうパケット便にて発送を行っております。お時間かかり申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

回答完了
2019-03-27
iku*******
User

12日に注文したのですが、
まだ届いておりません。
確認後ご連絡下さい。

User

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。

現時点で郵政からの確実なお荷物状況、当店への返送等
確認が出来ていない状況でございます。
発送より9日を過ぎました商品につきましては
【安心お届け保障】がついておりますので改めて商品をご用意させていただき、
ゆうパケット(ポスト投函)にて発送を予定しております。
今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
商品到着にお時間をいただき申し訳ございませんでした。
お客様にとって不安なお取引となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。


回答完了
2019-03-18
sak*******
User

まだ商品が届かないのですが、どうなっているでしょうか??お返事お待ちしております。

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文を確認しました所、
【3月13日】に日本郵政の郵便配送にて香川県より発送を行っております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。
日本郵政に確認させて頂きましたところ、現在当店出荷のお荷物で遅延が発生しているとの事です。
お待たせし大変申し訳ございません。
【3月23日】までお待ちいただけますでしょうか。
今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
発送より9日を過ぎても商品が届かない場合は配送途中に遅延・事故が発生している可能性がございます。
お手数ではございますが、ご一報いただければと思います。
尚、郵便配送ですので追跡番号のないお荷物になります。
何卒宜しくお願い致します。
商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

ポストへ入らない場合は不在表・預かり表を投函することがございます。
また、宅配ボックスが設置されている場合そちらへお届けする場合がございます。
お手数ですがご確認くださいませ。

販売者/会社名
株式会社本気モード
担当者名
株式会社 本気モード
連絡先
+81-0875-24-8561
メール
qoo10@honki-mode.co.jp
住所
香川県三豊市詫間町詫間 6822-6 M'sビルC号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時〜12時 午後13時〜17時 土日祝日:定休日
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