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コンバース【クーポン併用1208円OFF!】【2337円OFF!(まとめ買い+クーポン)】CONVERSE コンバース ALL STAR OX オールスター OX 定番 送料無料 【レビュー2000件】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
こちらの商品の発送に関して 出店者 2018-09-12
まとめ買いキャンペーンについて 出店者 2018-05-24
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (751)

Customer Photo Review board
2018/11/11
yos*******
2018/11/11
azu*******
2018/11/11
hon*******
2018/11/10
091*******
2018/11/10
hth*******

レビュー (2,720)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/11/12 miz*******
Highly Recommend 2018/11/12 m.i*******
Highly Recommend 2018/11/12 m32*******
Recommend 2018/11/12 eve*******
Highly Recommend 2018/11/12 181*******
Highly Recommend 2018/11/12 nac*******
Recommend 2018/11/11 yos*******
Highly Recommend 2018/11/11 azu*******
Highly Recommend 2018/11/11 yum*******
Highly Recommend 2018/11/11 tab*******
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商品 Q&A(95)

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お知らせ
出店者

セール商品につき、弊社の在庫にお取り置きしてある商品に関しまして1日~2日にて発送させていただきますが、
カラー・サイズにより、メーカーよりお取り寄せになる為、発送までに2週間程度お時間を頂く場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承下さい。

お知らせ
出店者

まとめ買いキャンペーン・セット割引は対象商品を2個以上注文していただくことで記載額の割引適用となります。

下記の点を必ずご確認頂いてからご注文ください。
ご注文が確定した時点でご了承して頂いたと判断し、処理させていただきます。

・まとめ買いキャンペーン・セット割引の適用はどちらも対象商品である場合のみです。
・2個以上の対象商品を同時に決済していただくことで適用されます。
 1個の商品決済後、別の商品を決済しても適用いただけませんのでご注意ください。
 間違えて1個の商品で決済を行ってしまった場合には、お手数ではございますが
 一度決済をキャンセルされてからカートに複数商品を入れた後、再度ご決済ください。
 (カスタマーではご対応できませんのでご了承ください)
・まとめ買いキャンペーン・セット割引を適用する際はSHOPクーポンはご利用できません。
 Qoo10側が発行するカートクーポンにつきましてはご利用頂けます。
・事前の告知なしでキャンペーンの内容が変更となる場合がございます。
・まとめ買いキャンペーン・セット割引・クーポンのご利用方法につきましては下記のQoo10カスタマーセンターにて
ご確認頂きますようよろしくお願いいたします。
・一回の注文で配送先が同じ場合がまとめ買いキャンペーンの対象となります。

【Qoo10カスタマーセンター】
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2018-11-07
k-2*******
User

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User

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回答完了
2018-11-07
mis*******
User

正規品ですか?日本で売ってるコンバースとサイズは全く一緒ですか?
少し大きめを買ったほうがいいとかありますか??

User

お世話になっております。
つるやネット販売部の相原と申します。

当店の販売しているコンバースは正規品でございます。
恐れ入りますが、ご検討の程よろしくお願いいたします。

また、二つ目のお問い合わせにつきましてですが、メーカーによって販売する商品が異なっております為、具体的なお答えができません事を予めご了承ください。

こちらの商品ですが、サイズはぴったりでも大丈夫とお聞きしておりますが、ワンサイズ大きめの方がフィット感がしっくりくるなどのご意見をお聞きしております。
参考にして頂ければ幸いです。

何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。

User

ありがとうございます、サイズ交換はしてもらえるのでしょうか?

User

お世話になっております。
(株)つるやネット販売部の芳之内です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では交換かご対応致しておりますが、
お客様都合の交換になりますと
往復送料負担はお客様負担となりますので
ご了承頂ければと存じます。

※税込¥6.500以上のご購入の場合
 当店からお送り致します送料負担は当店負担となります。

その他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。

User

6500円以上の購入だったらこちらの都合の交換した場合 送料はお店負担とゆうことでしょうか?
ちなみに送料はいくらかかりますか。

User

お世話になっております。
(株)つるやネット販売部の芳之内です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

税込¥6.500以下の場合は往復送料負担は
お客様負担となります。

税込¥6.500以上の場合、お客様からお送りくださいます片道送料は
お客様負担となりますが、
当店から交換商品を発送する際の送料負担は
当店負担となります。

送料代につきましては
運送会社・お住いのより異なるますが、
約¥1.000前後かと存じます。

その他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。

回答完了
2018-11-06
wel*******
User

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User

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回答完了
2018-11-05
hat*******
User

23.5cmブラックはいつ頃再入荷するか分かりますか?

User

お世話になっております。
(株)つるやネット販売部の芳之内です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

担当に確認致しましたところ、
問屋でも在庫が完売致しており、
再入荷の予定も未定となっております。

※各店でご注文が殺到しており
 生産が追いついていない為。

お力になれず申し訳ございません。

その他に何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
-------------------------------------------------------
株式会社つるや
つるや ネット販売部
790-0012 愛媛県松山市湊町3丁目4-6
       GET1F つるや NET販売部
(TEL) 089-932-4488(受付時間 10:00~17:00)

回答完了
2018-11-02
y_u*******
User

25.0センチは、USサイズ6.5で間違い無いですか?

User

お世話になっております。
つるやネット販売部の相原と申します。

お客様のおっしゃる通り、25センチはUS6,5となっております。
恐れ入りますが、ご検討の程よろしくお願いいたします。

何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-23
nan*******
User

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User

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User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-21
piy*******
User

届きましたが
汚れが凄いです(ToT)
綺麗なものと交換お願い致します。

User

お世話になっております。
(株)つるやネット販売部の芳之内です。

この度は当店の不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

土・日・祝日は定休日の為、担当の者が不在致しております。
明日には【同時交換】のご対応を致しますので、
恐れ入りますが、ご了承頂けたらと存じます。

【同時交換について】


同時交換につきましては当店より先に商品を発送させていただき
商品をお届けに参ります運送会社のドライバーの方に
不良商品をお渡しいただく、商品同時交換という形で行なわせていただきます。

交換商品は明日発送予定となっております。
発送が完了致しましたら再度ご連絡致します。

その際、商品と共に「返送用送り状と梱包袋」をお送り致します。
商品をお届けに参りますドライバーの方にただ今お手元にございます商品を
梱包していただきお渡しいただきますようお願い致します。
ご返送いただきます際には以下の点をお願い申し上げます。
・ 靴箱を、袋・包装紙等で梱包してお送り下さい。
・ 靴箱を直接ガムテープ等で接着なさらないで下さい。


お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
よろしくお願い致します。

User

手配、ありがとうございます!
明日届きますか(^^)?

User

お世話になっております。
(株)つるやネット販売部の芳之内です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

予定では明日到着予定となっておりますが
時間指定ご希望の場合、お手数ではございますが、
ヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

その他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。

回答完了
2018-10-20
v59*******
User

今、履いている色違いがUSサイズ⒍5の25センチと記載があるのですが、先程25センチで注文してしまいましたが、25センチが6でしたら25.5センチに変更がした方がいいのでしょうか?

User

お世話になっております。
つるやネット販売部の相原と申します。

先程確認させて頂きましたところ、私の身間違えでして、US6,5=25センチとなっております。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

25センチのご希望でしたら、このままのご注文で大丈夫ですので、ご安心頂ければと存じます。

私の間違いにて、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
つるやネット販売部 相原

販売者/会社名
株式会社 つるや
担当者名
西川 仁
連絡先
+81-089-932-4488
メール
net-q10@try-group.co.jp
住所
愛媛県 松山市 湊町 3丁目4-6 ショッピングセンターGET1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後17時 土・日・祝、定休日 1月1日~3日 店休日
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