| 原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, PayPay, コンビニ決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 4948872850599 | ||
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商品満足度
3
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5 5tab*** 2026.06.06 3年間延長保証:加入しないオプション : 3年間延長保証:加入しない
梱包も配送も完璧でした。ありがとうございました。
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1 5rui*** 2026.07.19 3年間延長保証:加入しないオプション : 3年間延長保証:加入しない
配送業者の不備で箱が大きく凹んだ状態で届きました。
その点だけで言えばショップは悪くないのですが…。
商品(PS5)をプチプチ等で包むか、エアパッキンを挟むなど相応の梱包であれば損傷を受けなかったと思いますが、包装紙数枚を底面/正面/左右側面に入れた(置いた)だけのため、耐衝撃性は皆無。
商品パッケージに損傷があったためストアと配送業者に連絡し、代替品発送に向け幾つかお願いをしましたが、依頼事項は全て無視&ストアからの代替品発送の連絡や回答は無し。(代替品発送の旨は配送業者からの連絡で認知。)
代替品も同じ梱包状態で、ストアに事情を確認しても要点を得ない回答ばかりで、大変残念でした。 -
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商品 Q&A(1)
- 販売者/会社名
- ディーライズ株式会社
- 担当者名
- 山口 亮
- 連絡先
- +81-03-5825-1911
- メール
- qoo10@d-rise.jp
- 住所
- 東京都台東区蔵前 3-16-1 KMHビル2F
- カスタマーセンターの業務時間
- 11:00～17:00（土日・祝日を除く）
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