| 原産地 | 海外 / アメリカ | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (アメリカ) | ||
| 材料/素材 | |||
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| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
2.5
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4 5k20*** 2026.02.11肌タイプ : 乾燥肌 肌トーン : ブルベ 肌の悩み : 毛穴, くすみ・色むら, しわ・たるみ, シミ
メラトニンは
、ずっと愛用していて、これからも利用したいです。 -
1 5kan*** 2026.02.10肌タイプ : 乾燥肌 肌トーン : ブルベ
到着後すぐに使用しようとしましたが、まずフタが全く開きませんでした。 押しながら回すタイプのキャップですが、調べて説明通りに何度試してもびくともせず、家族や友人男女合計8人にも試してもらいましたが開封できませんでした。動画も撮影済みです。 さらに、なんとかこじ開けて確認できた中身はすでに湿気ており、品質管理に強い疑問を感じました。サプリメントは衛生面や保存状態が非常に重要な商品だと思っていますので、この状態で届いたことは非常に残念です。 販売者へ問い合わせも行いましたが、誠実な対応とは言えないもので、不良品である可能性が高いにも関わらず十分な解決には至りませんでした。言語の問題もあり、やり取りもスムーズではありませんでした。 しかも開け方が悪いの一点張り。しかも調べてないとでも、私以外が試してないとでも思い込んでいるのか、こちらには開け方はポイントやコツがある、YouTubeでも紹介してる、などと言ってきました。それなら最初から商品ページに貼るなり、問い合わせだ最初の時点で言うべきですよね。それにもかかわらず私に私に送った商品は不良品と認めないのなら、開けて検品してから送ったということですよね。だから湿気ていたんですかね？どちらにしろ非常に不快な気持ちになりました。クレームを書きたくなるほど嫌な思いをしたのは初めてです。 今後購入を検討される方もいると思うので開封状態や品質について改善を強く望みます。
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商品 Q&A(0)
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- 販売者/会社名
- LOWA INC.
- 担当者名
- Elisha Ko
- 連絡先
- +81-?) 03-?) 1234-?)
- 住所
- La Palma CA 8677 Windsor Cir
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