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こちらのショップで購入するのは3回目です。1回目、2回目とも不備がありわたしの中では「商品はいいのかもしれないが、気持ち良く買い物出来ないお店」になりつつありました。
今回も早めに購入したのにおまけがついてない方、かと言って後から購入した方には付いている等のレビューを見ており、今回何か不備があれば2度と購入しないと決め、開封動画まで撮りました。
わたしが購入したのはメガ割最終日の12月3日です。思いがけず半額クーポンが取れ、関税がかからないギリギリまで購入したのでこちらは2セット購入しました。
翌日の4日に伝票登録されました。これで出荷準備となるらしくキャンセルが出来なくなるようです。しかし実際に梱包が終わったのは1週間後、倉庫からの出荷はさらに2日後、その日に日本に到着、通関に6日（土日挟む）。荷物が紛失したのかと問い合わせたくらいでした。それから2日後本日20日（土）に到着、受け取りました。
さて肝心の中身ですが写真の通りです。金額別おまけのしみパッチがそれぞそれに1箱、計2箱ついていました。他の企画セットも購入しましたがそれにもしみパッチが1箱ついていました。（そちらも金額別おまけ）トータルで3箱入っていました。
わたしは物流倉庫に問題があるのではと感じます。梱包の感じを見る限り手作業でされていると思います。おまけの条件をしっかり把握してきちんと梱包される方、そうじゃない方、でこんなに届いた商品に差が出ているのではないでしょうか。
前回、前々回は足りないものだらけだったのでハズレだったのでしょう。今回の方はシミパッチはセットだと認識して2セットだったので2箱入れてくれたのでしょう。
また、写真の通りショッパーも折れ目なく美しい状態で届きました。ショッパーが底にすっぽり入る平たい段ボールに入れてありました。ショッパーが傷つかないよう上にクッション材を敷き、その上に商品をクッション材にくるみ丁寧に梱包されていました。
今回はラッキーも重なりいい買い物が出来ました。でも公平さを欠いては商品はいいのにとてももったいないと思います。
梱包する方へのキャンペーン内容の周知の徹底をお願いします。
わたしが購入した日と付いていたおまけがどなたかの参考になれば幸いです。

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半額クーポンゲットできたのでたくさん注文しました。が、購入金額別プレゼントのメラパッチ1箱が付いてきませんでしたので問い合わせたところ、とても納得できない返事でした。ショッパーも無理やり箱に押し込められていて梱包担当の方に問題がありそうです。商品自体は大好きです。

以下↓問合せの返答の一部抜粋です。この回答によると、金額別プレゼントは先着順ではなさそうです。10000円以上に合わせて購入したのに残念でした。


該当のメラパッチ特典につきましては、
商品ページ内のご案内にもございます通り、
ご注文金額やご注文日だけでなく、
実際の出荷タイミング・在庫状況等を含めた総合的な状況により、
付与内容が変更または終了となる場合がございます。
そのため、誠に恐れ入りますが、
ご注文日が前後している場合であっても、
同梱状況に差が生じる場合がございますこと、
何卒ご理解いただけますと幸いです。


追記:理解できない、納得できない旨返信したところ、担当者が変わったのかしっかり対応してくださり、1月7日メラパッチ1箱届きました。メガ割から1ヶ月以上も経過してしまいましたが、届けてくださったので★4にしました。これからも使い続けたい商品がたくさんあるので、梱包やお客様対応が改善されると良いなと思います。

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購入(決済)してから10日経っても発送されなかったので、問い合わせました。在庫切れがあったようで、その後すぐに発送していただきました。
とても楽しみにしていたので、到着後すぐにラインで使い始めました。全体的にトーンアップしている感じはあるので、使い切ります！美容液は、結構なくなる速度早いかな〜と。クリームは、日本語で説明を書いてくれている(日本処方と記載あり)ので、何だか嬉しかったです🥰

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半額クーポンでたくさん購入しました。メガ割期間中半額クーポン4回取れて、ついつい4回ともたくさん購入してしまいました。(これは1回分です)
普段は高めなのでたくさん買えないですが、姉と一緒に買いましたのでこの量です。
今回の荷物の梱包はショッパーを押し込まなくても入るサイズの箱で、緩衝材も丁寧に入れられていてキレイでした。購入金額プレゼントのメラパッチもきちんと入っていて良かったです。それぞれの商品に付くオマケも枚数合ってました。良かったです。
先日届いた荷物は1万円以上購入したにも関わらずメラパッチは入っていなかったですし、問い合わせ後の対応が非常に残念でした。(後日、メガ割から1ヶ月以上経過しましたがメラパッチ1箱送ってくださりました)
イージーデューさんの商品自体はとても好きなのでこの量で15000円ほどで購入でき、大変満足です。ライン使いしてみようと思います。

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かなりお得セットでした！セラムも使いやすいし、ピリピリはせず全部は使ってませんが他の商品も期待大！
ただ地味に楽しみにしてたゲルパックがセットの中には無くて、ポーチが入ってましたが問い合わせしたらその後これだけで送ってくれました！
ありがとうございます！

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最高です
40%OFF！！！！
トナーは冬場にも安心の保湿力、アンプルはローズの時にハマりリピですが、また、ローズを再販して欲しいです。香りが凄く好きでした
トーンアップ日焼け止めは、日焼け止めの匂いがします。乾燥はしません
クッションファンデは、今まで色々試してバニラ〇に落ち着いていましたが、超えました!!ひと塗りでシミを薄く隠せるマットな仕上がり、持続力、マスク落ちが汚くないし、乾燥しないです。その上、美容効果もあるなら勝ち間違いなし

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日付限定ギフトのゲルマスクが入っておらず、問い合わせたところ、再発送していただきました｡物流システムの不具合とのことです｡
本日無事届き、一安心です｡
今回半額クーポンも使用できましたし、不足商品の再発送もスムーズでした｡ありがとうございます｡

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以前から気になっていたセラムとファンデが含まれているKayoさんコラボセットお得すぎます✨
さらに50%OFFクーポンまで使わせていただけて大感謝です✨
全部しっかり使って次のメガ割でもコラボセットがあれば購入したいです✨
クーポンもあると嬉しいです☺️

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メガ割最終日？に何度チャレンジしても駄目だった50offクーポン取れちゃった!!
他のショップで使おうと思ってたから急遽こちらに変更して、ちゃっかりセラム2つも購入しました

easydewさんはお高いショップなので、今回のチケットは神過ぎます♡

最初は日本限定箱マスクからデビューしてまして今回で2回目（あまりレビューないけど目の空き具合や香り&ツヤ感とか超オススメ！メディヒールよりも好き♡）

その時にもらったサンプルを使ってかなり良かったので間違いないです
箱マスクもかなり良いからやっとライン使い出来るようになりました

ただ、ファンデーションやトナーが少し香りが強い感じがしたのでそこは目をつぶってます
だってしっとりツヤツヤになるもの♥️

切りよく新年からライン使いします!
楽しみすぎます😍

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KAYONです！
買う予定は無かったのですが、
50%オフクーポンがゲットできたので、
せっかくだ！と思い、購入しました。
まだ使用できてないので、期待値の評価です。
信頼しているKAYOさんの推しなので、
良い物なのは確信してます。
使うのが楽しみです！
またコラボを楽しみにしています