メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 |
---|---|---|---|
発送国 | 国内 (日本) | ||
材料/素材 | 水(鉱水) | ||
決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
JANコード | 4909411090708 | ||
有効期間 | 製造日から720日まで |
-
商品満足度
4.8 -
採点分布
-
5つ★
-
4つ★
-
3つ★
-
2つ★
-
1つ★
-
5つ★
-
5 5krn*** 2024.03.31
早く届いたので大満足です🥹💖
-
5 5yes*** 2024.01.18
星5にしないとレビューが上に来ないので...
1月5日に購入、1月10日に受け取りました。
送料無料にする為に洗剤やティッシュ等を購入したけど、洗剤がQmartの都合でキャンセルになりました。
返金対応して貰ったけど送料分引かれて返金...
それに加えて、総額にも送料請求されてる...
なんでやねん💢おかしいやろ💢💢
すぐに問い合わせてキャンセルになった分の返金は対応して貰いました。
あと、購入総額の方の送料プラスも
こちらには全く非は無い。。。
そもそも送料無料で購入してる。
【30%クーポンも使えるように5千円以上購入】
Qmartの都合で洗剤2000円分キャンセルになったのに...
キャンセルになったせいで
送料無料金額に達して無いからと送料取られるのはおかしいやろ💢💢
こちらも今問い合わせ中です。
まとめると
送料無料になるように購入→
Qmartの都合で洗剤キャンセル→
洗剤金額返金されたがなぜか送料分引かれて1400円返金のはずが630円のみ返金→
問い合わせて770円をQマネーで返金して貰った→
しかし、本来なら送料無料に達してるのにQmartの都合で洗剤キャンセルされたのにも関わらず送料を請求されているので問い合わせ中
と言った感じです。
1月29日追記
上記の問題解決しました。
はじめは送料が2重で請求されている事を認めて貰えたので返金手続きをしてもらっていたのですが、Qmartさんが原因を調べていく最中に
それはシステムの都合上マイページの購入履歴に表示されているだけで実際は請求される事はない事がわかったそうです
まとめると
結果、キャンセルの洗剤分から送料が引かれていた金額は返金してもらい
キャンセル後に発生していた購入履歴に表示されている送料は、システムの都合上表示されているだけで、送料は追加で請求される事は一切ない
と言うことでした。
長期にわたり調べてくださり、またご対応いただきありがとうございました。 -
5 5my_*** 2024.03.22
重たい商品なので届けてもらえるのは助かります。
保存用に購入しました。 -
5 5sae*** 2024.03.13
家の玄関まで運んでもらえるので助かります。
-
5 5ena*** 2024.03.10
『本レビューはQoo10アンバサダーとして支援をいただき投稿したレビューです❤︎』
お得に購入できて自宅まで運んでもらえるのがありがたい!再度購入したかったけど販売終了になってる、、 -
5 5276*** 2024.03.05
やすくてはやくてたすかる
-
5 5276*** 2024.03.05
すくてとてもはやいです
-
5 5sam*** 2024.01.05
ストック用で安かったので購入しました^_^
KIRIN だから安心ですし!
また購入しますね♪
重いものなので玄関までお届け頂けるとは嬉しいです🥹 ありがとうございました😊 -
5 5sam*** 2024.01.01
配送🚚早くて助かりました^_^
ラベルレスだから捨てる時も楽‼️
ありがとうございました。
また購入します。 -
5 5ina*** 2024.01.30
重たいお水を玄関まで運んでいただきありがとうございます。美味しくいただいています。
商品 Q&A(0)
登録されているお問い合わせがありません。
- 販売者/会社名
- ETOMARS JAPAN株式会社
- 担当者名
- ETOMARS JAPAN株式会社
- 連絡先
- +81-050-3099-6226
- メール
- service@qmart.jp
- 住所
- 千葉県船橋市浜町 2-4-7 MFLP船橋Ⅲ 3F (ETOMARS JAPAN)
- カスタマーセンターの業務時間
- メール対応時間:月~金 10:00~17:00 ※土日祝、年末年始、お盆休みは除く 電話対応時間:10:00~12:00、14:00~16:00 ※土日祝、年末年始、お盆休みは除く