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エリエールエリエール I:na(イーナ)ティシュー ソフトパック 200W 6P

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出店者 2026-08-03
出店者 2026-04-21
出店者 2024-07-11

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      材料/素材 パルプ100%
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      A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
      返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
      JANコード 4902011100778
      有効期間 製造日から無まで
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      • 商品満足度

        4.8 5
      • 5 5

        家に届けてくれるのほん神

      • 5 5

        安すぎると破けやすいのでこれくらいがいい

      • 5 5

        星5にしないとレビューが上に来ないので...

        1月5日に購入、1月18日に受け取りました。

        送料無料にする為に洗剤やティッシュ、水等を購入したけど、洗剤がQmartの都合でキャンセルになりました。
        返金対応して貰ったけど送料分引かれて返金...
        それに加えて、総額にも送料請求されてる...
        なんでやねん💢おかしいやろ💢💢
        すぐに問い合わせてキャンセルになった分の返金は対応して貰いました。

        あと、購入総額の方の送料プラスも
        こちらには全く非は無い。。。

        そもそも送料無料で購入してる。
        【30%クーポンも使えるように5千円以上購入】
        Qmartの都合で洗剤2000円分キャンセルになったのに...

        キャンセルになったせいで
        送料無料金額に達して無いからと送料取られるのはおかしいやろ💢💢

        こちらも今問い合わせ中です。

        まとめると
        送料無料になるように購入→

        Qmartの都合で洗剤キャンセル→

        洗剤金額返金されたがなぜか送料分引かれて1400円返金のはずが630円のみ返金→

        問い合わせて770円をQマネーで返金して貰った→

        しかし、本来なら送料無料に達してるのにQmartの都合で洗剤キャンセルされたのにも関わらず送料を請求されているので問い合わせ中

        と言った感じです。

        1月29日追記

        上記の問題解決しました。

        はじめは送料が2重で請求されている事を認めて貰えたので返金手続きをしてもらっていたのですが、Qmartさんが原因を調べていく最中に
        それはシステムの都合上マイページの購入履歴に表示されているだけで実際は請求される事はない事がわかったそうです

        まとめると

        結果、キャンセルの洗剤分から送料が引かれていた金額は返金してもらい
        キャンセル後に発生していた購入履歴に表示されている送料は、システムの都合上表示されているだけで、送料は追加で請求される事は一切ない

        と言うことでした。

        長期にわたり調べてくださり、またご対応いただきありがとうございました。

      • 5 5

        初めてQMarketで買いました。車ないので、玄関まで配達はありがたいですね。メガポで安くかえて、よかったです。

      • 5 5

        何度か購入しています。大容量はうれしいです。

      • 5 5

        大容量で満足できるティッシュで、また購入したいです♪

      • 5 5

        めちゃ早くて良いです!

      • 5 5

        重い荷物を運んでくれて助かります!

      • 5 5

        リピです!交換回数が減るので、ほんの少しですが、手間が減って嬉しいです!毎日家事だの何だのしてると、こうゆう、ほんの少しの手間が減るのだけでも、嬉しい…

      • 5 5

        早く届いて助かりました、

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      商品 Q&A(1)

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      ETOMARS JAPAN株式会社
      担当者名
      ETOMARS JAPAN株式会社
      連絡先
      +81-050-3099-6226
      メール
      service@qmart.jp
      住所
      埼玉県 加須市 川口 4-3-1 (ETOMARS JAPAN)
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