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1899
プチギフトにピッタリ! 2箱セットでお得! くまちゃんマドレーヌ 6個入りX2箱セット プレゼント


お知らせ

タイトル 投稿者 日付
【FAQ-よくある質問】 出店者 2015-07-08
メーカー/原産地 国内 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.4 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      63%
    • 4つ★
      25%
    • 3つ★
      11%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      1%
  • 5 5

    写真通り、めっちゃ可愛いです(*´`)飾って置きたいくらい(笑)

  • 5 5

    可愛くて気に入りました。
    ちょっと配るには良いと思います。

  • 5 5

    かわいすぎる…
    1箱は友達のプレゼントに購入。もう1つは家族で分けましたが、かわいいとすごく好評でした!
    味の種類がたくさんありテンションあがりました。
    食べるの楽しみです。賞味期限は4週間後でした!

  • 5 5

    お世話になった同僚のお礼に!
    お礼いの品を悩んでる時に見つけました。小袋に何種類か入れてプチギフトにしたかったので個別包装で可愛いベア柄だったので最適でした。
    配送も早くて良かったです。 

  • 5 5

    届きました。敬老の日のプレゼントにします。間に合ってよかったです。

  • 5 5

    知人にプレゼントする為に購入。可愛らしかったです。

  • 5 5

    敬老の日のプレゼントで購入しました。喜んでもらえるといいです。

  • 5 5

    可愛くて、ちょっとしたプレゼントにぴったり。子供が居るママさんには喜ばれるお菓子❣️

  • 5 5

    写真通りで、可愛い❤️
    敬老の日にプレゼントしようと思っていたので、速い配達で助かりました。ちょっとした贈り物にいいですね。

  • 5 5

    敬老の日にプレゼントします🎁✿.*・

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.ご注文は決済完了まで、確定しておりません。決済完了後、在庫の確保をさせていただいております。

Q2. メール・電話での注文はできますか?
A.現在のところ、ホームページ上からのみご注文を承っております。

Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.お手数をおかけいたしますが、Qtalkかqoo10@honki-mode.co.jpまでご連絡いただけますようお願い致します。

Q4. お届け日時の指定はできますか?
A.商品は最短で発送しておりますので、日時指定は承ることができません。

Q5. 明細書の金額と決済金額が異なりますがどうしてでしょうか?
A.システム上、ポイントクーポンは反映されなくなっておりますので、ご請求金額はQboxの購入履歴よりご確認ください。

Q5. 商品を受け取れずに不在票が入っていたのですが、どうしたらいいでしょうか?
A.配送商品がポストに入らない場合などに、不在票がポストに入ることがあります。その場合は、保管期間内に商品の受け取りをお願いいたします。
保管期間が終わりますと当店まで商品が戻ってきてしまうため、再度お送りするには再送料が必要になりますのでご注意ください。

回答完了
2021-09-01
r-1*******
User

敬老の日に合わせて贈りたいのですが注文から大体どのくらいで到着しますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ースタッフの福岡です。

敬老の日のプレゼントにご検討頂き誠にありがとうございます。
こちらの商品は簡易包装・簡易箱でのお届けとなります。
ラッピングなどが必要な場合はお手数ではございますが
お客様のほうでご対応をお願いします。

発送につきましては決済日から店休日を除く7日以内に
発送手配をしております。
また、こちらはポスト投函のゆうパケット便での配送となりますので
着日指定は致しかねます。

当店から発送後、お届け先や交通状況にも寄りますが
通常は3~4日ほどで到着となります。

敬老の日に合わせてご到着をご希望との事ですので
遅くとも1週間前にはご注文と決済完了を頂けたらと思います。
またご注文後にこちらまでご連絡頂きましたら
発送日の調整を致しますので
ご検討の程よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-04-13
ma-*******
User

前回購入した時、可愛かったのでお返しのお礼に送ろうと思ってますが、先方に金額の明細入らない様に出来ますか?
それと記載欄に送り主の名前入れて貰うこと出来ますか?

User

お問合せありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ースタッフの福岡と申します。
当店のくまちゃんマドレーヌをお気に召して頂き
ありがとうございます。

当店では、ペーパーレス推奨のため
明細書・領収書等はお入れせずに、
商品のみでお届けさせていただいておりますので
ご安心くださいませ。
宛名ラベルにご注文主様のお名前やご住所を記載して
お送りする事も可能ですので
ご注文時にその旨を備考欄にご記入くださいませ。
ご検討頂けましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

User

ありがとうございます
名前の方よろしくお願いします

User

ご返信ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ースタッフの福岡です。
かしこまりました。
ご注文時に備考欄に「注文主様の名前のみの記載希望」と
記入くださいませ。
ただお名前のみの記載となりますとお届け先の方が受取を
出来ずに保管期間切れとなってしまった場合は
当店に返送となってしまいますのでご注意下さいませ。
再出荷をご希望になりますと再送料のみ
お客様負担となってしまいます。
お受け取りのご連絡などご対応の程よろしくお願いいたします。
ご検討頂けましたら幸いです。
ご利用をお待ちしております。

User

注文番号 607762759の分で名前橋内 咲乃と記載くださいと備考欄に入力してます
よろしくお願いします

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ースタッフの福岡と申します。
お客様のご注文の確認をいたしました。
ご注文主さまのお名前のみ記載ご希望で
ご連絡頂いたお名前を表記させて頂きます。
発送に向けて準備を進めてまいりますので
今しばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-03-05
sou*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-02-26
dds*******
User

おはようございます。
手元に3月10日に欲しいのですが
賞味期限が気になり今購入できないです。
配送を遅くしていただくことは可能でしょうか?

User

お問合せありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ースタッフの福岡と申します。

当店のくまちゃんマドレーヌにご興味を持って頂き
ありがとうございます。
こちらは決済日から7営業日以内に順次発送しております。
ほぼ毎日製造しておりますので、極端に期限の短いものが
お届けになる事はございませんのでご安心頂ければと思います。
こちらはポスト投函での発送となりますので
発送からお届けまでに3~4日ほどのお日にちがかかりますので
お早めにご注文を頂けたらと思います。
ご検討の程よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-02-24
may*******
User

今購入したら、賞味期限はいつ頃のものが届くのでしょうか?

User

お問合せありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ースタッフの福岡と申します。

くまちゃんマドレーヌにご興味を持って頂きありがとうございます。
こちらの商品の賞味期限は
商品製造日より約30日を期限とさせていただいております。
ほぼ毎日製造しておりますので期限の少ないものが
お届けになる事はございません。
当店からお届け先へお届けにかかる日数を差し引きましても
お客様のお手元に到着してから
約20~25日間はご保管いただけるかと存じます。
ご検討頂けましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

User

ありがとうございます。
とても可愛いのでホワイトデーに使わせていただきますね。

User

ご返信ありがとうございます。
こちらのくまちゃんマドレーヌは決済日から
7営業日以内に発送手配をしております。
発送から3~4日ほどでお届けとなりますので
3月に入りましたらお早めにご注文を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-02-21
kym*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-02-15
mym*******
User

2月10日に購入したのですが、発送はいつになりますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋-スタッフの福岡と申します。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご注文商品は本日発送致します。
お届け先にも寄りますがご到着されるまで3~4日ほどの
お日にちを頂いております。
万が一、ポストに入らない場合は、
不在票を投函させていただいております。
もしも不在票が入っていましたらお手数ではございますが、
保管期間内に再配達のご依頼をしていただき、
お受け取りをお願いいたします。

また機会がありましたらご利用をお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-02-11
vam*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社本気モード
担当者名
株式会社 本気モード
連絡先
+81-0875-24-8561
メール
qoo10@honki-mode.co.jp
住所
香川県三豊市詫間町詫間 6822-6 M'sビルC号
カスタマーセンターの業務時間
8:30~12:00・13:00~17:30(土日祝を除く)
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 18P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。