お問い合わせありがとうございます。
CJオフィシャルストアでございます。

下記より取得をお願いいたします。

https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Event/EventApply.aspx?eid=bNLcv9jLcAE_g_3_&reload_yn=Y&pass_word=cjline

どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
CJオフィシャルストアでございます。

この度はお届けした商品に不足、また破損があったとの事、お客様には多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
せっかくのお買い物がこのような結果となり心苦しい限りです。

また、お忙しい中画像提供頂きありがとうございます。
大至急、不足分の発送、破損がございましたお客様へは代品のお手配を進めたく存じますため、
恐れ入りますが、不足がございましたご注文番号と破損がございましたご注文番号等詳細を
下記例のようにご明記頂き再度ご返信頂けますでしょうか。

＜記載例＞
【注文番号】・・・不足商品名、不足数量
【注文番号】・・・破損商品、数量

お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

ご返信ありがとうございます。
CJオフィシャルストアでございます。

2名様への発送につきまして誤った内容となっており、大変申し訳ございません。
至急お手配させていただきます。

中平愛紗様へは肉餃子が4点入っており、その内の1点が破損していたとのこと、大変申し訳ございません。
キムチ餃子を2点発送させていただきます。
肉餃子につきましては、お手数ではございますが破棄して頂けますようお願いいたします。

庄司恵様へは水餃子を1袋発送させていただきます。

この度は大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、改めましてお詫び申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。