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*1日限定GWセール特価!大人気商品に新色追加*【ノンアスベスト】珪藻土バスマット 大理石調/木目調 洗面所マット お風呂マット 足マット 速乾 吸水 BMD-6039U


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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
■GW休業のご案内■ 出店者 2016-04-18
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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  • 商品満足度

    4.7 5
  • 採点分布

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      19%
    • 3つ★
      4%
    • 2つ★
      0%
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  • 5 5

    注文後すぐ届き商品も可愛く満足です。
    裏面は無地でしたがお安いのでリピートするかもです!

  • 5 5

    注文してから届くのが早かったです。今使ってる物が古くなってきてたので ちょうどよかったです。ありがとうございました。

  • 5 5

    思っていたより大きくよかったです!

  • 5 5

    今使っているのが古くなったので新しく買い替えました。とても良いのですが買った後にはすごく安くなっていたのでタイミング悪かったなぁって思ってます

  • 5 5

    大きさもよくとても可愛いくて満足できる物でした!

  • 5 5

    ありがとうありがとう

  • 5 5

    早く届きました。大満足です!!

  • 5 5

    無地しか買ったことがなかったが、木目調良い。二個買ったので洗面台前と浴室前で使ってます。

  • 5 5

    配送のお知らせが届いた日に届きました♪
    今まで使ってたのが吸わなくなってて
    アスベスト報道もあったので削るのが怖くて
    新しいのを購入しました♪吸いも良くて柄も可愛くてお気に入りです♪

  • 5 5

    すぐに届きました!既に珪藻土バスマット持っていましたが、サイズも小さく、ねずみ色でフローリングにはミスマッチでしたが、使えるし買ったばかりだったので我慢して使ってました。そして、この木目調のバスマットを1年以上お気に入りに入れていて、購入迷ってましたが、買って正解でした。フローリングに合っていておしゃれだし、大きくて、しかも安い!ありがとうございます!

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商品 Q&A(133)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3~10日のお時間を頂いております。
お手数ですが、お問い合わせの多いご質問を下記「FAQ」ページへ記載いたしますので、ご参照頂ければ幸いです。
≫よくある質問「FAQ」はこちら

≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

≪お問い合わせについて≫
誠に勝手ながら、2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)はお休みさせて頂きます。
営業再開後、順次ご返信いたします。

ご注文いただいた商品の詳しい発送状況につきましては、
当店からお送りしております、発送完了メールをご確認ください。
尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
 再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
 ご理解の程よろしくお願いします。

回答完了
2021-04-16
lit*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-04-10
m0m*******
User

2019年10月にこちらで珪藻土バスマットを購入いたしました。
その当時の販売していた商品は、アスベスト大丈夫でしょうか?

User

お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お問合せ商品について仕入れ先へ確認致しました所、
第三者機関の検査で有害物質及びアスベスト等は一切含まれていないことを実証済の為、ご安心してご使用頂ける商品となっております。

その他ご不明点等ございましたら、御連絡くださいませ。

回答完了
2021-04-08
eri*******
User

本日、商品が届いたのですが、ひび割れしていました。
返品交換をお願いできますか?

User

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、お届け致しました商品につきまして
破損がございましたこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 
 
上記商品につきまして返品交換をさせて頂きたく存じます。 
 
交換商品は現在、最短【4月13~14日】頃のお届け予定にて手配をさせて頂いております。 
 
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。 
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。 
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。 
 
お手元の商品につきまして、当店から運送会社に回収依頼をさせて頂きます。 
 
運送会社のドライバーが交換商品をお届けに伺いました際、 
不良商品をお渡し下さいます様お願い申し上げます。 
 
また、商品につきまして、未梱包での回収が出来かねております。 
 
ご迷惑をお掛け致しております所、大変恐縮ではございますが、 
商品を簡単に梱包して頂きます様お願い申し上げます。 
 
この度は商品の不良により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 
 
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。 
 
その他ご不明点等ございましたら、お申し付け下さいませ。

回答完了
2021-03-31
tom*******
User

今届いたバスマットが割れていたので返金・交換して欲しいです。

User

大変ご迷惑をお掛けしております。
スタッフの佐藤(希)と申します

早速ではございますが、お届け致しました
商品「バスマット」に破損があり、 
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 
 
上記商品につきまして返品交換をさせて頂きたく存じます。 
 
4月2~4日にお届け予定の交換品お届けの際に
お手元の破損品を回収させて頂く手配をさせて頂きました。

配達に伺いました運送業者のドライバーへ破損品をお渡しいただけます様お願い申し上げます。

回収させて頂く破損品につきましては、未梱包の状態で回収することがお受けできません。
お手数をお掛け致しますが、元の梱包材等をご利用いただき、
簡単に梱包して頂けます様、ご協力の程お願い申し上げます。

この度は商品の破損により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 
他、ご不明な点等ございましたら、当店までお申し付け下さい。

回答完了
2021-03-26
nat*******
User

一昨日から問い合わせをしているのですが、、。
商品が割れていました。交換をして頂きたいです。

User

先程ご案内させていただきましたので
恐れ入りますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2021-03-18
mac*******
User

荷物がそちらに戻ったと伺いました。

User

このたびは当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご注文商品につきましては佐川急便にて保管期限が満了となりました為、
出荷元配送センターへ返送の手配がされていることを確認致しました。

なお、当店では出荷元へ商品が返送となりました場合、
ご注文をキャンセルとさせていただいており、
再発送はお受付致しかねております。

今回のご注文につきましても、返送が確認出来次第、
順次キャンセルとさせていただきますので、
お手数ではございますが、商品をご入り用の際には、
新規ご注文いただけますようお願い申し上げます。  

また、この度のご注文のキャンセル処理を行う為に必要となりますので、
「My Qoo10(Qボックス)」より返品要請をいただけますようお願い申し上げます。

【3月25日】までに返品要請を確認出来かねます場合、
当店よりQoo10へ報告の上、ご注文のキャンセル・返金処理となりますので、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

※ご返金につきましてはQoo10へ一任致しておりますので
詳細につきましてはQoo10へお問い合わせをいただけますようお願い致します。

ご不明な点、ご不都合等ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。 
次回のご来店を心よりお待ちしております。

回答完了
2021-03-11
roa*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-07
kur*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
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