お知らせ
| タイトル | 投稿者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 返品・交換・払い戻しについて | 出店者 | 2015-06-10 | |
| キャンセルについて | 出店者 | 2012-07-25 | |
| 取り扱い商品（並行輸入商品）に関しまして | 出店者 | 2012-03-16 | |
| メーカー/原産地 | 花王 / 日本 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : ゆうパケット) | ||
| JANコード | 4901301276988 | ||
| 商品説明 | 台湾限定版の逆輸入品!皮脂・汗による化粧くずれに強く、ファンデーションの化粧もちをアップさせる化粧下地2個セットです。 | ||
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商品満足度
4.8 -
採点分布
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5星
79%
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4星
19%
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3星
2%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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キープ力97%満足
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毛穴カバー力89%満足
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仕上がり97%満足
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5 5m77*** 2021.04.15 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
リピーターです。また購入します。安くて嬉しいです。
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5 5yun*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
商品の発送も早く、価格にも満足です。ありがとうございました。
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5 5kao*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
リピです(^-^)今のところ崩れとかは大丈夫ですが、暑くなるとどうなるかが気になるかなぁ。
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5 5miw*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
友達に頼まれての購入です。私もずっと使っていて、お試ししたらとてもいいとの事です。
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5 5sj5*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
国内発送でしたが、土日をはさんだので、
到着まで少し時間がかかりましたが、
4日ほどで届きました。
外国向けのプリマヴィスタで、
中身は日本の物と変わらないので、
金額が半額ぐらいなのでだいぶお得かと思います。
また使い終わる前にリピートします。 -
5 5kac*** 2021.04.14 タイプ:［各1個］皮脂くずれ防止 + パウダーファンデーション #OC 05(+700円) ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
配送早くて助かりました。
これから暑くなるので、崩れにくさに期待します。 -
5 5aya*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
カバー力がよく手放せません。
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5 5kor*** 2021.04.14 タイプ:［各1個］皮脂くずれ防止 + パウダーファンデーション #OC 03(+700円) ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
安く購入できて良かったです
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5 5kei*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
届きましたありがとうございます。
リピート買いです。 -
5 5poe*** 2021.04.14 タイプ:［2個］皮脂くずれ防止化粧下地 ★ゆうパケットをご選択された方は日時指定不可、梱包なしになります:梱包・日時指定希望の方は佐川急便をご選択ください
- キープ力😘
- 毛穴カバー力😘
- 仕上がり😘
発送が早くて助かりました。
商品 Q&A(177)
●お客様のご都合による返品・交換の場合は、お受けできません
やむを得ず返品・交換となった際の郵送料・手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい
●返品・交換は、商品を受け取った日を含め8日以内となります
※双方の合意（弊社とお客様）がないまま、商品を返品された場合は、お荷物を受取辞退させていただきます
万が一、お客様都合にて一方的に商品を返送されました場合、売買契約としては一度成立し終了しております為、商品代金の返金も致しません
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時
※原因をお調べ致しますので必ず使用せずに保管下さい
＜但し次のような場合は、いかなる理由がございましても返品・交換できません＞
（1）到着後9日以上経過した商品
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品（初期不良以外の商品）
（3）お客様都合（お色味や形、イメージ違いなど）の返品・交換
（4）国内仕入れ・並行輸入の違いによる商品の返品・交換
※お客様が一度でもご使用いただきました商品やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品は
製品の特殊性・衛生面等の理由により返品・交換は一切お受けできません
※輸入品も多く取り扱っており、輸送中に小さな擦り傷や少々の箱潰れが起きる場合がございますのでご了承下さい
※リニューアル等で予告なく商品の仕様、及びパッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます
ご購入いただきました時点で、売買契約の成立とさせていただきます
＜長期ご不在・お荷物の受け取り辞退について＞
弊社発送済の商品を受け取り辞退・再発送・キャンセルされる場合、発生しました運賃は全てご負担願います
長期ご不在で運送会社より当店に連絡されたお荷物は、キャンセルのご連絡がない場合は 一週間保管いたします
＜クーリングオフについて＞
通信販売はクーリングオフ制度適応外です
詳しくは消費者庁へお問い合わせください
お客様のご都合によるキャンセルは、基本的に受け付けられません。
①通常購入時、セール時との商品価格の差
②国内・海外仕入れの違いによる商品の仕様
上記を理由にキャンセル依頼をされるお客様が増えております。
セールは弊社のサービスの一環として行っており、キャンセル理由の規定には該当致しません。
また、商品の仕様によるキャンセルにつきましてもキャンセル規定には該当致しません。
ご理解頂いたうえでご注文下さいますようお願い申し上げます。
また、やむを得ずキャンセルとなった際の郵送料・手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
弊社が取り扱います化粧品は主に並行輸入品となります。
並行輸入商品は、デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が若干異なる場合がございますため、
カラー、香り等も若干異なる場合がございます。また、予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、
掲載画像と異なる事がございますので予めご了承下さいませ。
ご購入いただきました時点で、売買契約の成立とさせていただきます。
※一部の商品は、薬事法により、商品の検品をおこなうため外箱を開封しています。
※電化製品等の保証につきまして、当店では原則として初期不良（最初の動作での故障・不具合）
以外の返品・交換は承りかねます。また、商品によっては正規販売店での購入以外は保証が認められない商品もございますが、
この場合でも当店では前述同様の対応とさせて頂きます。予めご了承ください。
※パッケージに外国語表記のシール等が貼られている事がございます。
上記をご理解頂いたうえ、ご購入下さいますようお願い申し上げます。
ケースについて質問です。商品説明に載せてあるピンクのケースでしょうか？
口コミにアップされている方に花火のようなラインストーンケースの方がいらっしゃいましたので。年齢的に派手なケースは無理なのでピンクケースなら大丈夫と思いまして。
Qoo10 Brilliant Cosme店です。
この度はBrilliant Cosme店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の商品は、商品ページに載せておりますピンクのケースです。
ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
回答ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
パウダーファンデーションの入荷予定はありますか？
Qoo10 Brilliant Cosme店です。
この度はBrilliant Cosme店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
ファンデーションは来週入荷予定です。
今しばらくお待ちください。
先程購入させて頂きました。ソフトバンクまとめて支払いを利用して購入を行い、ファイルにありますように、支払いは完了したようなのですが、まだ、カートの中に残っていて、購入していない状態になっているようですが、支払いは終わっています。支払いだけ済んでいるようです。配送は、ちゃんと、されるか心配です。ご確認をお願い致します。
Qoo10 Brilliant Cosme店です。
この度はBrilliant Cosme店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
決済完了後に弊社へ新規注文として注文の確認が取れますが、注文確認がとれません。
詳細に関してご不明な場合はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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Qoo10カスタマーセンター
電話 050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く
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新規注文として注文の確認が取れますが、注文確認が取れないとは、どういう意味なのでしょうか？
お支払いが、完了しているようですので、もう1度、ご確認して頂けますでしょうか？？お手数をおかけしますが、宜しくお願いします。
通常、決済完了後に新規注文として弊社へ注文が入り、注文の確認が取れます。
お客様のご注文は申し訳ございませんが、再度確認いたしましても確認が取れませんでした。
また、注文番号は通常9桁となっており、添付いただいたご注文番号も存在いたしません。
14日～16日1：59までヤフーでイベントを行っており、一時サーバーダウン等でトラブルが起こっておりました。
上記の原因も考慮されますので、恐れ入りますが、Qoo10カスタマーセンターまたは、ソフトバンクまでお問い合わせをお願いいたします。
- 販売者/会社名
- 株式会社フリーフィール
- 担当者名
- 永井達也
- 連絡先
- +81-06-6942-6500
- メール
- info-gm@free-feel.jp
- 住所
- 大阪府 大阪市中央区 南新町 1-1-2 タイムスビル 6F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：１０時～１５時３０分 定休日：土・日・祝
ショップのイチオシ商品
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