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2回の注文で計6個の注文をしましたが、到着した商品は5個しか入っておりませんでした。
商品が不足している旨連絡をしましたが、対応がとても悪く気分が悪かったです。
上記の内容をショップに連絡し、追加で送るよう依頼をしたところ、クレーム扱いされました。
そして、画像を送るよう請求されましたが、細かい指示が多く面倒でした。
まず、5個の商品を写真に撮るよう要求され、次のメールでは、更に箱を全て開けた状態で写真を撮るよう指示されました。
今回は友人が購入する分を私がまとめて購入したため、友人に渡した商品を再度集めるのも大変でしたし、不足分の商品を中々渡す事が出来ず、気まずい思いをしました。
不足分の商品は問い合わせをしてから2週間以上経ち届きましたが、詫び状も無く、誠意を感じられませんでした。
ハクスリーは2年前に韓国で出会い、癒される製品でとても好きなブランドです。ですが、今後使用する度に今回の出来事(ショップの対応)を思い出し、嫌な気持ちになりそうです。今回はとても残念でした。

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抗酸化、水分、美白のトリオを試しました。化粧水は共通、美容液とクリームがそれぞれ違います。どれもハクスリーのほのかな香りで癒されます。
化粧水はシャバシャバとした無色透明の液体で、コットン使いをすると肌がふっくらとします。あっさりしたテクスチャーの割にまったく乾燥しません。何本もリピートしています。
抗酸化の美容液はオイルとジェルが合わさったようなサラッとしてるのにややこっくりめテクスチャーで使い心地はとても良いです。使い切るのは早めです。クリームは硬めのバターのようなテクスチャー、肌に乗せると油分多めのクリーム状になります。朝使うとベタつくので夜用です。なかなか減りません。抗酸化トリオを使用すると肌が柔らかくなったように感じられるので1セットは持っておきたいです。
水分の美容液は薄い青色で、洗顔後すぐにつけるのも有りだと思います。乾燥が気になる時に他の美容液の前に重ねづけたり、ベタつかない感触なので朝用に主に使っています。クリームはジェルクリームで、伸びがとても良く、まったく水分のみではないので少しクリーム感（油分）もあり肌を保護してくれる感じです。朝用に使っていますが、夏場に向いていると思います。
美白トリオの美容液は少しこっくりとした白い液体で、保湿も十分感じられ、肌荒れも保護してくれるようです。朝晩通年使用できるような肌触りです。クリームは、水分トリオと抗酸化トリオの中間、つけ心地の良い、「クリーム」感のあるクリームです。ベタつきは残らないので、朝晩ともに使用しています。美白効果が楽しみです。
どれも良い点が異なりますが、わたし個人が総合的に見てオススメなのは美白トリオかなと思います。
オススメ美容液は抗酸化トリオのもの、
オススメクリームは朝：水分トリオ、夜：美白トリオ

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水分トリオと抗酸化トリオを購入しました。
化粧水はシャバシャバ系で、つけた後もベタベタしません。
●水分トリオ レビュー
化粧水は共通なので割愛します。
美容液は、ジェルっぽい感じです。伸びがいいので、目から下の範囲は3滴で、おでこは2滴くらいで丁度いいくらい。美容液もクリームも水分がすーーっと入る感覚で、ベタつかず使えます。
ベタつかないの夏に良さそうなのも納得です。冬場は美容液かクリームを変えて調節してもいいかも？
●抗酸化トリオ レビュー
化粧水は共通なので割愛します。
美容液は、質感はエマルジョンっぽい質感ですが塗るとオイルライクという事もあり保湿力が高く感じました。たっぷり使いたいので、顔のおでこ〜目元、目から下でそれぞれひとつまみ分使用しました。しっとりします。
クリームは固めのテクスチャで、こんなにしっかりしたクリームは久々に見た気がします。
美容液だけでもかなり保湿されるのと、クリームの伸びが良いので少量でも充分に感じました。
●水分トリオ、抗酸化トリオを比較した感想
30代前半、乾燥肌です。
保湿力の点から秋冬は断然、抗酸化トリオが良いと感じました。
水分トリオも使い心地の軽さが気に入ったのですが、乾燥肌には物足りなく感じました。
使用感軽めが好きだけど乾燥が気になる…という方には、水分トリオを基本として美容液はオイルライクを取り入れると良いかもしれません。

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この値段でスキンケアセットが買えるなんてありがたいです。 ミノンやキュレルを使っていた乾燥性敏感肌ですが、こちらはどれもピリピリすること無く使えています。特に化粧水はみずみずしいのに保湿力があって夏の季節にピッタリだと思います。追加で買いたいくらいです。
(ただボタニカル系の香りが強いので匂いに敏感な方は向いていないかもしれません。)
セラムはスポイト1回分で十分ですし、クリームはバターのようにコッテリしていますが顔に薄く伸ばすと朝でも使えます。
ゆっくりと馴染ませる事でファンデの持ちも良く、水分と油分のバランスが上手く取れている気がするのでこれからも使っていきたいです。

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Huxlyの美容液が気になっており、セットになっているところに惹かれて購入しました。まだパックしか使用できていないため効果はわかりませんが、パックは保湿されてとても良いです。注文の翌日には商品が発送され、発送後1週間で商品が届きました。

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リピ商品です‼肌の調子がよくなりました‼

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香りが好きで使っています。
乾燥への効果はそれ程かな。
日本国内価格だと買わない。

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この値段で買えたの嬉しいです。
匂いは独特な匂いですが、使用感はめっちゃいいです！

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まだ使ってないですがいい香りがして使うの楽しみ。
使用感が良ければまたリピしたいです。

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ハクスリー公式が無くなると知ってとても残念です。自分にとって、基礎化粧品がいまだかつてなく肌に合って香りも好みで、何度もリピートしています。こちら含めて福袋もまとめ買いしたのでまだしばらく愛用します。