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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] yuz****様より配送関連のお問い合わせAnswer : [Re] 配送関連ma1****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連akn****様のお問合せです。使用中に、プープーと、数回なりますが、何の音でしょうか？音がなった後も動いてます。 Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。バッテリーが、少なくなったら、鳴るんでしょうか？三回ぐらい使用して今日初めて鳴りました。 Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、これは正常です。 バッテリー残量が少なくなると、製品は自動的にプロンプトを表示し、応答します。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] ens****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。Answer : [Re] ai.****様のお問合せです。Question : [Re] ai.****様のお問合せです。Answer : [Re] ai.****様のお問合せです。商品記載の3代目と4代目の商品について違いを教えて下さい Answer : [Re] sai****様のお問合せです。商品が今だに届きません。以前他店で同じ様な事がありショップの方が配送業者に確認したら配送業者の方で紛失していた為再配達した事がありました。配送業者にデータも登録されておらず時間もかなり、かかっているので同じケースが考えられるのでは？こちらも都合があるので対応お願いします。 Answer : [Re] 配送関連Say****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 23日に荷物が配送されたとメールが届いたのですが今だに届きません。荷物を追跡確認しても荷物が登録されてないと。どうなってるのですか？ Answer : [Re] 配送関連Say****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。
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- 商品 Q&A
| 集荷営業所にも配達営業所にも電話したが、買ったお店に返品されたからそこに電話をしてくださいと言われました。 Answer : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせQuestion : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせAnswer : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせ詳細 お問い合せ送り状NO 最新荷物状況
詳細1 565907279140 お問合せ
営業所へお問い合わせください。
お問い合せ送り状NO 565907279140
出荷日 2021年03月16日
集荷営業所 城南営業所 TEL:0570-01-0363 FAX:03-3799-8650
配達営業所 名東営業所 TEL:0570-01-0463 FAX:052-704-0259
お荷物個数 1個
詳細表示 営業所へお問い合わせください。
署名が間に合わなかったからです。 現在、製品は日本の海外倉庫にあります
あなたは再配達の費用を負担して喜んでいる場合（貨物コレクト）
早急に手配させていただきます
(2021/04/15 10:41) Question : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせ営業所に電話しました。そしたら販売店に再配達を頼んでくださいと頼まれたのでここにメッセージを送っています。
再配達費用を負担して喜んでいるとはどういう意味でしょうか。 Answer : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせ今、あなたは私に言う必要があります
再配達の費用を負担することを受け入れることができますか
ご希望の場合は、倉庫に連絡して再度お届けします Question : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせAnswer : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、900円の送料が必要です。 受け入れてもらえますか？ Answer : [Re] nen****様より配送関連のお問い合わせ親愛なるお客様
申し訳ありませんが、製品の品質に問題がなければ、交換はいたしません。 商品到着後の品質に問題がございましたら、写真や動画をお早めにご撮影ください。 解決します。
あなたに幸せな人生を願っています！ 発送になってから4日ほどたっているんですが、全然届きません、いつ届くのでしょうか Answer : [Re] 配送関連asu****様のお問合せです。詳細1 565907527253 配達中
配達にお伺いする予定です。
配達予定日 ：
03月24日
お問い合せ送り状NO 565907527253
出荷日 2021年03月22日
集荷営業所 城南営業所 TEL:0570-01-0363 FAX:03-3799-8650
配達営業所 高知営業所 TEL:0570-01-0516 FAX:088-866-1211
お荷物個数 1個
荷物状況 日時 担当営業所
↓集荷 03/22 14:00 城南営業所
↓輸送中 03/23 14:11 関東中継センター
↓輸送中 03/23 23:11 関西中継センター
⇒配達中 03/24 08:35 高知営業所 Answer : [Re] ara****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、我々はできるだけ早くあなたのための出荷を手配いたします、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連han****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| 発送されたというメールは届いてそこから追跡番号で追跡したんですけど、そのページで登録されてない番号と表示されたのですが、商品は発送されてますか？ Answer : [Re] kya****様より配送関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ こちらはホットカーペットに対応しておりますでしょうか？ Answer : [Re] kaz****様より商品関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、この商品はカーペットです。 必要に応じてご注文いただけます。 Answer : [Re] mad****様より配送関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、私たちはできるだけ早くご注文の後、あなたのための出荷を手配いたします。 必要に応じてご注文いただけます。 Answer : [Re] nan****様より配送関連のお問い合わせマットの裏のこのマジックで書かれた物なんですか？？
かなり臭いしショックです
返品するには 送料はどうなりますか？ Answer : [Re] miu****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、これは正常です。サイズを確認すると便利です。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 商品の追跡ができませんが、いつ届きますでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連ank****様のお問合せです。親愛なるお客様
お早めにお届けしますので、しばらくお待ちください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、これは私たちのカーペットです。 必要に応じてご購入いただけます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、これはカーペットです。 電気カーペットの上に置く必要はありません。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、必要に応じて購入できます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連soa****様のお問合せです。こんにちは親愛なる顧客
電気カーペットに使用できます
感謝 東京都内です。こちらの商品日にち指定は可能ですか？ Answer : [Re] 配送関連flu****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、私たちの製品はすべて在庫があります。
あなたに幸せな人生を願っています！ 佐川急便から連絡で商品が運送中に破損したため仲介会社に返品したそうです。私には届きません。どうしたらいいですか？対応してください。 Answer : [Re] 配送関連jyj****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは。 まず、商品を持ち帰り、受領書に署名します。 製品が破損している場合は、写真またはビデオを撮って私たちに送ってください。私たちはあなたのためにそれを解決します。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] 配送関連jyj****様のお問合せです。仲介会社に送り返されているので私の手元にも佐川急便にもありません。写真も動画も撮れません。どうにか対応してほしいです。 Answer : [Re] 配送関連jyj****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、配送会社に再送を依頼する必要があります。 自分で署名する必要があります。 次に、製品の写真またはビデオを撮り、それを私たちに送ってください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jyj****様のお問合せです。詳細1
568581211741
保管中
(再配達受付)
配達営業所（サービスセンター等）にてお荷物をお預かりしております。
お問い合せ送り状NO 568581211741
出荷日 2021年03月01日
集荷営業所 東京営業所 TEL:0570-01-0349 FAX:03-3640-3045
配達営業所 戸塚営業所 TEL:0570-01-0472 FAX:045-812-2150
お荷物個数 1個
荷物状況 日時 担当営業所
↓集荷 03/01 15:56 東京営業所
↓輸送中 03/01 20:57 関東中継センター
↓持戻り 03/02 20:09 戸塚営業所
⇒保管中 03/02 23:09 戸塚営業所 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連jyj****様のお問合せです。佐川急便からの連絡で商品が運送中に破損したため仲介会社の方に返品したそうです。私には届きません。どうしたらいいですか？対応してください。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jyj****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは。 まず、商品を持ち帰り、受領書に署名します。 製品が破損している場合は、写真またはビデオを撮って私たちに送ってください。私たちはあなたのためにそれを解決します。
あなたに幸せな人生を願っています！ こちらの商品が届いて、ライトグレーが届いていません。こちらが届いて受け取り確認をお願いしますとメールがきたのめ、ライトグレーの商品を受け取り確認を押してしまいました。 Answer : [Re] 配送関連mad****様のお問合せです。配送完了となっていますが、商品がとどいていません。 Answer : [Re] 配送関連mad****様のお問合せです。ご支援いただきあ詳細1 355788194915 配達完了
お荷物のお届けが完了致しました。
ご利用頂きありがとうございました。
配達完了日 ：
03月12日 10時01分
お問い合せ送り状NO 355788194915
出荷日 2021年03月10日
集荷営業所 東京営業所 TEL:0570-01-0349 FAX:03-3640-3045
配達営業所 筑紫野営業所 TEL:0570-00-0795 FAX:092-572-4572
お荷物個数 1個
荷物状況 日時 担当営業所
↓集荷 03/10 15:37 東京営業所
↓輸送中 03/10 20:26 関東中継センター
↓輸送中 03/12 01:21 九州中継センター
↓配達中 03/12 06:35 筑紫野営業所
⇒配達完了 03/12 10:01 筑紫野営業所 りがとうございます。 Answer : [Re] 配送関連leo****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ren****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ren****様のお問合せです。お世話になっております。
配送中に梱包の袋が破けて汚れが付いていると佐川急便から連絡を受けました。
海外のものなので佐川急便では対応できないとのことで、個人で問い合わせを依頼されました。配送中でのトラブルの為、同じものをもう一度配送していただくことはできますでしょうか？
お返事いただけると幸いです。
よろしくお願いします。 Answer : [Re] 配送関連jyj****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、製品が到着した、できるだけ早くそれを収集してください。 製品が商品を受け取った後に損傷している場合は、時間内に製品の写真やビデオを送信し、私たちはあなたのためにそれに対処しますしてください。 Answer : [Re] 配送関連eri****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mam****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、お使いの製品が出荷されています。 流行の影響。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連unr****様のお問合せです。お客様各位
はい、ご注文いただけます。ご支援ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連miy****様のお問合せです。折りたたみの机と人1人座れるくらいの大きさはどのサイズを買ったらいいですか？ Answer : [Re] iko****様のお問合せです。お客様各位
180 * 200を購入することを選択できます
あなたに幸せな人生を願っています Answer : [Re] ser****様のお問合せです。本当にごめんなさい。 あなたが何を言っているか理解できません Question : いつ届きますか？2020/12/30 12月25日発送予定で今日30日ですけどいつ届きますか？ Answer : [Re] いつ届きますか？お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 13日に注文してまだ届いていません。
大丈夫でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連cho****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Answer : [Re] 配送関連tai****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ret****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 住所が間違えていた為またそちらに商品が戻ってしまったようです。
もう一度送って頂けますでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連k_n****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Question : [Re] 配送関連k_n****様のお問合せです。携帯の調子が悪くお返事遅くなり申し訳ありません。
お忙しい中お手続きしてくださりありがとうございます。
本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。 Answer : [Re] 配送関連k_n****様のお問合せです。Answer : [Re] ric****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kam****様のお問合せです。配送中になっていて 受け取り確認をしてくださいとメールが来たのですが 配送されてきません。
後どのくらいかかるのでしょうか？ Answer : [Re] wn-****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。写真はすでにアップしてますが。
領収書はすでに捨てています
そちらの発送ミスなので返金お願いします Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。カーペットにはサイズがあります、あなたは私に見せることを恐れています Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。ちゃんとUPしたのに
なにがダメなんでしょうか？
タグにもサイズが書いてないので
全体を写した動画 をのせたのに
言いがかりです。
間違えたのはそちらなのに
返金したくなくて文句言われてるようです Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ion****様のお問合せです。Answer : [Re] nao****様のお問合せです。発送済みになっているが佐川急便で番号がヒットしません。いつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連pen****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 配送先変更をお願いしてOKの返事をもらっている。
変更されずに発送したようかだが、問い合わせたら、発送したので辛抱強く待てと返事がきた。だか、まだどこにも商品が届いていない。
ショップの間違えなので転送や
返送にかかる送料はショップが払ってください。
出来ないのから、この注文のはキャンセルします。 Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。よろしくお願いします。 商品は発送済みですので、ご安心ください。 オンラインロジスティクス情報はゆっくり更新される場合があります。 あなたは辛抱強く待っています。 すぐに到着しました。 ご不便をおかけしておりますので、あらかじめご了承ください。 お待たせして申し訳ございません。 配送先変更をお願いしてOKの返事をもらっている。
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出来ないのから、この注文のはキャンセルします。 Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。よろしくお願いします。 商品は発送済みですので、ご安心ください。 オンラインロジスティクス情報はゆっくり更新される場合があります。 あなたは辛抱強く待っています。 すぐに到着しました。 ご不便をおかけしておりますので、あらかじめご了承ください。 お待たせして申し訳ございません。 発送通知が来ましたが追跡ができません。確認お願いします。 Answer : [Re] 配送関連469****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 発送から６日たちました。
いつ届きますか？
佐川の送り状ナンバーも登録されてませんと表示されます。 Answer : [Re] 配送関連ma-****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 配送中のままでまだ届いていません。
いつ頃届きますか？ Answer : [Re] 配送関連duf****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Answer : [Re] 配送関連miu****様のお問合せです。オーダーした商品を届きましたけど、電池を入れたら、on つけたでも動かない😞😞😞、だからどうすれば良いですか？？？ Answer : [Re] con****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] wol****様より商品関連のお問い合わせ下糸が絡まなくなったのですがどうしたらいいですかね Answer : [Re] aya****様より商品関連のお問い合わせ親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] fuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ask****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 ミシン購入しましたが、付属糸が少なくすぐに無くなってしまいました。どこで購入できますか？ Answer : [Re] beh****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連n09****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連swe****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。使ってすぐにミシンが壊れたのでお問い合わせをしたいと思っています Answer : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ub6****様のお問合せです。あなたが買ってからずいぶん経ちました。すみません。
Question : 日本語の説明書2020/06/15 このタイプＡ（安い方）は、日本語の説明書は付いていますか？ Answer : [Re] 日本語の説明書Question : [Re] 日本語の説明書わかりました。早々のご返信どうもありがとうございます。
良心的ですね。
必要な時に注文させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
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- 商品 Q&A
| 配達情報が更新されないのですが、配達はきちんとされたのでしょうか？また、配達番号は合っていますか？ Answer : [Re] egn****様より配送関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] kan****様よりお問い合わせお客様各位
こんにちは、あなたは、製品を使用する前にバッテリーを自分で挿入する必要があります。
ご支援いただきありがとうございます。 Bluetoothと突然繋がらなくなったのですが
何回もバインドしても接続し直しても直らないです
アップロードはしてあります。 Answer : [Re] aoi****様より商品関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、取扱説明書に従って進めていただけます。
ご支援いただきありがとうございます。 Question : [Re] aoi****様より商品関連のお問い合わせAnswer : [Re] aoi****様より商品関連のお問い合わせお客様各位
OK。 その後、電子版の取扱説明書をお送りします。
ご支援いただきありがとうございます。 Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。Question : [Re] tpj****様のお問合せです。Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。Question : [Re] tpj****様のお問合せです。Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。Question : [Re] tpj****様のお問合せです。届いたのですが、電池を入れるところが壊れていて使えません。
不良品なので新しいものを送ってください。
お願いします。それか、返金をお願いします。 Answer : [Re] lil****様より商品関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、あなたはこの製品を使用するために、バッテリーを自分で挿入する必要があります。
あなたに幸せな人生を願っています！ 今日やっと体重計が届きました。
届いたのは良かったものの、受け取って
ダンボールの中でジャラジャラと音がなっていました。
ジャラジャラ音がするなんておかしい…
そう思いながら開けてみると案の定
体重計粉々に割れてて使い物になりません。
新しいものをもう一度配送して頂けませんか？
よろしくお願いします。 Answer : [Re] cha****様より商品関連のお問い合わせお客様各位
我々は非常に申し訳ありません、我々はできるだけ早くあなたに製品を再発行します、ご支援をお願いいたします。
あなたに幸せな人生を願っています！ まだ届いていないのに配達完了になっています。佐川急便の配達番号が間違えているため追跡もできません。いつ頃届きますか？ Answer : [Re] 配送関連sun****様のお問合せです。親愛なるお客様
お早めにお届けしますので、しばらくお待ちください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。数日たってるのですが配送中になってるのにもかかわらず、佐川急便で配送状況確認しようとしたところデータが登録されてませんと出てきました。日も経ってるしいつ頃届くかも把握したいのに分かりません Answer : [Re] 配送関連miy****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 体重計を買わせていただいたのですが、体重が表記されません。どうしたらいいですか？ Answer : [Re] kas****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、あなたはバッテリーをインストールしていますか？ 重量を表示するにはバッテリーが必要です。 Answer : [Re] 配送関連tok****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mo_****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連tot****様のお問合せです。荷物が配送中になっているのに、受け取り完了をクリックしてしまいましたが、大丈夫でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連bar****様のお問合せです。親愛なるお客様
お早めにお届けしますので、しばらくお待ちください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] yui****様のお問合せです。Question : [Re] yui****様のお問合せです。Answer : [Re] yui****様のお問合せです。Answer : [Re] ma0****様のお問合せです。Question : [Re] ma0****様のお問合せです。Answer : [Re] ma0****様のお問合せです。Question : [Re] ma0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連200****様のお問合せです。1月５日に支払い手続きをして発送連絡が来たのに未だに届きません。いつ届きますか？？他の方はキチンと届いているのでしょうか？？不安になります。 Answer : [Re] 配送関連lic****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、お使いの製品が出荷されています。 流行の影響。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] muk****様のお問合せです。お客様各位
7日間戻る理由はありません。 入荷時に品質に問題がないかご確認ください。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。
あなたに幸せな人生を願っています 商品が届いてません。いつとどきますか？
確認してください。
同じ質問が出てるみたいなのでちゃんとした回答でお願いします。 Answer : [Re] 配送関連sss****様のお問合せです。お客様各位。
パッケージは送信されましたが、流行の影響を受ける可能性があります。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
パッケージを紛失した場合は、時間内に再発行されます
あなたに幸せな人生を願っています
Answer : [Re] 配送関連k_m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連201****様のお問合せです。バッテリーのほうを購入しましたが電池で動くほうの商品が届きました。
差額は返金していただけるのでしょうか Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連fuk****様のお問合せです。本当にごめんなさい。 ライブロジスティクスを送信できないため。 私たちはそれを配達しません、あなたはそれをあなた自身で買う必要があります。 ご不便をおかけしましたことをご了承ください Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連fuk****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連fuk****様のお問合せです。購入するお客様はこんな感じです。 本当にごめんなさい Answer : [Re] 配送関連Say****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Answer : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。お問合せ番号がありませんとなっているいるのですが、発送は、して頂きましたか？ Answer : [Re] 配送関連o7o****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Question : [Re] 配送関連o7o****様のお問合せです。24日に発送しましたとなっているのですが、
佐川に問い合わせしようと思うので
発送日は合ってますでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連o7o****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 バッテリーなしとはどういうことですか？？
充電が出来ないということでしょうか Answer : [Re] 商品関連a2s****様のお問合せです。ご注文が見当たらないことをお詫び申し上げます。バッテリー付きとバッテリーなしの2つのモデルがあります。 あなたが買ったものを見てください Answer : [Re] 配送関連ave****様のお問合せです。配送中になってますが、配送情報が登録されておらずっ届いてないのですが配送されているのでしょうか。
いつ頃届くのでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連pop****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Answer : [Re] 配送関連sa0****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連sa0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sa0****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連sa0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sa0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ha-****様のお問合せです。Answer : [Re] nan****様のお問合せです。Question : [Re] nan****様のお問合せです。Answer : [Re] nan****様のお問合せです。9/9日に注文、9/15発送の通知が来て、未だに商品が届いてません。レビューを見たら4日間で届いた人もいるのになぜこれほど経っても届いてないのですか？追跡番号も未登録で嘘ばかりです。まったく信用できません。二度と来ません。 Answer : [Re] 配送関連kaz****様のお問合せです。商品はすでに発送しました。海外配送の物流情報ですので、ネット上では遅くなります。物流は正常な運送です。もうすぐ着きます。少々お待ちください。心配しないでください
Question : 受け取り確認2020/10/01 受け取り確認の連絡がきていますが、配達状況を見ると登録されてないと表示されますが、
ちゃんと届くのですよね？いつごろ届くのでしょうか？ Answer : [Re] 受け取り確認商品はすでに発送しました。海外配送の物流情報ですので、ネット上では遅くなります。物流は正常な運送です。もうすぐ着きます。少々お待ちください。心配しないでください
Answer : [Re] 配送関連kaz****様のお問合せです。こちらは複数人で使用するのは可能ですか？
体重計1台とアプリが入ったスマホ2,〜3台など Answer : [Re] 商品関連s9o****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連naa****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連naa****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連s.s****様のお問合せです。配送状況の確認をしたら、登録されてないと表示されました。配送情報を確認すると発送の日付は、9/15になっています。今どういう状態か教えて欲しいです。 Answer : [Re] 配送関連mel****様のお問合せです。お客様の品をできるだけ早く発送しました。新しいしいコロナウイルスの流行と休日のために、物流は遅れました。したがって、物流情報はオンラインで遅くなります
しかし、ロジスティクスは通常はトランスポートなしであり、すぐに到着します。
しばらくお待ちください Answer : [Re] atm****様のお問合せです。Answer : [Re] h.m****様のお問合せです。Answer : [Re] h.m****様のお問合せです。商品はすでに発送しました。海外配送ですので、物流情報はネットで遅くなります。
物流は正常な運送で、もうすぐ着きます。
ちょっと待ってください。
心配しないでください。
物流の遅延
Answer : [Re] 配送関連myu****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません Answer : [Re] 配送関連tai****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連vol****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません Answer : [Re] 配送関連jum****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
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ご不便おかけしてすみません Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連say****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連say****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連say****様のお問合せです。製品に品質上の問題はなく、払い戻しも受け付けられません 1度誰かが使ったような指紋などが着いてるので返品したいです。
対応お願い致します Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連a.s****様のお問合せです。製品に品質上の問題はなく、払い戻しも受け付けられません Answer : [Re] m11****様のお問合せです。配送先を間違いました。購入者の住所に配送して下さい。 Answer : [Re] 配送関連f1u****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連Pha****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mar****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。マニュアルが入っていませんでした
マニュアルを教えていただきたいです Answer : [Re] yot****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連s2.****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連s2.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連s2.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。使用マニュアルってどこにあるんですか？
一緒に入っていたのはこの両面プリントだけでした。
しかもそのプリントも両面同じもの 。１番から４番までの記載が抜けてるのですが、、、 Answer : [Re] 商品関連meg****様のお問合せです。あなたのためのマニュアル
2
(2020/08/19 10:25) 体重計を購入した者です。日本語の説明書が入ってたのですが、送付の写真のページしか入っておらず、前後の説明が分かりません。使い方がわかる説明書の画像を送ってください。お願いします。 Answer : [Re] 商品関連meg****様のお問合せです。使用方法が記載されたマニュアルをよくお読みください Answer : [Re] 配送関連jik****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連hid****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Question : 不良2021/04/09 電源が入らないことを連絡しましたが、反応が遅いです。払い戻しできるようなので、払い戻ししてください。
よろしくお願いします。 Answer : [Re] 不良お客様各位
こんにちは、還付を申請するプラットフォームの顧客サービスセンターまでご連絡ください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kan****様のお問合せです。5エリア発熱ベストから、4エリア発熱ベストに変更していただきたいです。
商品が到着していますが
どうしたらよいですか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kan****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、製品の品質に問題がなければ、交換はいたしません。 商品到着後の品質に問題がございましたら、写真や動画をお早めにご撮影ください。 解決します。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : サイズが違います2021/02/27 サイズが小さい、交換しますとメールが来てから45日やっと商品が届きました。 それに関しては一応誠意は感じています。 そもそもXLサイズ胸囲114を確認して購入しています。 最初の品は胸囲105センチでした。
今回は108センチの品が届きました。 これって２XL,３XLを買えってことですか？
頑張って主人に着せてもファスナーが閉まりません、閉まらないと暖かさが逃げてしまいます。
XLで108センチしかこないのなら、２XL,３XLでも送って下さい。 今回は通電はしているようです。
12月20日に購入しましたが、もうこの冬は諦めます。 次の冬のためゆっくりで良いですから、大きいのと交換して下さい。 写真が必要なら送ります、ちょっと疲れました。 Question : サイズが違います2021/02/25 12月20日に購入、1月8日に届きサイズが小さい、入力出来ないで、交換すると連絡が来たのが1月13日です。
2月10日に催促したら、気長にお待ちくださいで、又半月です。本当に交換する気があるのですか？ 交換すると言ってからもう1か月半ですよ。
交換する気がないのなら、不良品を着払いで送りますので返金して下さい。 Answer : [Re] サイズが違いますお客様各位
こんにちは、これは私たちがあなたに再発行されます注文番号です：359230018873
あなたに幸せな人生を願っています！ 破けてます。
交換依頼してるのに何の対応もない！
早くきちんとした新しい物を送って下さい！
すぐ対応して Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連8no****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連8no****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連8no****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連8no****様のお問合せです。お客様各位
我々は非常に申し訳ありません、我々はできるだけ早くあなたに製品を再発行します、ご支援をお願いいたします。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連8no****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連8no****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、カスタマープラットフォームセンターに連絡して払い戻しを申請してください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 新しいのは発送しましたか？
まだ届かない。
早く来ないと冬が終わる Answer : [Re] 配送関連8no****様のお問合せです。お客様各位
旧正月が近づいており、急行は休業中です。春節終了後、再発行させていただきます。ごめんなさい。
あなたに幸せな人生を願っています Question : [Re] 配送関連8no****様のお問合せです。不良品の連絡は2/2にしている！
春節前に送れ！
早くしろ 遅すぎる！怒 Answer : [Re] 配送関連8no****様のお問合せです。お客様各位
私は非常に申し訳ない、申し訳ありません。 Question : [Re] 配送関連8no****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連8no****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連8no****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、カスタマープラットフォームセンターに連絡して払い戻しを申請してください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : サイズが違います2021/02/01 交換の手配をすると書かれてから３週間経ちます、まだですか？ いい加減もう寒い季節が終わってしまいます。
最初に注文したのが、12月の中旬です。
いったい、いつになったらちゃんとした物がくるのでしょう？ Answer : [Re] サイズが違いますお客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 電気がつかなく、反応がありません。
表の縫い目も、８箇所も縫い直しの後があります。
縫い目のあとがあるので穴があいています。
ビデオ送りますので、返品お願いします。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kiy****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。Answer : [Re] cha****様のお問合せです。注文コードが届いたんですが
何処に入力すればいいんですか？ Answer : [Re] cha****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、佐川急便の公式サイトで確認できます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] cha****様のお問合せです。お客様各位
これは、注文番号であります
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] cha****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、佐川急便の公式サイトで確認できます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 返信はどうしたんですか？
不良品の写真も送ってるのに
対応はどうなってるんですか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連cha****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、これは私たちがあなたに再発行されます注文番号です：359230320481
あなたに幸せな人生を願っています！ では今回は妥協してLサイズでいいです。
不良品では無い物を送って下さい。 Answer : [Re] cha****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、これは私たちがあなたに再発行されます注文番号です：359230320481
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連cha****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連cha****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、再発行させていただきますが、Lサイズをご購入いただいた場合、再発行できるのはLコードのみで、XLコードは再発行できません。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連cha****様のお問合せです。温度調節ってどうやるのでしょう。充電器接続で、赤白青の順に点灯してその後反応がなくなります。 Answer : [Re] 商品関連aqu****様のお問合せです。2箇所のものが届いてます
4箇所温くなるものをちゃんと送ってください。できないのでしたら全額返金お願いします Answer : [Re] 商品関連puj****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 注文しようとおもってるのですが24日までに欲しいのですがすぐに発送して頂けますでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連0bm****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、我々はできるだけ早くあなたのための出荷を手配いたします、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ ヒーターベスト購入して、バッテリーを探しています。こちらで扱っていると言うことですが、見つかりません。なんと検索してしたら出てきますか？ Answer : [Re] aki****様のお問合せです。Question : 配送について2021/01/14 カート番号 : 193431112
注文番号 : 579613983
佐川急便 / 359230275106
上記内容で1/11発送されました。とメールが来ましたが・・・。
佐川急便では、番号が確認できません。という内容になっています。
現在の商品の配送状況を 至急連絡ください。 Answer : [Re] 配送についてお客様各位
本当にごめんなさい。 流行の影響。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
パッケージを紛失した場合は、期限内に再発行されます。 またすみません。
あなたに幸せな人生を願っています Answer : [Re] aki****様のお問合せです。Question : サイズが違います2021/01/13 XLの胸囲114が胸囲105センチが届いています。 写真を添付できるメールアドレスを知らせてと言っても知らせてくれないので、レビューに写真を添付しました。 確認したら商品を交換して下さい。 Answer : [Re] サイズが違いますお客様各位
本当にごめんなさい。 手動測定による誤差があります。 我々はできるだけ早くあなたのための交換を手配します。 またすみません。
あなたに幸せな人生を願っています Question : サイズが違います2021/01/12 配達完了って何ですか？
昨日やっとバッテリーが届き、充電して付けてみたら赤→白→青となって消えてしまいます。
サイズは小さい、電気は付かない、とにかく交換して下さい。 Answer : [Re] サイズが違いますお客様各位
申し訳ありませんが、モバイルパワーバンクを交換して試すことができます。 製品に問題がある場合は、ビデオを提供してください。 私たちはあなたのためにお答えします
あなたに幸せな人生を願っています Question : サイズが違います2021/01/11 「注文は発送されました」とはどういう意味ですか？
幅53センチ、106センチしかない写真を送りたいのでちゃんとした返信できるメールアドレスを下さい。 Answer : [Re] サイズが違いますお問い合せ送り状NO 359226526046
出荷日 2021年01月07日
集荷営業所 りんくう営業所 TEL:072-458-1500 FAX:072-458-7103
配達営業所 足立営業所 TEL:048-226-9000 FAX:048-226-7111
お荷物個数 1個
荷物状況 日時 担当営業所
↓集荷 01/07 11:32 りんくう営業所
↓輸送中 01/07 18:00 関西中継センター
↓配達中 01/08 08:12 足立営業所
⇒配達完了 01/08 16:00 足立営業所
お客様各位
配達完了
あなたに幸せな人生を願っています Question : サイズが違います2021/01/09 注文番号576039536です。 届いたメールに写真を添付しておくったら、戻ってきました。 こちらには写真は添付出来ません。 ちゃんと届くメールアドレスで連絡を下さい。 Question : サイズが違います2021/01/08 注文番号576039536の商品を受け取りました。 XLサイズを頼みましたが、届いた物はちいさく胸囲を計ると106センチしかありません。 サイズは書かれていませんが、これはMサイズです。 交換して下さい。 Answer : [Re] サイズが違いますお客様各位
お洋服のサイズの写真をお送りください。写真を受け取った後、問題があれば対応させていただきます。
あなたに幸せな人生を願っています 12月28日に発送したと通知がありましたが未だ届かず、クロネコヤマトに問い合わせましたが配送登録されてないとのこと。
どういうことでしょうか。
商品は発送されてるのでしょうか。
注文してからかなり日数かかってますが。いつ手元に届くのでしょうか。
ご確認お願いします。
刑事瓶に同じような問いあわせが多数ありますが大丈夫ですか Answer : [Re] 配送関連yos****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 Answer : [Re] 配送関連yos****様のお問合せです。充電してるときは一瞬ついてすぐ消えます
コンセントをつけたままにしないと電源すらはいらないんですけど不良品でしょうか？ Answer : [Re] 商品関連ric****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連swe****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連swe****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連swe****様のお問合せです。usbの種類？ですかね？教えて欲しいです！
きゅうてんでこれにあったコンセントも買いたいので Answer : [Re] 商品関連ric****様のお問合せです。配送中で払い戻しできません。送れないなら早く払い戻ししてください Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連one****様のお問合せです。申し訳ございません。私たちの商品はもう売り切れました。コールセンターに連絡して払い戻しを申請してください。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連one****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連one****様のお問合せです。発送中で勝手に商品紛失してコールセンターに聞けってそんな無責任なことある？ Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連one****様のお問合せです。すみません、時間が長すぎて、小包が無くなったかもしれません。まだ来ていないなら、カスタマーセンターに連絡して払い戻しを申請してもいいです。ご迷惑をおかけしました。すみません。 払い戻し申請ができないから問い合わせしてるんです。早く対応してください Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連one****様のお問合せです。すみません、時間が長すぎて、小包が無くなったかもしれません。まだ来ていないなら、カスタマーセンターに連絡して払い戻しを申請してもいいです。ご迷惑をおかけしました。すみません。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連one****様のお問合せです。すみません、時間が長すぎて、小包が無くなったかもしれません。まだ来ていないなら、カスタマーセンターに連絡して払い戻しを申請してもいいです。ご迷惑をおかけしました。すみません。 前にも問い合わせましたがまだ届かないのですがほんとに大丈夫でしょうか？
1ヶ月くらい経つのですが。 Answer : [Re] 配送関連one****様のお問合せです。すみません、時間が長すぎて、小包が無くなったかもしれません。まだ来ていないなら、カスタマーセンターに連絡して払い戻しを申請してもいいです。ご迷惑をおかけしました。すみません。 10月27日に購入して、発送メールも届きましたが全く商品が届きません。ヤマトの方で伝票番号で確認した所、商品未登録になっているのですが、大丈夫でしょうか。 Answer : [Re] 配送関連u-s****様のお問合せです。申し訳ございません。お待たせしました。もう出荷しました。しばらくお待ちください。
Question : [Re] 配送関連u-s****様のお問合せです。嘘ですよね？？まだ、届かないのですか？？？
詐欺ですか？ Answer : [Re] 配送関連u-s****様のお問合せです。すみません、時間が長すぎて、小包が無くなったかもしれません。まだ来ていないなら、カスタマーセンターに連絡して払い戻しを申請してもいいです。ご迷惑をおかけしました。すみません。 義勇のサイズが違いのものが届きました！
130を至急お願いします。 Answer : [Re] ter****様のお問合せです。私達の商品のサイズはやや大きいので、小さいサイズが普通です。
Question : [Re] ter****様のお問合せです。130を注文したのに120がきたので、希望したものと違うので交換して下さい！それができないなら、返金して下さい。 Answer : [Re] ter****様のお問合せです。すみません、
再発行が必要ですか？再発行は4-7日必要です
待ってもいいですか？
回答をお待ちしております Question : [Re] ter****様のお問合せです。このよな同じやりとりは無駄です。
そちらが注文と違うサイズを送ってきたのだから、大至急注文したサイズを送って下さいと言っているのに。 Answer : [Re] ter****様のお問合せです。そちらの間違えで、子どもの誕生日に間に合いませんでしたが楽しみにしているので到着を待ちます！すぐ配送して下さい。 Question : [Re] ter****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Answer : [Re] ter****様のお問合せです。こちらにある120サイズのものは、どのようにしたらいいですか？ Question : [Re] ter****様のお問合せです。Answer : [Re] ter****様のお問合せです。Question : [Re] ter****様のお問合せです。すみません、時間が長すぎて、小包が無くなったかもしれません。まだ来ていないなら、カスタマーセンターに連絡して払い戻しを申請してもいいです。ご迷惑をおかけしました。すみません。 Answer : [Re] ter****様のお問合せです。Question : [Re] ter****様のお問合せです。丹次郎を注文しましたが、イヤリングが入っていませんでした。配送お願い致します。 Answer : [Re] 商品関連ato****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連ato****様のお問合せです。カスタマーサービスセンターに問い合わせた所、注文番号で検索すると、現在はイヤリングは含まれていないとの事でしたが、私が購入した時点での商品ページには、丹次郎の衣装のセットが写真で載ってある所にイヤリングも写っていました。
購入時点でのセット内容で対応して頂きたいのですが、配送して頂けないでしょうか。
カスタマーサービスセンターからは、販売店に連絡をとの事でしたので返答をお願い致します。 Answer : [Re] 商品関連ato****様のお問合せです。ごめんなさい。 商品は完売しており、付属品はありません。 大変申し訳ございません。 あなたの次の購入のコメントの下であなたに何か他のものを与えてください Answer : [Re] 配送関連bun****様のお問合せです。10月28日に発送しました。とメールがきましたが、まだ届きません。
ヤマト運輸の追跡では伝票番号未登録になっています。
いつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連a-y****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 返信の内容がめちゃくちゃです。
注文したものと違うものが届いています。
煉獄の150サイズの注文をしたのに丹次郎の150サイズが間違えて届いています。早く、煉獄の150サイズを送ってください。それができないなら返金して下さい。それも出来ないなら通報させて頂きます。 Answer : [Re] 配送関連m_m****様のお問合せです。私たちの商品は売り切れましたので、交換できません。必要でないなら、払い戻しを申請してください。
10月21日に購入した者ですが、＋86315789597の番号から電話がきました。中国語の自動音声で流れてますが、こちらのショップと関係がありますか？ Answer : [Re] tsu****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Question : [Re] tsu****様のお問合せです。意味が分かりません。いまだに自動音声案内がきますが、こちらに登録した番号にかかってきます。至急確認し、分かるように説明してください。 Answer : [Re] tsu****様のお問合せです。発送しましたと言いつつハロウィンにも間に合わず、到着したのは本日です。そして、たんじろうを頼んでいません。size150の煉獄を頼みました。配送し直してください。 Answer : [Re] 配送関連m_m****様のお問合せです。ハロウィンに間に合わないし別のものが送られてくる。 Question : [Re] 配送関連m_m****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 こちらが購入履歴です。大至急、煉獄の150サイズの発送をお願いします。それができないなら、返金してください。 Answer : [Re] 商品関連m_m****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 対応が悪すぎます。
他の方の問い合わせも見ましたが
頼んだ商品じゃないものが届いたり
付属品が無かったり
発送が約束通りではなかったり
とても酷いなぁと感じました。
そちらのミスなのに、『すみません』 『申し訳ありません』なと謝罪の言葉は一切ありませんし、
酷すぎます。
至急対応してくださいm(_ _)m Answer : [Re] zen****様のお問合せです。すみません、あなたの商品には何か問題がありますか？写真カードを見せてくれませんでしたが、できるだけ早く処理します。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Question : [Re] zen****様のお問合せです。今までの問い合わせのやり取り把握されてないんですか？
前にも伝えましたがもう一度説明します 。
禰豆子が届きましたが
付属品の髪飾りと竹が入っていませんでした。
なので至急送ってください！と伝えました。
そしたら、髪飾りは無い。竹はすぐ送ると
言われました。
仕方ないので 髪飾りは諦め、竹だけ送ってくださいと頼みました。
すぐ送るとのことでしたが
まだ届かず、ハロウィン終わってしまいました。
最低です。 Answer : [Re] zen****様のお問合せです。私たちはアクセサリーを持っていません。ご理解ください。
Answer : [Re] won****様のお問合せです。Question : [Re] won****様のお問合せです。Answer : [Re] won****様のお問合せです。付属品の竹と髪飾りが入っていなくて
髪飾りは無いと言われしぶしぶ諦めましたが
竹はすぐ送って下さるとのことでした。
まだ届きませんがいつ頃届きますか？ Answer : [Re] zen****様のお問合せです。すみません、あなたの商品には何か問題がありますか？写真カードを見せてくれませんでしたが、できるだけ早く処理します。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Lサイズを頼んだのに130センチが
届きました。返金してもらうか
交換してください。 Answer : [Re] v3v****様のお問合せです。お世話になりました。本当にありがとうございます。ビデオを提供してみてください。 禰豆子の衣装を購入しました。
竹と、髪飾りが入っていなかったのですが、送っていただけますか？
義勇の衣装も一緒に購入しましたが、届きません。
そちらは明日までに届きますか？ Answer : [Re] 配送関連fis****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Question : [Re] 配送関連fis****様のお問合せです。竹と髪飾りが入ってないと問い合わせているのですが、送っていただけないのですか？ Answer : [Re] 配送関連fis****様のお問合せです。時間がかかっても待ちますので、写真に載っているセットで注文しているので、きちんと竹と髪飾りも送って下さい。 Question : [Re] 配送関連fis****様のお問合せです。すみません、アクセサリーはありません。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] 配送関連fis****様のお問合せです。なければなんで写真にも内容にも載せてるんですか？
理解できません。
最初に説明するべきです。
代替え品か、その分の値引きをするなど、対応すべきです。
嘘はいけません。今見ても写真と説明に髪飾りも竹もセットになっています。
なら送るべきです。持っていませんでは済まされません。詐欺になりますよ！ Question : [Re] 配送関連fis****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 胡蝶しのぶではなく、竈門ねづこです。
交換をお願いします Answer : [Re] har****様のお問合せです。申し訳ございません、今は商品の供給が不足していますので、返品に同意する必要はありません。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
胡蝶しのぶをお願いしましたが、竈門ねづこが届きました。交換をお願いします Answer : [Re] har****様のお問合せです。頼んだサイズ、足りないものを送っていただけないのであれば返金対応して下さい。 Answer : [Re] ym0****様のお問合せです。注文したサイズではないものが届きました。
小さくて着られません。
二つ頼んだうち１つは足枷も入っていませんでした。至急頼んだサイズ、足枷を送って下さい。 Answer : [Re] ym0****様のお問合せです。すみません、商品の供給が足りなくて、ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。払い戻しに同意する必要はありません。
胡蝶しのぶの衣装が届いてないので早急にお願いしたいです。
いつ発送していつ届くのかも教えてください。 Answer : [Re] 配送関連msk****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 ねずこの商品を購入したのですが、善逸が届きました。
こちらはどのような対応になるのでしょうか？ Answer : [Re] y.y****様のお問合せです。申し訳ございませんが、私達の商品の供給源が足りないので、返品と払い戻しに同意する必要はありません。
Answer : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。ねずこの商品が届きましたが、竹が入っていません。
至急、再発行して送ってもらえますか？ Answer : [Re] 配送関連fle****様のお問合せです。私たちはアクセサリーを持っていません。申し訳ございません。
2つ頼んで1つは来たのですが、もう1つが来ません。また配送番号もなくて調べられません。ちゃんと届きますでしょうか。明後日使う予定です。 Answer : [Re] 配送関連azu****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 29日までには届くと言われたのですが配送センターに問い合わせてもその番号のはありませんと言われたのですが本当に届くのか。早くしてください。 Answer : [Re] 配送関連mmy****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Question : [Re] 配送関連mmy****様のお問合せです。本当に明日までに届くのでしょうか？届かなかった場合は返品できますか？ Answer : [Re] 配送関連mmy****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 竹も髪飾りも写真に載っていますが
髪飾りは送って頂けないのでしょうか？？
再発行至急お願い致しますm(_ _)m Answer : [Re] zen****様のお問合せです。髪飾りは持っていませんので、竹の再発行はできますが、4-5日で入荷します。ご返事をお待ちしています。
Question : [Re] zen****様のお問合せです。髪飾り持っていないなら商品説明の写真に載せないでください。載せてあるならきちんと載せてある付属品全て送るべきと思います。
竹 再発行よろしくお願いしますm(_ _)m Answer : [Re] zen****様のお問合せです。はい、私達はできるだけ早く再発行します。我慢して待ってください。
禰豆子届きました。
付属品の髪飾りと竹が 入っていませんでした(><)
かわりに白いベルトが入ってました…
髪飾りと竹、至急送って頂きたいです(><) Answer : [Re] zen****様のお問合せです。ヘアアクセサリーは私たちにはないです。竹は再発行できます。再発行には4、5日後が必要です。再発行が必要です。払い戻しは必要ありません。ご返事をお待ちしております
Question : [Re] zen****様のお問合せです。商品紹介のところには竹も髪飾りも載ってましたが
髪飾りは送って頂けないのでしょうか？
再発行至急お願い致しますm(_ _)m Answer : [Re] zen****様のお問合せです。商品紹介のところには竹も髪飾りも載ってましたが
髪飾りは送って頂けないのでしょうか？
再発行至急お願い致しますm(_ _)m Question : [Re] zen****様のお問合せです。今日購入して木曜日の午前中までに到着可能でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連ete****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Answer : [Re] 配送関連jam****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連071****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kim****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Question : [Re] 配送関連kim****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kim****様のお問合せです。
お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] 配送関連kou****様のお問合せです。発送になって何日もたつのに追跡できない。
いつとどくんですか？ Answer : [Re] 配送関連ter****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
こちらのサイトでは、発送中ですが商品が未だ届かず、ヤマトの伝票番号も未登録になっており、商品2点購入したのですが荷物届くのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連mik****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
こちら23日に金曜に発送したとのことですが、クロネコヤマトに問い合わせたところ、海外からの発送で時間がかかってるんじゃないかとの事でした。
国内配送、6日以内に発送ということでしたのでこちらも注文して，備考欄に28日までに届けて欲しい旨も記入していたのですが，どういう事でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連ru_****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] 配送関連miy****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連258****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連smm****様のお問合せです。Answer : [Re] aia****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mut****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] 配送関連irw****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連irw****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連r13****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] 配送関連kok****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連plu****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連jun****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mei****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kum****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ric****様のお問合せです。10月21日購入したのですが、10月27日に間に合いますか？ Answer : [Re] 配送関連tsu****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。早く出荷しますので、待っていてください。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
明日購入、決済した場合
今月30日までには届きますか？
大阪市内在住です。 Answer : [Re] 配送関連sa3****様のお問合せです。30日までに届きますか？
届かなければキャンセルしたいです Answer : [Re] 配送関連dec****様のお問合せです。できるだけ早く出荷の手配をしますので、待ってください。
冨岡120センチ希望ですが24日納品は間に合いますか？ Answer : [Re] 配送関連sao****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連t04****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連gr-****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連gr-****様のお問合せです。発送しましたという連絡もありませんし、いつ発送予定なんでしょうか？今月使うので早く送ってほしいのですが。 Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。我慢して待ってください。私たちは出来るだけ早く出荷を手配します。焦らないでください
Answer : [Re] 配送関連mop****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連na2****様のお問合せです。我慢して待ってください。私たちは出来るだけ早く出荷を手配します。焦らないでください
１１日に購入したのですがまだ発送されてないみたいなのですがまだですか？ Answer : [Re] 配送関連saw****様のお問合せです。申し訳ございません。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 Answer : [Re] 配送関連uic****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| タイムセールで699円〜となっていますが全部見てもそのような値段の商品がないのは何故ですか？ Answer : [Re] hay****様より商品関連のお問い合わせお客様各位
こんにちは、内部の運賃上昇は正常です。 必要に応じてご購入いただけます。
ご支援いただきありがとうございます！ Answer : [Re] ten****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ain****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ain****様のお問合せです。3月19日までにお届けしていただきたいのですが、本日購入しても届きますか？ Answer : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。お客様各位
ご注文の後こんにちは、私たちはできるだけ早くそれを出荷します。 3/19日に使用したいのですがそれまでに商品到着しますか？
できるのであれば購入いたします。 Answer : [Re] 配送関連 p-.****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、私たちはできるだけ早くそれを出荷します。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連p-.****様のお問合せです。お客様各位
ご注文後、お早めに配送を手配させていただきます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] mel****様のお問合せです。Answer : [Re] mel****様のお問合せです。Question : [Re] mel****様のお問合せです。Answer : [Re] mel****様のお問合せです。もう購入してだいぶ経つのですが、いつ頃発送されますか？
3月13日までには家に届いて欲しいのですが… Answer : [Re] 配送関連ail****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、我々はできるだけ早くあなたのための出荷を手配いたします、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ コンビニ払いの場合、入金後何日で届きますか？7着購入する予定です Answer : [Re] 配送関連kon****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、商品は現在先行販売状態にあり、2月24日以降に発送を開始します。 必要に応じてご注文いただけます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] gdr****様のお問合せです。親愛なるお客様
この商品の詳細な写真がありますので、ご覧ください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連nin****様のお問合せです。Question : 配送について2020/11/20 11/14に注文しました。
11/16発送メールが来ましたがまだ追跡できません。
荷物の配送状況を教えてください。
配送会社が佐川急便とサイトに記載してありますが、メールではヤマト急便と来ました。
マイページから配送状況を確認するとヤマトのページに飛ばされます。
配送会社を教えてください。
同じような方がたくさんいらっしゃるため、
ご対応いただけなければ被害届を出します。
よろしくお願いします。 Answer : [Re] 配送についてお世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。お待たせしました。 配送中となっているのですが、追跡番号を調べると登録されてないと出てきます。ですが、メールでは11/12に発送済になってます。どういうことですか？いつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連azb****様のお問合せです。よろしくお願いします。 商品は発送済みですので、ご安心ください。 オンラインロジスティクス情報はゆっくり更新される場合があります。 あなたは辛抱強く待っています。 すぐに到着しました。 ご不便をおかけしておりますので、あらかじめご了承ください。 お待たせして申し訳ございません。 発送中となっていますが、追跡情報を見るとまだ発送されてないのですがいつ発送されるのでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連hin****様のお問合せです。すみません、お待たせしました。私たちができるだけ早く出荷しますので、待ってください。
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- 商品 Q&A
| Question : 配達の問題2021/03/30 こんにちは、注文番号に署名して受け取ることができますか？ Answer : [Re] 配達の問題お客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] 配達の問題指定された時間、18〜21時に彼女にそれを届けます Answer : [Re] 配達の問題親愛なるお客様
お早めにお届けしますので、しばらくお待ちください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 素材がEVAではなく発泡オレフィンのものは扱っていませんか？ Answer : [Re] ka2****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは。 この商品はヨガポールです。 必要に応じてご購入いただけます。 Answer : [Re] 商品お客様各位
こんにちは、ご注文後できるだけ早く発送させていただきます。 Answer : [Re] 商品Question : [Re] 商品お客様各位
こんにちは、ご注文後できるだけ早く発送させていただきます。 一週間以内に到着することはできません。 Question : 荷物がとどいてません2021/01/16 1/13に発送されたメールが届いてるのですが、追跡したところ、荷物のデータが登録されてませんと表示されました。
どこかで迷子になってませんでしょうか？
Qoo10からも何度も届きましたか？受取確認をしてください。のメールが届いてます。 Answer : [Re] 荷物がとどいてません親愛なるお客様
申し訳ありませんが、お使いの製品が出荷されています。病気により、物流情報は、しばらくお待ちください、遅れることがあります。
あなたに幸せな人生を願っています
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] omi****様より商品関連のお問い合わせQuestion : [Re] omi****様より商品関連のお問い合わせAnswer : [Re] omi****様より商品関連のお問い合わせQuestion : [Re] omi****様より商品関連のお問い合わせQuestion : 日本語表示2021/03/26 Answer : [Re] 日本語表示お客様各位
こんにちは、この製品は日本語をサポートしています。 必要に応じてご購入いただけます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 春節後に、連絡くれるとありましたが、春節終わりましたよね！どうなっていますか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。商品が届かないし配送状況も見れないし、今どのようになっているのか？ Answer : [Re] 配送関連dai****様のお問合せです。詳細 お問い合せ送り状NO 最新荷物状況
詳細1
357143975226
集荷
出荷人様よりお荷物をお預かり致しました。
お問い合せ送り状NO 357143975226
出荷日 2021年03月01日
集荷営業所 りんくう営業所 TEL:072-458-1500 FAX:072-458-7103
配達営業所 下北営業所 TEL:0175-26-3100 FAX:0175-26-3102
お荷物個数 1個
荷物状況 日時 担当営業所
⇒集荷 03/01 16:48 りんくう営業所 Answer : [Re] 配送関連m.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m.m****様のお問合せです。丁寧な返信をくださったのですが、充電しても電池メーターが2以上上がらず、満タンなのかどうなのか分かりません。
その他は満足です、どうにかなりませんか？？ Answer : [Re] xx.****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] xx.****様のお問合せです。動画を撮影しました。
丁寧な返信をくださったのですが、充電しても電池メーターが2以上上がらず、満タンなのかどうなのか分かりません。
その他は満足です、どうにかなりませんか？？ Answer : [Re] xx.****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、私はビデオを受信しませんでした。 Question : [Re] xx.****様のお問合せです。送った写真で不良品だとわかっていただけたということでよろしいですね？
旧正月後ということは、2月17日以降にら対応してくださるということですよね？
返品は着払いでいいですよね？
動画はどうやって送ってもそちらで見れないようなので写真で対応します。
ほんと、最低な会社ですね。 Answer : [Re] xx.****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] xx.****様のお問合せです。旧正月は17日までですよね？
いつになったら対応してくださるのでしょうか？
ビデオも送り、写真も送りました。
送られてきた商品は充電不良のため電源も入らなくなりました。
あとは、新品のまともな商品と交換していただくか、返金なんですけど。
早く対応してください。 Answer : [Re] xx.****様のお問合せです。このスマートウォッチは、バンドは取り外せることはできますか？、また、アップルウォッチのバンドは付けることができますか？ Answer : [Re] kan****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、それは適していません。
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] kan****様のお問合せです。Answer : [Re] kan****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。お客様各位
私は非常に残念ですが、私はビデオで何を見ることができない。私は、映像コンテンツを見ることができません。
ご協力ありがとうございます。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。よろしいお客様
この状況でごめんなさい
今、春節の間、技術スタッフは出勤しなかったと思います。
春節後できるだけ早く問題解決のお手伝いをします Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。アプリの画面送ります。
いつも体温が、まともに出ません。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。よろしいお客様
この状況でごめんなさい
今、春節の間、技術スタッフは出勤しなかったと思います。
春節後できるだけ早く問題解決のお手伝いをします 体温が、計れません。
交換もしくは返品、お願いします。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、私は、ビデオ・コンテンツを見ることができない。あなたは私たちのために新しい写真や動画を撮ることができますか？
あなたに幸せな人生を願っています！ Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。体温がとても低くでます。
動画つけています。
見てください。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連who****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連who****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連who****様のお問合せです。丁寧な返信をくださったのですが、充電しても電池メーターが2以上上がらず、満タンなのかどうなのか分かりません。
その他は満足です、どうにかなりませんか？？ Answer : [Re] xx.****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] tak****様のお問合せです。歩数計のカウンターがおかしいです。
(歩いてないのにどんどんカウントされます)
また、アプリのスポーツモードで変更しましたが、ウォッチ側に反映されず、アプリのアウトドアスポーツではデフォルト(走る・歩く・ライディング)のままでスポーツ記録に残りません。
これが壊れている症状ということであれば、返品させてほしいです。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ats****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ats****様のお問合せです。親愛なるお客様、Bluetoothが接続されていません。 データが一致しません
正しく使用するための指示に従ってください Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ats****様のお問合せです。Bluetoothは接続されており、アプリと時計の歩数計の値は一致してます。
ただ、歩いてるよりかなり多くカウントされてます。
また、スポーツモードがちゃんと動きません。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ats****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、私たちはあなたのために、製品を再発行することができますか？
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] umi****様のお問合せです。11月29日にブラックとグリーンを各1つ、合計2つ購入し、入金済み。12月14日に1点ブルーを誤配送で受け取りました。
個数では残り1つ届くと思われましたが、Qoo10さんのアプリ内だと2点とも配送済みにされました。
ブラックとグリーンを今週中12月21日迄に配送受け取りを私は希望します。
ブルーは返品対応お願い致します。 Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。本当にごめんなさい。 400円補償してもらえますか？ Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。商品の返品対応(送料400円)可能です。
2点分の料金の返金をお願い致します。
商品は不要です。 Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。本当にごめんなさい。 400円補償したいです。 それは受け入れられますか？ Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。400円の送料もそちらで負担頂ける。で宜しいでしょうか？
是非、お願い致します。 Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。申し訳ございません。お待たせしました。私たちができるだけ早く出荷しますので、待ってください Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。ワンピースの色が間違っています。 500円を補償させていただきます。 製品に品質上の問題はなく、返金はできません。申し訳ありません。 Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。この時期にミスしたのはあなた達です。返金してください。 Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。返金可能です。 往復の交通費を支払う必要があります Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。お世話になっております。
Qoo10カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。ご理解、感謝します。 LINEの表示出ません
指示に従って通知設定していますがそもそもLINEを選ぶところがありません
プレゼント用にも考えていたのですがLINE通知ないなら返品しようかと思います
何か方法ありますか？詳細に教えて下さい Answer : [Re] ita****様のお問合せです。あなたはただ指示に従うことができます。 指示を注意深く読んでください Question : [Re] ita****様のお問合せです。Answer : [Re] ita****様のお問合せです。Question : [Re] ita****様のお問合せです。商品到着まで一週間以上かかりましたが、無事届き、早速アプリ等ダウンロードし、設定しましたが、普通電話の着信は表示されますが、ラインについては一切の着信表示が出ません。 どのような設定すればよろしいのですか？
アプリのよくある問題の５に記載の通り設定しましたが、ラインの着信表示は出ません。
ラインの表示が出ない場合は返品したいと思います。 Answer : [Re] ラインの着信が表示しませんAnswer : [Re] 商品関連nis****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連nis****様のお問合せです。Answer : [Re] hin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。Answer : [Re] pbq****様のお問合せです。Answer : [Re] ban****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。Answer : [Re] ms2****様のお問合せです。Question : [Re] ms2****様のお問合せです。二つ頼んだうちの一つが着信電話、sns通知に反応しないです。
アプリと連動はしているので、体温や歩数計などは問題ないです。
アプリの入れ直しもしましたが、やはり着信などの通知はされないです。
確認のために動画を撮りたいのですが、どのように撮ればご理解頂けるでしょうか？
できたら、交換希望です。 Answer : [Re] sak****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連gek****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連gek****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連gek****様のお問合せです。後から購入した方が先に発送されたのですが、初めに購入した方の発送はいつですか？ Answer : [Re] 配送関連min****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください アプリで、ウィルス検出しました。
どうなっていますか？ Answer : [Re] 商品関連iru****様のお問合せです。先日、この商品を3つ買いました。その中の一つが故障しているみたいです。画面が勝手に早い勢いで動きます。交換してもらえないですか？困っています。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連lso****様のお問合せです。わかりました、できるだけ早く返信してください
さて、製品に問題がある場合は、私のためにビデオを撮ってください、ありがとう Answer : [Re] lso****様のお問合せです。Answer : [Re] nog****様のお問合せです。Question : [Re] nog****様のお問合せです。Answer : [Re] nog****様のお問合せです。問い合わせをしましたが一向に連絡がありません。
2個注文しましたが、1個しか届いていません。配送に時間がかかったため、1個は払い戻しで対応してください。注文番号 527126377 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。最初の問い合わせから3日経過していますが、未だに連絡すらありません。
どうなっていますか？ Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。カスタマーセンターにも問い合わせていますが、まだ連絡が取れていません。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。商品はすでに発送しました。海外配送ですので、物流情報はネットで遅くなります。
物流は正常な運送で、もうすぐ着きます。
ちょっと待ってください。
心配しないでください。
物流の遅延 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。こちらの意向を無視して勝手にもう１つ送って来るのですね。本当に最低なショップです。二度と利用しません。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。こちらの意向を無視して勝手にもう１つ送って来るのですね。本当に最低なショップです。二度と利用しません。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連rur****様のお問合せです。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解ください 配送完了なんですが、まだ届かないです。確認お願い致します。 Answer : [Re] 配送関連tra****様のお問合せです。お客様の品をできるだけ早く発送しました。新しいしいコロナウイルスの流行と休日のために、物流は遅れました。したがって、物流情報はオンラインで遅くなります
しかし、ロジスティクスは通常はトランスポートなしであり、すぐに到着します。
しばらくお待ちください 本日届いたのですが、ブラックを注文したのにピンクが届きました。
交換はすぐにできますか？ Answer : [Re] f_m****様のお問合せです。Question : [Re] f_m****様のお問合せです。Answer : [Re] f_m****様のお問合せです。Question : [Re] f_m****様のお問合せです。親愛なるお客様、ごめんなさい
これは私たちの間違いです
補償として400円返金いたします
理解したい Answer : [Re] f_m****様のお問合せです。Question : [Re] f_m****様のお問合せです。Answer : [Re] nat****様のお問合せです。金属アレルギーの人でも大丈夫でしょうか？
部品の一部にステンレス等ございませんか？ Answer : [Re] o80****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mms****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連red****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連emi****様のお問合せです。9/4に発送とmailが届きましたが未だに伝票番号が、存在していませんが、本当に国内発送なんですか？
返答お願いします Answer : [Re] 配送関連add****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません 私も佐川急便の番号がいつになっても、
登録のされていない番号と出てしまいます。
商品もまだ届きません。 Answer : [Re] 配送関連200****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません 佐川急便の番号がいつになっても、登録のされていない番号と出てしまいます。
商品もまだ届きません。 Answer : [Re] 配送関連bai****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません すみません、質問させてください。
まず…
・SNS（LINE、メールなど）の着信通知はどのように表示されるのでしょうか？
本文はどれぐらいの文字数表示されますか？
・リマインダー機能はありますか？
・画面の明るさの調整はできますか？
・アラームは何件設定できますか？
お手数をお掛けいたしますがご回答、
よろしくお願いします。 Answer : [Re] 商品関連hi-****様のお問合せです。いまだに返信がないと言うことは
ご返答はいただけないと言うことなのでしょうか？
購入するなと言うことなのでしょうか？ Question : [Re] 商品関連hi-****様のお問合せです。申し訳ありませんが、時間内に質問に返信しませんでした
日本語のマニュアルがあります Answer : [Re] rai****様のお問合せです。充電は、どうやってするタイプですか？
時計の充電器に関してです。 Answer : [Re] xt5****様のお問合せです。
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| Answer : [Re] 商品関連pre****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、私たちはできるだけ早くご注文の後、あなたのための出荷を手配いたします。 Question : [Re] 商品関連pre****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連pre****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは。 できるだけ早くお届けします。
幸せな人生をお祈りします！
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- 商品 Q&A
| 1台あれば多数のスマホと繋げることが出来るのでしょか？ Answer : [Re] nag****様のお問合せです。Answer : [Re] spi****様のお問合せです。8日に発送済みとありますが、未だに届きません。
佐川の配達状況も見れないので今どこに荷物があるのか分からないため不安です。
クリスマス用に購入したのに、あと数日しか飾れない…
もし今週中に届かなければ、キャンセルしたいです。 Answer : [Re] 配送関連suk****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご理解。お待たせしました。 発送にだいぶ時間がかかるようですが
国内発送ではないのでしょうか？ Answer : [Re] 配送関連tik****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はすでに出荷しましたので、ご安心ください。物流ネットくださいの情报は更新が遅いかもしれません。ご迷惑をおかけしました。ご。お待たせしました。 色を選ぶ所に、warm yellowと言う選択肢がありますがその見本がないと思うのですが、どんな感じの色でしょうか?また、シャンパンライトとは違う色ですか？早めに返信して頂けると嬉しいです。よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] fky****様のお問合せです。温かみのある黄色はシャンパンです。 シャンパンが買えます Answer : [Re] my9****様のお問合せです。こんにちは親愛なる顧客
このBluetoothヘッドセットにはマイクが付いています。電話をかけることができます。ご安心ください。 Answer : [Re] my9****様のお問合せです。こんにちは親愛なる顧客
このBluetoothヘッドセットにはマイクが付いています。電話をかけることができます。ご安心ください。
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| Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連na.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ami****様のお問合せです。Answer : [Re] yef****様のお問合せです。Answer : [Re] cym****様のお問合せです。Answer : [Re] cha****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連cym****様のお問合せです。Answer : [Re] mmk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kum****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、我々はできるだけ早くあなたのための出荷を手配いたします、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連kuu****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連kuu****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kuu****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連riz****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連i09****様のお問合せです。送料無料で880円ですよね？購入ボタン押したら1300～いくらと出るのですが880円ではないのですか？ Answer : [Re] yur****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mns****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ayu****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ayu****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ayu****様のお問合せです。すみません、ちょっと確認したいですけ、9／8発送されたけども商品がまだもらわないですね。 Answer : [Re] 商品関連Che****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません Answer : [Re] 配送関連kum****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連ada****様のお問合せです。Answer : [Re] mic****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 商品お客様各位
こんにちは、ご注文後できるだけ早く発送させていただきます。 Answer : [Re] 商品Answer : [Re] 商品Answer : [Re] 商品Question : [Re] 商品お客様各位
こんにちは、ご注文後できるだけ早く発送させていただきます。 一週間以内に到着することはできません。 Answer : [Re] 商品関連alo****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連alo****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連alo****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| 返品する場合は、開封した状態でも大丈夫でしょうか？ Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連bab****様のお問合せです。親愛なるお客様
我々は非常に残念ですが、あなたの製品が送り出されており、返金することはできません。ご支援をいただき、ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 商品届きましたが、何度確認しても前のポケット付近のヒーターがついていません。掲載内容は嘘だったって事ですか？ Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。ポケットはもともとないですが、それは背中に温められています。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。タイムセール999円と書いてあるのにオプション選択で景品に+999円とあり、それしか選択出来ず、1998円と表示されます。
999円では購入出来ないのでしょうか？ Answer : [Re] fin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連0cm****様のお問合せです。Answer : [Re] kay****様のお問合せです。Answer : [Re] pon****様のお問合せです。申し訳ありませんが、領収書を提供するために一時的にできません Answer : [Re] usa****様のお問合せです。Question : [Re] usa****様のお問合せです。Answer : [Re] usa****様のお問合せです。商品内容は、フェイスシールド8枚とメガネ型のフレーム8個のセットでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連cha****様のお問合せです。Answer : [Re] 193****様のお問合せです。こんにちは私の大切なお客様
こちらの商品のサイズは19cm×21cmです Answer : [Re] hn1****様のお問合せです。Question : [Re] hn1****様のお問合せです。Answer : [Re] hn1****様のお問合せです。Question : [Re] hn1****様のお問合せです。Answer : [Re] hn1****様のお問合せです。Question : [Re] hn1****様のお問合せです。Answer : [Re] hn1****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hn1****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連syu****様のお問合せです。こんにちは、愛するお客様、ご来店ありがとうございます通常の発送時間は約7-13日です。 Answer : [Re] yo_****様のお問合せです。こんにちは、私の愛するお客様、8/12に来ていただきありがとうございます。これは、8個と12個を意味し、購入数量にこのオプションがあります。
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- 商品 Q&A
| 布団カバーのタイプA、タイプBの違いと
サイズの、1.5Mと1.8Mの違いはなんですか？
セミダブルのサイズを購入したいと考えています Answer : [Re] har****様のお問合せです。商品詳細紹介をよくお読みください
ベッドに適したサイズは1.5mと1.8mです Answer : [Re] mak****様のお問合せです。Question : [Re] mak****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連km.****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連noa****様のお問合せです。こちら一般的なシングルサイズだとサイズはどちらがあいますか？
あとタイプBはマットレスを包むタイプのシーツですか？ Answer : [Re] 商品関連exb****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。購入の時に選択するタイプAとBの違いは何でしょうか？
違いを教えて下さい。 Answer : [Re] pen****様のお問合せです。シーツが違います。詳細ページがありますので、見に行ってください。
Answer : [Re] 商品関連yuu****様のお問合せです。セミダブルベッドの場合は、サイズはどの布団サイズを選択したら良いでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連ama****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連yuu****様のお問合せです。ダブルベッドの場合1.5M,1.8Mどちらですか？ Answer : [Re] mik****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連wak****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連kir****様のお問合せです。セミダブルのサイズは1.5Mの方ですか？1.8Mの方ですか？ Answer : [Re] 商品関連oza****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連you****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、コンビニエンスストアとして配送先住所を書いていただけます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 商品とレビューが違うのですがこれは体温計なんですか？ Answer : [Re] 商品関連ha-****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、これは体温計ではありません。首と頸椎のマッサージ用です。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] eji****様のお問合せです。Question : [Re] eji****様のお問合せです。Answer : [Re] eji****様のお問合せです。Question : [Re] eji****様のお問合せです。Answer : [Re] eji****様のお問合せです。スマホに反応しないんですが…。2つ買って2つとも反応しません。 Answer : [Re] 商品関連eji****様のお問合せです。お世話になりました。本当にありがとうございます。商品に何か問題がありますか？ビデオを提供してみてください。 Question : 商品届かない2020/09/05 度々のメールすみません。
いまだ商品届きません。
どうなっているのでしょうか？
通売利用で初めてです。 Answer : [Re] 商品届かないわかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません Question : 発送予定2020/07/25 発送済みとの連絡がありましたが、佐川急便には未登録です。集荷漏れですか？ Answer : [Re] 発送予定ご注文は配送中です。ご安心ください。 辛抱強くお待ちください
何かがうまくいかない場合。 交換品を手配いたします Answer : [Re] 商品が届きませんQuestion : [Re] 商品が届きません日本郵便株式会社 お客様サービス相談センター 橘様より
東京国際郵便局へ確認いたしましたところ、
誠に恐れ入りますが、当該EMSについては、差出人様を通じ、
差出国の郵便事業体に、「EMSの追跡請求」を
お申し込みいただきますようお願い申し上げます。
との返事です。 Answer : [Re] 商品が届きませんQuestion : [Re] 商品が届きません私共は介護事業所ですが、本来商品が欲しいのです。大変遺憾です。5月7日カード決済。入荷の情報も的確にされず、やむを得ずキャンセル・返金の手続きとなりました。しかし一向に曖昧な返事。返金をいつまでにするかを連絡ください。 Answer : [Re] 商品が届きません曖昧な返事ではなく返金をいつまでにするかを連絡ください。 Question : [Re] 商品が届きません申し訳ありませんが、注文パッケージは輸送中です。お待ちください。できるだけ早く処理します 余りにも届くのが遅く、果たして届くのかが大変心配です。
荷物がいまだに中国にあるのでしょうか。 Answer : [Re] ５月２５日注文の品が２６日発送となっていますが６月１９日まだ届きません。申し訳ありませんが、これは事実です。 私たちはすぐにロジスティクスをチェックし、できるだけ早く解決できるようにお手伝いします Question : 商品発送の確認2020/06/08 注文の商品について、４日に発送との連絡をいただきましたが、いまだに届きません。今日に至っても伝票番号未登録となっています。詳細を連絡されたい。 Answer : [Re] 商品発送の確認親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
物流情報が表示されるまで2日程度かかりますが、これは正常ですので、ご注文は迅速にお届けいたします。
理解してくれてありがとう、ありがとう Question : 配送について2020/06/07 お世話になります。
注文の商品について、４日に発送との連絡をいただきましたが、いまだに届きません。念のためクロネコヤマトへ追跡紹介をいたしましたところ、今日に至っても伝票番号未登録となっています。詳細を連絡されたい。 Answer : [Re] 配送について親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
物流情報が表示されるまで2日程度かかりますが、これは正常ですので、ご注文は迅速にお届けいたします。
理解してくれてありがとう、ありがとう Answer : [Re] 音声は日本語で話しますか？通訳を介してあなたと通信することができます、ありがとう
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- 商品 Q&A
| 何日も前から発送済なのに、追跡できません。
本当に発送されているのですか？ Answer : [Re] 配送関連mit****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 何日も前から発送済なのに、追跡できません。
本当に発送されているのですか？ Answer : [Re] 配送関連mit****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 四日前に発送されたとありますが、まだ追跡できません。海外からの発送ですか？いつ届きますか？ Answer : [Re] 配送関連sar****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、お使いの製品が出荷されています。 流行の影響。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] yi.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。お客様各位
製品は販売前の状態です
早急に手配させていただきます
理解に感謝 Question : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。お客様各位
春節はここにあり、速達は締め切られました。 旧正月後に再発行されます。 ごめんなさい。
あなたに幸せな人生を願っています Question : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。それはいつ発送されるという意味ですか？
早くして欲しいのですが。 Answer : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。あまりにも遅くなるのでしたらキャンセルしたいのですが。。 Question : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、私たちは、2月24日に出荷を開始します。 お待ちください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。早急に送ると言ったり、やはり遅くなると言ったり困ります。
購入した時より急に安くなってるし、でしたら安くなった金額にしてもらえませんか？ Question : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。お客様各位
こんにちは、私たちは、2月24日に出荷を開始します。 お待ちください。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！
お客様各位
こんにちは、私たちは価格を調整しませんでした、それはまだ同じ価格です。
あなたに幸せな人生を願っています！
(2021/02/19 10:20) Answer : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。キャンセル要請したので、キャンセルにしてください。 Question : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、プラットフォームカスタマーサービスセンターに連絡して注文をキャンセルすることができます。サポートに感謝します。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。何回もキャンセル依頼してますが、また注文したことになります。
お店側でキャンセルを承認されていないのだと思われます。
どうしたら良いでしょうか？ Question : [Re] 配送関連yi.****様のお問合せです。お客様各位
申し訳ありませんが、プラットフォームカスタマーセンターは本日機能していません。ご注文は月曜日に処理されますので、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ 请勿使用本公司的图片，请在2021年2月16日前整改，否则提交brand处理 Answer : [Re] 请勿使用本公司的图片，请在2021年2月16日前整改，否则提交brand处理Question : [Re] 请勿使用本公司的图片，请在2021年2月16日前整改，否则提交brand处理Answer : [Re] 请勿使用本公司的图片，请在2021年2月16日前整改，否则提交brand处理Answer : [Re] itu****様のお問合せです。本当に申し訳ない。 あなたが何を言っているか理解できません Answer : [Re] 配送関連ma-****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kuu****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連kuu****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kuu****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| 発送されましたというメールが届きましたが、まだ商品が届きません。発送情報を確認しても、お問い合わせ番号が見つかりませんらと表示されます。どうなっていますか？ Answer : [Re] 配送関連poo****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、お使いの製品が出荷されています。 流行の影響。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！ 私は注文をキャンセルしておりません。決済も済んでいると思います。すでに発送しましたと連絡もありました。どうなっていますか？ Answer : [Re] 配送関連kum****様のお問合せです。親愛なるお客様
ご注文はキャンセルされました。次回のご来店を心よりお待ちしております。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連kum****様のお問合せです。配送中になっているのにまだ届きません。12月28日に発送されましたとメールが来てから、時々配送状況を確認していますが、何故か追跡できません。そしてずっと配送中になっています。流石に2週間も待たされるのはこちらとしても困ります。ご返信頂きたいです。 Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください Answer : [Re] moe****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hiy****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hiy****様のお問合せです。720枚を頼んだのに360枚しか入っていなかった。
なので追加で送って欲しい。 あと半月太めを頼んだのに楕円が来ました。楕円でもう我慢するけど数が足りないのはおかしいと思います。 Answer : [Re] mis****様のお問合せです。本当にごめんなさい。 できるだけ早く再発行いたします いつまで経っても商品が届かないので返金して欲しいです Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pih****様のお問合せです。よろしくお願いします。 商品は発送済みですので、ご安心ください。 オンラインロジスティクス情報はゆっくり更新される場合があります。 あなたは辛抱強く待っています。 すぐに到着しました。 ご不便をおかけしておりますので、あらかじめご了承ください。 お待たせして申し訳ございません。 4日に購入しましたが、今だに配送待ちになってます！いつ配送されますか？来週中に配送ならないのなら、キャンセルしたいです。 Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。ケースついてないしスプレーボトルもないんですけど てかほんとに水で張り付けるタイプの物なんですか？そんな説明パッケージには書いてないんですけど Answer : [Re] suz****様のお問合せです。だから、商品の問い合わせ番号が見つからないんです何が我慢して待てだよ発送から5日以上経ってるのにまだ荷物が届かないっておかしいです金返して下さい Answer : [Re] 配送関連suz****様のお問合せです。
お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
発送されてはいるそうですがまだ商品が届きません。近くの取扱店に問い合わせましたが、荷物がないそうです。確認をお願いします。 Answer : [Re] 配送関連suz****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。
Answer : [Re] har****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| 全色プラス1399円なら
何故に2999円のタイムセールなんですか？
最初から4398円の販売で良いのでは？詐欺ぽいですよ Answer : [Re] sy3****様のお問合せです。Question : 発送の件2020/12/24
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- 商品 Q&A
| Question : 発送について2021/02/24 発送は20210209となっていますが、今日２月24日現在も発送されていませんが、
いつになったら配送されるのですか？ Answer : [Re] 発送についてお客様各位
こんにちは、お使いの製品が出荷された、辛抱強くお待ちください。 ご協力ありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] 配送関連ito****様のお問合せです。お客様各位
はい、ソケットはすべての車に適しています。 ご支援いただきありがとうございます。
幸せな人生をお祈りします！
お客様各位
はい、ソケットはすべての車に適しています。 ご支援いただきありがとうございます。
幸せな人生をお祈りします！
(2021/01/27 12:25) 2人掛けしか選択できないのですが、これは1人掛けを2つセット販売ということでしょうか？
それとも写真には表示されてない後部座席用の2人用の幅が広い物なのでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連bee****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連bee****様のお問合せです。こんにちは親愛なる顧客
シングルモデルは完売いたしました Answer : [Re] 商品関連bee****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連bee****様のお問合せです。右ハンドルの運転席に使用したいので、電源コードの取り回しは左側出しタイプでしょうか？ Answer : [Re] 商品関連gpz****様のお問合せです。お客様各位
線の位置を調整できます
あなたに幸せな人生を願っています Answer : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。お客様各位
製品には回路が含まれており、水で洗うことができないため、アルコール綿で拭くことを選択できます
あなたに幸せな人生を願っています Question : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。わかりました( ˙༥˙ )
優しいお言葉ありがとうございます♪ Answer : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。お客様各位
どうもありがとうございました、そしてあなたの次の訪問を楽しみにしています
あなたに幸せな人生を願っています 9/22に発送したと連絡があり、追跡番号も連絡がありましたが該当商品がないといわれました。どうなっているのでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連ume****様のお問合せです。商品はすでに発送しました。海外配送の物流情報ですので、ネット上では遅くなります。物流は正常な運送です。もうすぐ着きます。少々お待ちください。心配しないでください
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- 商品 Q&A
| 動画です。３日前に蒸気が出ないことに気づきました。 Answer : [Re] tom****様のお問合せです。よろしいお客様
この状況でごめんなさい
今、旧正月は閉まっていて、技術者は働いていないと思います。
春節後できるだけ早く問題解決のお手伝いをします 返品が出来ないようでしたら、新しい物を送って交換してください。数日使っただけで壊れるなんて、不良品としか
言えませんよね？
普通電化製品には保証期間がありますよ？
こちらの商品にはしっかりした保証書などもついていません。だからといって、クーリングオフの期間を過ぎたからもうダメです。と言うのはあまりにもひどいです。 Answer : [Re] tom****様のお問合せです。親愛なるお客様
大変申し訳ございませんが、製品の写真またはビデオをお送りください。問題を解決いたします。 ご支援いただきありがとうございます。
あなたに幸せな人生を願っています！ 国内配送なのに全然きません。佐川の追跡もできないしもう発送していますか？14日以内に発送となっているので、20日までに着かない場合キャンセルし、本部へ報告させてもらいます。 Answer : [Re] 配送関連kin****様のお問合せです。親愛なるお客様
申し訳ありませんが、お使いの製品が出荷されています。 流行の影響。 ロジスティクス情報が遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
あなたに幸せな人生を願っています！
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- 商品 Q&A
| 商品が届きとても満足しています。ですが、数回使用しただけで周りが少し溶けてしまい、ホースが取り付けられなくなりました。ご対応お願い致します。 Answer : [Re] k-s****様のお問合せです。お客様各位
ご協力ありがとうございます。
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| Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。7月23日に購入しました
壊れて動かなくなりました
保証内なので交換おねがいします Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。Question : [Re] yo-****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mak****様のお問合せです。19日に発送しましたとメール来ましたが未だに荷物届きません。
大丈夫でしょうか？ Answer : [Re] 配送関連0wn****様のお問合せです。親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便をおかけして申し訳ありません Question : [Re] 配送関連0wn****様のお問合せです。伝票の宛名が『イトウ』になっていて配達が遅れた様です。
荷物の追跡が出来るともっと早く違いに気づけたとのことでした。。。 Answer : [Re] 配送関連0wn****様のお問合せです。わかりました、親愛なるお客様、ご注文ありがとうございます
我々はすでにあなたの最初の時間を出荷しています。 しかし、物流は、流行の影響によりブロックされました。 したがって、情報は時間内に表示できません。 それを理解してください
パッケージは、輸送中に既にあるそれが到着するのを、数日お待ちください
ご不便おかけしてすみません Answer : [Re] t.m****様のお問合せです。Answer : [Re] t.m****様のお問合せです。Answer : [Re] unn****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yas****様のお問合せです。Question : 全色＋価格って・・・2020/07/03 3色出品で3色とも＋５９９円って・・・
それなら最初から加算額で表示するべきでは？ Answer : [Re] 配送関連unn****様のお問合せです。
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| 送料無料とありますが、カートで確認すると送料が発生します。 Answer : [Re] 配送関連eno****様のお問合せです。親愛なるお客様
私は非常に申し訳ありませんが、ご注文の後、私はあなたのためのすべての問題を解決します。
あなたに幸せな人生を願っています！ Answer : [Re] mar****様のお問合せです。
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- 商品 Q&A
| 999円となっているのに、1番小さいサイズがその値段ではないのですか？ 999円＋価格なんですか？では何が999円なんですか？ Answer : [Re] yu-****様のお問合せです。問い合わせの仕方が悪くて申し訳なかったです。
注文時に、景品ペットボールとなっていた為一緒にもしくは別送で送られてくると思い確認しました。
ないのであれば、問題ないです。 Answer : [Re] luc****様のお問合せです。ボールが入ってなかったのですが、確認お願いします。 Answer : [Re] luc****様のお問合せです。Answer : [Re] rin****様のお問合せです。Question : [Re] rin****様のお問合せです。Answer : [Re] rin****様のお問合せです。Question : [Re] rin****様のお問合せです。Answer : [Re] rin****様のお問合せです。Question : [Re] rin****様のお問合せです。Answer : [Re] rin****様のお問合せです。Question : [Re] rin****様のお問合せです。Answer : [Re] rin****様のお問合せです。Question : [Re] rin****様のお問合せです。メールにて11/5発送連絡頂きましたが、まだ商品届いておりません。ご確認お願い致します。 Answer : [Re] 配送関連luc****様のお問合せです。申し訳ございません。お待たせしました。もう出荷しました。しばらくお待ちください。
今日注文したのですが10/20までにお届けされるでしょうか? Answer : [Re] 配送関連nac****様のお問合せです。申し訳ございません。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 こちらはベストの中のタンクトップもついてくるのでしょうか？？ Answer : [Re] 商品関連t.m****様のお問合せです。
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| イヤフォン購入したのですがどれくらいでの発送なのでしょうか？？
あと国内発送と書いてますが国内発送で間違い無いでしょうか？？ Answer : [Re] 配送関連dai****様のお問合せです。本当にごめんなさい。 待たせてごめん。 お早めに発送いたします。辛抱強くお待ちください。 配送になったので、荷物がどこまで来ているか問い合わせしたら、該当なしと表示されます。なぜですか？ Answer : [Re] 配送関連knt****様のお問合せです。お世話になりました。ありがとうございます。商品はもう出荷しました。安心してください。物流ネットの情報は更新が遅いかもしれません。我慢して待ってください。もうすぐ着きます。ご迷惑をおかけしました。ご理解ください。 レビュー詐欺のような出品ですよね？
衣服を出品して得たレビューを そのまま使用する為に、別の商品を画像や説明を入れ替えるなんて悪質なショップだという印象しかないのですが…。
一般セラーの このショップ は要注意と自ら発してるようなものです。 Answer : [Re] 商品関連chu****様のお問合せです。
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