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  • Question : 受け取り方法について2018/01/18

  • Question : chi****様のお問合せです。2017/11/22

  • Question : iti****様のお問合せです。2017/11/04

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  • Question : ホックは何段何連でしょうか2018/01/14

    ホックは何段で何連でしょうか?
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] ホックは何段何連でしょうか

    ご連絡ありがとうございます。ホックは4段、4連です。よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連tel****様のお問合せです。2017/12/04

  • Question : h.n****様のお問合せです。2017/11/14

    E65をつけています。75cdかabで悩んでいますが、どちらがピッタリでしょうか?

    Answer : [Re] h.n****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。CDサイズでお勧めます。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連aij****様のお問合せです。2017/11/12

    Gの70はどのサイズですか?

    Answer : [Re] 商品関連aij****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。75CDサイズのお勧めです。宜しくお願い致します。

  • Question : mam****様のお問合せです。2017/10/26

    F65はどのサイズでしょうか?

    Answer : [Re] mam****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。75CDサイズで微妙です。65Fビッタリサイズが御座いませんので、申し訳御座いません。宜しくお願い致します。

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  • Question : jul****様のお問合せです。2018/01/12

    こちらの乳牛の洋服は、XXLとは胴囲などどのくらいになるのでしょうか?

    Answer : [Re] jul****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。XXLの胴囲は46CMです。よろしくお願い致します。

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  • Question : 商品関連fre****様のお問合せです。2018/01/12

    商品届いてないですが、どうすればいいですか?

    Answer : [Re] 商品関連fre****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。商品は1月10日に届きました。郵便局の追跡番号は329570783732です。ご確認してください。よろしくお願い致します。

  • Question : tm.****様のお問合せです。2018/01/10

  • Question : sal****様のお問合せです。2018/01/04

  • Question : miy****様のお問合せです。2017/12/25

    夜寝てるあいだも使えますか?

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。使えます。宜しくお願い致します。

  • Question : gla****様のお問合せです。2017/12/09

    購入したいと思っていますが、普段のサイズが【70F】では、どのサイズを選べば良いでしょうか?

    Answer : [Re] gla****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。Lサイズでしたら、70Eで大丈夫ですが、70Fでしたら、Lサイズで多分大丈夫です宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : タイプ:貴族ですが2018/01/08

    音声通知の英語が 急に 中国語みたいに 変わったんですが 直せますか?

    Answer : [Re] タイプ:貴族ですが

    ご連絡ありがとうございます。直せます。まず、5秒くらい長押しして、赤と青点滅する時、連続2回多機能ボタンを早めに押して頂いて、変更が出来ます。宜しくお願い致します。

  • Question : iPadに利用できますか?2017/12/11

    iPad Airで使用したいのですが、使えますか?
    また、日本語の説明は付けてもらえますか?

    Answer : [Re] iPadに利用できますか?

    ご連絡ありがとうございます。使えます。日本語の説明書があります。宜しくお願い致します。

  • Question : tru****様のお問合せです。2017/12/10

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  • Question : サイズ交換希望2018/01/07

    お世話になります。
    本日2つの商品が届きました。
    うちの犬には少し小さかったので交換したいのですが、可能でしょうか?
    LOVEピンク Mサイズ→Lサイズ
    トトロ Sサイズ→Mサイズ
    可能でしたら交換手順を教えてください。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] サイズ交換希望

    平素よりファッション小屋をご利用頂き、ありがとうございます。交換が出来ますが、500円の送料がかかります。宜しければ、商品を元払いで〒261-0004 千葉県千葉市美浜区高洲2-2-12-405号室 拓東株式会社まで返送して下さい。
    500円の送料振り込みで、ゆうちょ銀行の振り込み口座は記号10180、番号30723441、名義人 タクトウ(カ)までお願いいたします。
    お客様の配送先と交換希望を(必ず)メモして頂いて、商品と一緒に配送して下さい。商品を到着してから、送料も確認取りしたら、24時間以内に再配送させていただきます。宜しくお願いいたします。

    Question : [Re] サイズ交換希望

    早速の返信有難うございます。
    500円の送料、了解致しました。
    商品に500円を同封しても宜しいでしょうか?
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] サイズ交換希望

    ご連絡ありがとうございます。出来ます。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連mip****様のお問合せです。2017/11/10

    首回り17胴回り29背中32サイズはなにがあいますか?

    Answer : [Re] 商品関連mip****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ポポ竜タイプは全サイズで合わないです。申し訳御座いません。宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/02/28

    追跡番号を知りたいので教えてもらえますか?
    注文番号は266755096です。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。郵便局の追跡番号は424727265804です。よろしくお願いします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/19

    サイズ交換お願いしたのですが 返送先の住所がわかりません 何処に返送すればよいのか住所を教えて下さい

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    〒261-0004 千葉県千葉市美浜区高洲2-2-12-405 拓東株式会社まで返送して下さい。お客様の配送先と交換希望を(必ず)メモして頂いて、商品と同封で配送して下さい。宜しくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/10

    質問です。
    サイズ交換して送られてきた服は捨てるんですか?
    それともまた販売するんですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。意味が分かりません。更に詳しく説明して頂けますでしょうか?宜しくお願い致します。

    Question : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    やからサイズが合わんで交換してる人とかおるやん!その1回知らん犬が着た服を返品されてその服は捨てるん?それとも注文があったら知らん犬が着たやつ(交換してお店に戻ってきた服)でもそれを送るの?って聞いてる。意味わかる????????

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。交換した商品は、工場へ返送しました。販売している商品は、全部新しい商品です。宜しくお願い致します。

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  • Question : rud****様のお問合せです。2017/12/18

    取り扱い説明書はホームページで確認となっていますが、わかりません。
    どちらで、確認したらよいのでしょうか?
    商品はミニ です

    Answer : [Re] rud****様のお問合せです。

    ミニー1です。宜しくお願い致します。

  • Question : 取り扱い説明書の件2017/11/22

    待受機王を購入し、送られてきてそれなりに使用しているのですが、接続に時間がかかり接続に苦労します。
    取り扱い説明書が「929」型のものが入っていました。
    待受機王の中央の押しボタンの活用法が分かりません。
    待受機王の取り扱い説明書があればメールで添付ファイルを送信ください。

    メールアドレス「noohashi@ever.ocn.ne.jp」です。
    住所 明石市立石2^2-1-1103
    氏名 大橋 陞(ノボル)

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 取り扱い説明書の件

    ご連絡ありがとうございます。すぐ使用説明書を作ります。迷惑をかけて、申し訳御座いませんでした。宜しくお願い致します。

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  • Question : 商品関連nan****様のお問合せです。2017/12/09

  • Question : air****様のお問合せです。2017/08/12

    矢野です。サイズ交換をしていただきたいのですが、可能でしょうか

    赤のブラサイズ36/80をお願いしたいです

    Answer : [Re] air****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。交換が出来ますが、350円の手数料がかかりますので、宜しければ、連絡して下さい。宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連sti****様のお問合せです。2017/06/05

    29日に発送されてまだ届いていません。
    国内発送でそんなにかかりますか?
    届かないのではないかと不安です。

    Answer : [Re] 配送関連sti****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。商品は5月31日に届きました。ポストをご確認してください。郵便局の追跡番号は424840058591です。よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連sti****様のお問合せです。

    ポストは毎日確認していますが
    届いてはないです󾭛

    Answer : [Re] 配送関連sti****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。郵便局の追跡番号があります。424840058591です。追跡してから、31日届けすみの件です。宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連sti****様のお問合せです。

    届け済と言われても届いていません…

    同日購入した下着は確かに31日に届きましたがこちらの画像と違う物です。
    その届いた下着の方はまだ発送前となっています。
    店舗名は異なりますが発送元が同じで発送間違いとかですか?

    届いた方の下着の店舗にも問い合わせして
    準備中となっていますが商品届いていますと
    言っても準備中なのでお待ちくださいと
    話をわかってもらえません…
    両店舗の商品が入れ替わって発送されたとしか思えませんが。

    Answer : [Re] 配送関連sti****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。登録した住所が間違いないですか?確認して下さい。追跡がありますから、配送した件を確定しましたので、郵便局に確認して下さい。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連whw****様のお問合せです。2017/05/05

    すみません。質問です。ワイヤレスは入ってるのですか?

    Answer : [Re] 商品関連whw****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。入っています。宜しくお願い致します。

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  • Question : ryu****様のお問合せです。2017/12/06

    WSF2は再入荷ありますか?

    Answer : [Re] ryu****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。入荷する予定がないです。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連yum****様のお問合せです。2017/05/02

    画像にあるシャネルみたいなマークのお財布はもう売ってないですか?再販お願いします!

    Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。そちらの商品は在庫がない為、売っていません。よろしくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/03

    商品紹介の写真ではロゴがあるのに、届いた商品はロゴがないです
    無地なんですけど
    他の方の書き込み見たら、ロゴはあるのになんでですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ロゴがある商品は最初作ったときの商品です、今の商品はロゴが御座いませんですが、素材ヤサイズなど全部同じです。写真はイメージ写真ですから、またやり直していません。迷惑をかけて、申し訳御座いませんでした。宜しくお願い致します。

  • Question : 品切れ?2016/10/11

    WSF6のレッドは品切れですか?

    Answer : [Re] 品切れ?

    ご質問ありがとうございます。タイプ6は在庫限りです。もう品切れでした。申し訳ありません。また宜しくお願い致します。

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  • Question : 交換2017/11/26

    本日届きました。新品の状態で袋の中に 胸の第三釦が落ちていました。交換でも修理でも良いのでお願いします。

    Answer : [Re] 交換

    本日届きました。新品の状態で袋の中に 胸の第三釦が落ちていました。交換でも修理でも良いのでお願いします。

    Question : [Re] 交換

    ご連絡ありがとうございます。すぐ新しい商品を再配送いたします。手元の商品は返送がいりません。ご迷惑をかけて、たいへん申し訳ございませんでした。よろしくお願い致します。

イヤホン説明書
イヤホン説明書
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  • Question : 待受機王の取説書の件2017/11/22

    待受機王を購入し使用は始めましたが 接続に時間がかかり困っています。 UHO等は簡単に接続します。
    取説が「999」のものが入っていて 電源ボタンが異なり 中央の押しボタンの機能が分かりません。
    待受機王の簡単な接続方法があると思いますので 教示ねがいたい。
    氏名 大橋 陞
    住所 兵庫県明石市立石2-2-1-1103
    メール noohashi@ever.ocn.ne.jp

    Answer : [Re] 待受機王の取説書の件

    大変お待たせ致しました。使用説明書を送りました。確認して下さい。よろしくお願い致します。

  • Question : bf.****様のお問合せです。2017/11/18

    説明書が入ってなくて使い方がわからない

    Answer : [Re] bf.****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。使用説明書はこちらです。確認してください。よろしくお願いします

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  • Question : 配送関連tkm****様のお問合せです。2017/11/02

    11月9日まで、出来ればなるべく早くにエプロンを届けてもらいたいと思ってますが可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連tkm****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。注文してから、すぐ発送させ、2日間で届けます。宜しくお願い致します

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商品 Q&A
  • Question : 配送2017/10/17

    注文の 品物が 届かないので?

    Answer : [Re] 配送

    ご連絡ありがとうございます。申し訳ございませんでした。今回の商品入荷は遅れが出ていますから、配送が遅れました。商品は今日届きます。郵便局の追跡番号は329392627933です。ご迷惑をかけて、たいへん申し訳ございませんでした。よろしくお願い致します.

  • Question : 違う商品が届きました。2017/04/18

    写真を送ります。ご確認ください。

    Answer : [Re] 違う商品が届きました。

    ご連絡ありがとうございます。確認致しました。すぐ商品と返送用封筒を配送させて頂きます。よろしくお願いいたします。

  • Question : 違う商品が届きました。2017/04/17

    黒のハイビスカスの革の財布をお願いしたのですが、グッチの花柄のものが届きました。再送お願いします。

    Answer : [Re] 違う商品が届きました。

    ご連絡有難う御座います。商品の写真を確認させて頂きますでしょうか?よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : iku****様のお問合せです。2017/08/23

  • Question : 商品関連xxk****様のお問合せです。2017/07/28

    こちらのサイズはフリーですか?165センチの少しゴツメな感じですがはいりますか?

    Answer : [Re] 商品関連xxk****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。フリーサイズです。165cmでしたら、最適の身長です。宜しくお願い致します。

  • Question : mor****様のお問合せです。2017/07/11

    本日、濃紺とアンズを注文しましたが、アンズが在庫なしでキャンセルされましたが今見ても在庫9個となっていますが本当に在庫はないのでしょうか?出きれば注文したいのですが。

    Answer : [Re] mor****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。アンズ色は1枚だけ在庫が有ります。宜しければ、1枚を注文して下さい。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連juk****様のお問合せです。2017/05/19

    長さなんて聞いてません。
    今日の特価に掲載されてる¥1090の商品とは違うのかを聞いてます。
    解答宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連juk****様のお問合せです。

    今日の得価商品の産地や素材などわかっていませんので、違うか、同じか、わかりません。宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連juk****様のお問合せです。

    おたくの会社からの商品ですけど?
    分からないってどういう事?

    Answer : [Re] 商品関連juk****様のお問合せです。

    会社違ってましたね
    失礼しました

    Question : [Re] 商品関連juk****様のお問合せです。

    同じ会社ではありません。

  • Question : 商品関連juk****様のお問合せです。2017/05/19

    今日の特価にある¥1090の商品とは違うのですか?
    着丈がアチラより短いですが。。。
    身長高いので短いならパスしたいので教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連juk****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。長さは100cmです。宜しくお願い致します。

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  • Question : 未配達の問い合わせ2017/08/21

    8/9注文8/14発送となっておりますが8/21現在到着しておりません。調べていただけますか。お願いします。

    Answer : [Re] 未配達の問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。申し訳ございませんでした。今回の商品入荷は遅れが出ていますから、配送が遅れました。商品は今日届けます。ご迷惑をかけて、たいへん申し訳ございませんでした。よろしくお願い致します.

  • Question : キャンセル/払い戻し関連wkr****様のお問合せです。2017/08/19

    昨日問い合わせした者です。未受取の申請してとの事ですが、返品申請と、交換申請のボタンしか表示されません。また発送していないにもかかわらず、13日に発送されたように表示されたままです。
    未受取申請の仕方を詳しく教えてください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連wkr****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。交換申請でもいいです。交換ボタンを押して下さい。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連yue****様のお問合せです。2017/08/12

    質問したい事がいくつかあり問い合わせさせていただきました。
    こちらのパンツはフリーサイズでサイズは無いのでしょうか?購入された方のレビューを読むとMやLで購入という記載があるのですが。
    フリーサイズという事であればサイズを押して欲しいです。ウエストはゴム仕様で伸縮性あるのでしょうか?
    当方、普段パンツはL~LLを着用しております。

    そして、素材は綿でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yue****様のお問合せです。

    ご連絡有難う御座います。サイズはフリーサイズです。ウエストはゴム仕様で伸縮性が御座います。長さは92cmくらいです。長さが大丈夫でしたら、ウエストも大丈夫と思います。素材はコットン糸です。よろしくお願いいたします。

  • Question : het****様のお問合せです。2017/06/06

    商品の丈(長さ)と裏地の有無(長さも)を教えていただけますでしょうか?

    Answer : [Re] het****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。商品の長さ94cm。裏地がございます。長さ94cmです。宜しくお願い致します。

  • Question : 商品について2017/06/03

    詳しいサイズを教えてください。
    ウエスト・ヒップ等
    平置きではなく、実際に何cmまでの人が着用できるか知りたいです。
    また、裏地の長さも教えてください。

    Answer : [Re] 商品について

    ご連絡ありがとうございます。ウエスト33-47CM、長さ94cm、裏地の長さ94cm。160cm身長が最適です。宜しくお願い致します。

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  • Question : NSF1 素材2017/02/24

    NSF1 素材を教えてください。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] NSF1 素材

    ご連絡ありがとうございます。NSF1は人工レザーです。宜しくお願い致します。

  • Question : sizeは?2016/11/22

    SNF1のsizeを教えてください。
    縦x横x高さ

    Answer : [Re] sizeは?

    ご連絡ありがとうございます。
    SNF1のsize:縦10.9cm 横20.8cm 高さ2.4cm
    またよろしくお願いします。

    ご連絡ありがとうございます。
    SNF1のsize:縦10.9cm 横20.8cm 高さ2.4cm
    またよろしくお願いします。
    ご連絡ありがとうございます。
    SNF1のsize:縦10.9cm 横20.8cm 高さ2.4cm
    またよろしくお願いします。

  • Question : 良い商品なので気づいた事をご報告させて頂きます2016/08/29

    この度は迅速丁寧な取引ありがとうございました
    このお値段でこのクオリティーは良い買い物ができました
    ただ1点だけ気になる個所がありましたので今後の参考になればと報告させて頂きます
    財布の内側のファスナーは閉まっていたのですが途中がパッカっと開いた状態でした
    気にせず1度ファスナーをスライドさせてみたところ開閉は問題なく出来ました
    ただファスナーに若干の歪みが残ってしまう状態です
    今後購入される方が喜んでくださるように改善できたらと思います
    それではまた機会があれば宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 良い商品なので気づいた事をご報告させて頂きます

    ご注文ありがとうございます。お客様の意見を承りまして、工場と相談します。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

【国内発送】スポーツウェア ブラジャー ファスナー付 スポーツブラジャー フロントホック式 防震ブラ ノーンワイヤブラ 美胸キープ ランニングウェア レディース ナイトブラ インナー マタニティブラ
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  • Question : 素材2017/02/24

    素材を教えてください。

    Answer : [Re] 素材

    ご質問有難う御座います。ナイロンです。よろしくお願いします

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商品 Q&A
  • Question : 450円の件で2017/02/05

    商品を何点か買わせていただきたいのですが、450円プラスは何の費用なのでしょうか
    記載されていないようなので
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] 450円の件で

    ご連絡有難う御座います。商品は980円がありますが、980円以上の商品もあります。450円プラスは1430円の商品です。よろしくお願いします

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商品 Q&A
  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/26

    写真、左(ブラック)の商品を色違いで頼んだのですが、
    ちゃんと届いたのは、ブラックの商品だけでした。
    ピンクと赤は違う商品なのですが、
    この場合商品を
    変えて頂けますよね?

    もし、色や形がないと言うのなら先に言うべきなのでは無いでしょうか。

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    配送させて頂きました。よろしくお願いします

  • Question : 商品が届きません2016/10/11

    注文番号 253272255 です。 9/26注文し決済も済んでいます。 10/5発送という事でしたがいまだに到着していません。確認をお願いします。

    Answer : [Re] 商品が届きません

    ご連絡ありがとうございます。大変申し訳ありませんでした。会社の引越しで、先週に配送が出来ませんでした。昨日から順番に配送させて頂きました。ご安心下さい。宜しくお願い致します。

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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/28

    年内は何日まで発送業務をされていますか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。年中無休です。宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/07

    問い合わせ2回めです。
    着物なんですが
    入金確認後、何日で商品到着しますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。3日間ぐらいです。宜しくお願い致します。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/06

    こちらの商品の購入について

    着物を注文したいのですが
    入金確認後
    何日で到着しますか?

    年内に間に合いますか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。入金を確認してから、当日で配送させ、千葉県から発送、沖縄と北海道まで、4日間かかります。他のとことは、2日間ぐらいです。宜しくお願い致します。

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  • Question : 払い戻しについて2016/10/21

    他の商品と一緒にカード精算しましたが、こちらの商品のみ商品の在庫がないということでキャンセルになりました。こちらの金額も引き落としされてますが、払い戻しはいつになりますか?

    Answer : [Re] 払い戻しについて

    ご連絡ありがとうございます。迷惑をかけて、申し訳ありませんでした。キャンセルするときは、払い戻しも同時になりました。確認して下さい。宜しくお願い致します。

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  • Question : おまけ2016/08/26

    こちらはおまけはつきますか?

    Answer : [Re] おまけ

    ご連絡ありがとうございます。二つ以上を注文しましたら、付きますますよ。宜しくお願い致します。

  • Question : タイプ42016/07/28

    タイプ4を購入し、本日届き受け取り確認後
    レビュー用の写真を撮ろうとしたところ
    製品の胸のフック部分が割れました…
    こんなに脆いのならもっと写真を大きく載せたり
    すぐ割れると記載して欲しいです!
    使う前に壊れるなんて…
    買った意味がありませんでした。

    Answer : [Re] タイプ4

    ご連絡ありがとうございます。大変申し訳ありませんでした。すぐ新しい商品を再配送させていただきます。不良品がありましたら、無料で再配送しますので、ご安心下さい。迷惑をかけて申し訳ありませんでした。宜しくお願い致します。