SmallArt123

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Q & A

Q & A Lists
商品 Question & Answer
(配送料無料)無線Bluetoothの自撮り棒/三脚はリモコンを持っています/iPhoneファーウェイのサムスンAndroidの携帯電話の単足台/自撮り棒/シャッター
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商品 Q&A
  • Question : mam****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/10

    全く違う物が届きましたが、、頼んだ物は来るのでしょうか?

    Answer : [Re] mam****様より商品関連のお問い合わせ

    すみません、間違えました。他のお客さんと交換してもいいですか?

    Question : [Re] mam****様より商品関連のお問い合わせ

    どうやって交換しますか?

    Answer : [Re] mam****様より商品関連のお問い合わせ

    連絡先を交換したいですか?

    Question : [Re] mam****様より商品関連のお問い合わせ

    大丈夫です。送り先のアドレスお願いします。送料はどうしたらよいですか?

    Answer : [Re] mam****様より商品関連のお問い合わせ

    自撮り棒はいつ来るのでしょうか? 早く返信を下さい。

    Question : [Re] mam****様より商品関連のお問い合わせ

    すみません、他のお客さんに連絡させます

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商品 Q&A
  • Question : rup****様よりキャンセル関連のお問い合わせ2021/04/11

    発送とメールが届いて、到着を待ってますが、10日以上経っても届いてません。
    送られてませんよね?
    キャンセルお願い致します。

    Answer : [Re] rup****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    すみません、あなたの小包はもう発送されました。キャンセルできません.清明節の休暇の影響かもしれません。もうすぐ届くと思います

    Question : [Re] rup****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    絶対送ってませんよね?どこから送ってますか?
    そのまま返品したいと思います。

    Answer : [Re] rup****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    すみません、小包はもう発送しました。これは物流情報です

  • Question : ラインの通知が出来ない2021/01/26

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2021/01/13

  • Question : van****様のお問合せです。2021/01/11

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2021/01/08

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : onl****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/10

    此方のBluetoothスピーカーを注文したのですが別商品の三脚が届きました。交換していただきたいです。

    Answer : [Re] onl****様より商品関連のお問い合わせ

    すみません、間違えました。他のお客さんと交換してもいいですか?

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商品 Q&A
  • Question : ars****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/08

    いつ届きますか?

    Answer : [Re] ars****様より配送関連のお問い合わせ

    小包はまもなく届きますので、ご迷惑をおかけしてお待ちください。

  • Question : ari****様のお問合せです。2021/03/07

    音楽を聴いている時に、イヤホンが激しく光ったりとかはしますか?

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    にいはお,できません

  • Question : eri****様のお問合せです。2020/10/02

  • Question : m0i****様のお問合せです。2020/09/03

  • Question : 商品関連m0i****様のお問合せです。2020/09/15

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : tom****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/29

    こんにちは、こちらは2021年最新バージョンでしょうか?また、USBで充電できるタイプですか?

    Answer : [Re] tom****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは、これは充電紐を持っています

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連amo****様のお問合せです。2021/02/14

    まだまだ使用回数が残っている(写真参考)のに光らなくなりました
    ファンが回る音はするのですが光らず、回数表示も減りません
    返金を希望します

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    お返事、対応お願いします

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません、海外配送ですので、製品に問題があれば、商品を受け取ってから7日間以内に連絡してください。

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    7日とかでなく、表記が90万発と書いてあるのに一万発いかずに使えなくなっているんです
    おかしいじゃないですか
    一年立たずにですよ
    対応してくださらないと困ります

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません、日本ではないので、商品の国際運賃が非常に高くて、処理に不便です。7日間しかかかりません,私たちの難しいところを理解してほしいです

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    送料が高くかかることは理解できます
    ですので交換ではなく返金してください
    粗悪品を購入してこのままというのは納得できません

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    しかし、私達は商品を検査できません。不適切な使用で破損したのかそれとも機械の品質の問題かはまだ確認できません

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    こちらの言うことが信じられないのでしたら返品致します
    こちらの言うことが信じられないのでしたらそちらが送料を負担するのは仕方ないのではないでしょうか
    こちらは説明のあるとおりの使い方しかしておりません
    不適切な使用などしておりません
    検査が必要でしたらそちらに着払いで送ります

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません、時間が過ぎてしまいましたので、半年前に買ったのですか?

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    たった半年で、回数もほとんど残っているのに使えなくなるのはおかしいと思います
    では90万発というのは嘘ですか?
    とても納得できることではありません
    譲れません
    返金してください

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません、時間が過ぎましたので、ご理解ください

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    繰り返しになりますがたった半年で、回数もほとんど残っているのに使えなくなるのはおかしいですよね
    90万発というのは嘘ですか?
    納得できません
    譲れません
    返金してください

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    どうしても返金ができないのであれば代わりの交換商品を送ってください
    第一希望は返金ですが、交換でもいいです

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません.

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    謝られても解決しません
    代わりの商品を送ってください

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません、時間がかかりすぎました。

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    早急に返金してください
    商品の表示が虚偽なのですか?
    責任持ってください

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    なにも対応してもらってないのですが。
    返金対応お願いします

    Answer : [Re] 商品関連amo****様のお問合せです。

    すみません、処理結果に不満があれば、QOO 10カスタマーサービスにクレームしてみてもいいです。

  • Question : mar****様のお問合せです。2020/07/16

    こちらデリケートゾーンのVIOにも使えますか?

    Answer : [Re] mar****様のお問合せです。

    いいですよ,しかし、どの部位でも下位から徐々に該当ランクに追加されます。

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2020/05/16

    説明書は日本語ですか?

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    すみません,説明書は中国語のです。一つ作ります日本語の説明書サイトに置くご参考までに.

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商品 Q&A
〔送料無料〕新型の超音波衛生設備/メガネ洗浄機/300 ml/45000 HZの全方位のメガネアクセサリー洗浄機
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商品 Q&A
(送料無料)日本語に対応DT 89スマート腕時計/2020男性女性スポーツ腕時計/ECG心拍数/血圧スマートブレスレット/月経モニタリング/スマート腕時計
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商品 Q&A
  • Question : don****様のお問合せです。2021/01/11

    アイフォン対応でしょうか。説明文の見方が分からず、こちらで問い合わせさせていただきました。よろしくお願いします

    Answer : [Re] don****様のお問合せです。

    こんにちは,適用プラットフォーム
    Androidプラットフォーム、アップルiOSプラットフォーム

    Question : [Re] don****様のお問合せです。

    ありがとうございました

    Answer : [Re] don****様のお問合せです。

    どうもありがとうございました

  • Question : sei****様のお問合せです。2021/01/02

    このスマートウォッチはGooglefitとデータ共有・連携できますか?

    Answer : [Re] sei****様のお問合せです。

    すみません、腕時計はアプリを持っていますので、データを共有できません

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  • Question : chi****様のお問合せです。2020/12/17

    商品届きました。説明書見ても分からないので教えてください。

    Q100の商品ページには、blood pressureとありますが、どこで測れるのでしょうか?
    心拍数はありますが、血圧がどこで測れるのか分かりません。

    アプリをダウンロードして同期しましたが、SMS、メールの通知が来ません。  アプリの方で通知はONにしていますが、LINE通知しか来ないです。商品の不良でしょうか?
    もしくは他に設定があるのですか?
    説明書には詳しく書いてないのでどうすればいいか分かりません。

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    すみません、これを参考にしてください

    サイドキーを押し、或いは手を上げてスクリーンを明るくして
    、上下左右にインターフェースをスライドし、ワンクリックし て入り、或いは確認でき、或いは右へスライドし、或いはログ アウトします。

    四、機能の説明
    1.時間のインターフェース
    1.1始動:電源ボタンを3秒長押し、始動し、それにメインイ ンターフェースに入ります。
    1.2シャットダウン:時間インターフェースの状態に、電源キ ーを3秒長押し、シャットダウンのインターフェースが出て、 それに電源ボタン或いはスクリーンを長押し、シャットダウン になります。或いは【他の機能】に入って�シャットダウン� を選んで、下記の通りです。

    1.3手を上げるとスクリーンが明るくなります。電源キーを押 し、或いはAPPで腕の返しをセットする場合に、手を上げると スクリーンの明るさを実現できます。


    3.歩調の計算(当日の運動の歩調、運動の距離、消耗のエネ ルギーを記録し、appと同調しています)。

    4.睡眠(夜10時から朝8時まで、睡眠の時間と常態を自動的に検査し、即ちappにデータの同調です。その場合に、リンク をつけなければ、データの検出ができません)。

    5.心拍数の検出(リンク心拍数のインターフェースの【測量 開始】をクリックし、全日間に心泊数を検出し、APPの【他の セット】に【全日間の心拍数の検出】を始めるといいです)。

    6.運動(歩調/ランニング/徒歩/トレーニング/サイクリング/ 振り:スマフォンAppブルートゥースに接続した後に、データ がAppに同調します)。トレーニングインターフェースに【テ スト開始】をクリックし、必要な運動のモードを選び、運動モ ードインターフェースに入り、運動データが出ます。距離/消耗/心拍数Iなど左、右にスライドすると、運動モードからログ アウトします。

    8.Appの【情報のプッシュ】(アンドロイドで【補助の機能】 を始動する)を始動し、ウィーチャット/電話/QQ/メッセージと他のApp情報に同調します。スマートフォンの【セット】 にQQ情報のアラーム/ウィーチャットのアラーム/メッセージ のアラーム、第三者のソフトウェア、例えば新浪ブログ
    /skypeなどの情報(異なる設備に対し、スマートフォンのデザインが違い、セットメニューにセットしてください)を始動 し、スマートフォンの情報がリンクに同調し、腕時計の知らせ のメニューに情報の内容を調べられます。
    9.撮影のリモコン(アンドロイド:スマートフォンAPPを始動し、リンクがリモコン撮影の機能になり、【撮影開始】をク リックし、あるいはリンクを振り、撮影を終えます。IOS:リン クターミナルが【撮影制御】になり、スマートフォンターミナ ルでカメラを始動し、リンクを振り、あるいはリンクをクリッ クすると、【撮影開始】になり、撮影を終えます)。

    10.音楽のコントロール(音楽メニューに入り、放送をクリックすれ ば、音楽の放送ができます 。をクリックすると、中止あるいは放送継続ができ 、をクリックして上の歌を放送し、 をクリックして次の歌を放送します)。



    11.ゲーム(ゲームメニューに入り、クリックしてゲームに入り、操作がタッチモードと重力センサーモードがあります)


    12.他の機能(ストップウォッチなど多くの機能を実現でき ます)







  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/12/01

    日本語に対応してますか?
    日本語の説明書はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    すみません、返事が遅くなりました。大丈夫です。日本語の説明があります

〔送料無料〕1000ミリリットル加湿器ワイヤレス充電アロマオイル拡散器/3600 mAh内蔵バッテリー/2つの噴出口/一日に一回だけ水を入れます
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(送料無料) 2020新作-多機能USB電源LED鏡ランプ/ 卓上の化粧灯-10段階光度調整 スタンドライト/ 折り畳む機能/目保護/便利/携帯電話卓上用ホルダー/家庭と旅行/讀書
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新型マカロンブルートゥースイヤホン/5.0ステレオ/ワイヤレス·スポーツ/ミニかわいい/5.0両耳タッチ/スクリーン表示/小形の箱/カラー防水/軽量でコンパクトな無感設計/シングル/バイアルモード
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商品 Q&A
  • Question : dea****様のお問合せです。2020/10/20

    下にあるF9-9のblueを使っていたら、両耳モードからずーっと片耳モードになってしまっているのか、両耳つけても片耳しか音が聞こえなくなってしまいました。

    マニュアル通り、10秒同時押しなどを繰り返してはいるのですがどうしても元に戻りません。
    どうしたら、また両耳モードに戻るのか教えていただけませんか?

    Answer : [Re] dea****様のお問合せです。

    起動後、任意のイヤホンをダブルクリックしてください。

  • Question : 商品関連dea****様のお問合せです。2020/10/20

    下にあるF9-9のblueを使っていたら、両耳モードからずーっと片耳モードになってしまっているのか、両耳つけても片耳しか音が聞こえなくなってしまいました。

    マニュアル通り、10秒同時押しなどを繰り返してはいるのですがどうしても元に戻りません。
    どうしたら、また両耳モードに戻るのか教えていただけませんか?

    Answer : [Re] 商品関連dea****様のお問合せです。

    イヤホンを充電ケースに戻して、同時に持ち上げて、3-7秒のイヤホンのセットを待って、チームが成功した後にずっとイヤホンの明かりを点灯してずっとイヤホンの明かりが消えます。携帯のブルートゥース機能を開けてイヤホンを検索します。