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商品 Question & Answer
[カシオ]Casio 腕時計 WAVECEPTOR 世界6局電波対応ソーラーウォッチ アナデジコンビモデル WVA-M640-1A2JF メンズ
[カシオ]Casio 腕時計 WAVECEPTOR 世界6局電波対応ソーラーウォッチ アナデジコンビモデル WVA-M640-1A2JF メンズ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連240****様のお問合せです。2017/12/03

  • Question : 商品関連240****様のお問合せです。2017/12/03

    こちらプレゼントなのですが専用の箱はついてますか?またラッピングは可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連240****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

[カシオ]CASIO 腕時計 ウェーブセプター 電波ソーラー WVQ-M410DE-1A3JF メンズ 【4549526144363-WVQ-M410DE-1A3JF】
[カシオ]CASIO 腕時計 ウェーブセプター 電波ソーラー WVQ-M410DE-1A3JF メンズ 【4549526144363-WVQ-M410DE-1A3JF】
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[ キューアンドキュー] Q&Q 子供用腕時計 PEANUTS(ピーナッツ) スヌーピー アナログ表示 10気圧防水 ウレタンバンド ホワイト AA96-0015 ボーイズ 【メール便】
[ キューアンドキュー] Q&Q 子供用腕時計 PEANUTS(ピーナッツ) スヌーピー アナログ表示 10気圧防水 ウレタンバンド ホワイト AA96-0015 ボーイズ 【メール便】
商品 Q&A
SEIKO CLOCK(セイコークロック) PYXISライト付き目覚まし時計(白) NR437w
SEIKO CLOCK(セイコークロック) PYXISライト付き目覚まし時計(白) NR437w
商品 Q&A
  • Question : 教えて。2017/10/28

    秒針の音しますか。

    Answer : [Re] 教えて。

    紗古夢堂でございます。

    お問い合わせの商品ですが、
    こちらは秒針が動く際にコチコチ音のしない、
    スイープ秒針となっております。

    その他ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    それではよろしくお願い致します。

    紗古夢堂

【送料無料】CREPHA クレファー Disney ディズニー 掛け時計【DIC-5021-TB】
【送料無料】CREPHA クレファー Disney ディズニー 掛け時計【DIC-5021-TB】
商品 Q&A
  • Question : 送料無料2017/10/06

    送料が無料と書いてあるのですが、注文する際に送料が発生します。
    どうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 送料無料

    江口様

    紗古夢堂でございます。
    当店の商品にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

    https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/goods/goods.aspx?goodscode=420157909

    お問い合わせいただきました商品は、
    上記商品ページに記載しております通り、
    地域によって追加送料が加算されます。
    恐れ入りますが、ご確認の程、お願い致します。

    その他、不明な点ございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い致します。

    紗古夢堂

SEIKO CLOCK セイコー クロック 時計 電波クロック 掛け時計【SQ764W】
SEIKO CLOCK セイコー クロック 時計 電波クロック 掛け時計【SQ764W】
商品 Q&A
  • Question : mar****様のお問合せです。2017/10/05

    ラッピングは対応可能でしょうか?商品の保証はどうなりますか?

    Answer : [Re] mar****様のお問合せです。

    紗古夢堂でございます。

    お問い合わせいただきました【SQ764W】につきましては、
    ラッピング対応可能な商品となります。
    ご注文時にラッピング希望の旨ご記入くださいませ。

    商品の保証につきましては、メーカー保証1年となります。
    保証内容は保証期間内に取扱説明書に従った定常な使用状態での故障及び自然故障は無料修理対応させて頂きます。

    ご購入の参考になれば幸いでございます。

    宜しくお願い致します。

    紗古夢堂

  • Question : mar****様のお問合せです。2017/10/05

カシオ(CASIO)  G-SHOCK G-SPIKE G-300LV-7AJF【腕時計 /メンズ腕時計/レディース腕時計】
カシオ(CASIO) G-SHOCK G-SPIKE G-300LV-7AJF【腕時計 /メンズ腕時計/レディース腕時計】
商品 Q&A
  • Question : rin****様のお問合せです。2017/09/23

    説明書は日本語ですか?

    Answer : [Re] rin****様のお問合せです。

    りな様

    お世話になっております。
    銀座紗古夢堂でございます。

    弊社の定休日が土曜日曜祝日の為、
    お問い合わせの確認が取れずご連絡が遅れてしまいました。
    誠に申し訳ございません。

    お問い合わせいただきました商品【G-300LV-7AJF】に
    付属しております説明書は日本語表記となっております。

    ご参考になりましたら幸いでございます。

    その他ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    それではよろしくお願い致します。

    紗古夢堂

  • Question : rin****様のお問合せです。2017/09/23

  • Question : rin****様のお問合せです。2017/09/23

  • Question : rin****様のお問合せです。2017/09/23

  • Question : 質問2016/01/04

    付属でケース、保証書、説明書はないのでしょうか?

    Answer : [Re] 質問

    楢村 様

    お世話になっております。紗古夢堂でございます。

    お問い合わせいただきました件につきまして
    商品BOX・保証書・説明書一式付属しております。
    よろしくお願いいたします。

カシオ CASIO レジスター 8部門 小型ドロア SE-S30-WE ホワイト 【4971850511045-SE-S30-WE】
カシオ CASIO レジスター 8部門 小型ドロア SE-S30-WE ホワイト 【4971850511045-SE-S30-WE】
商品 Q&A
  • Question : ken****様のお問合せです。2017/09/10

    こちらの商品は、軽減税率対策補助金対象でしょうか?

    Answer : [Re] ken****様のお問合せです。

    宇都宮様

    お世話になります。
    紗古夢堂でございます。

    軽減税率対策補助金対象商品につきましては、
    こちらでご案内することができかねますので、
    恐れ入りますが、以下の連絡先までご連絡をお願いたします。

    軽減税率対策補助金事務局 申請窓口
    申請者専用回線
    0570-081-222
    9:00~17:00(土・日・祝除く)

    宜しくお願い致します。

    紗古夢堂

カシオ CASIO Gショック G-SHOCK MULTIBAND6  GW-M5610R-1JF[201203]【腕時計 /メンズ腕時計/レディース腕時計】
カシオ CASIO Gショック G-SHOCK MULTIBAND6 GW-M5610R-1JF[201203]【腕時計 /メンズ腕時計/レディース腕時計】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連oko****様のお問合せです。2017/09/02

  • Question : 納期について2015/10/17

    本日注文させていただきました。納期はいかがでしょうか?

    Answer : [Re] 納期について

    石田博* 様

    お世話になります。紗古夢堂でございます。
    ご連絡ありがとうございます。

    商品は明日の発送予定となっております。
    お届けは10月20日を見込んでおります。

    お待たせして申し訳ございませんが
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ケース2015/09/10

    カシオの純正ケースに入っていますでしょうか?
    また、プレゼント用に包んで頂いたりすることはできますでしょうか?

    Answer : [Re] ケース

    Mar******** 様

    お世話になります。紗古夢堂でございます。
    ご連絡ありがとうございます。

    商品はカシオの純正ケースに入れてのお届けです。
    また、ラッピングも承っております。

    お検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 納期2015/07/15

    すみませんが、配送はいつ頃になりますでしょうか?
    急いでいるので、ご連絡お願いします。

    Answer : [Re] 納期

    中村文* 様


    お世話になります。紗古夢堂でございます。

    ご連絡ありがとうございます。
    商品の発送につきましては本日を予定しております。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

CREPHA クレファー TELVA テルバ デジタル 腕時計 ストップウォッチ機能付き TE-D064-SV シルバー 【4983666153784-TE-D064-SV】 【3up】
CREPHA クレファー TELVA テルバ デジタル 腕時計 ストップウォッチ機能付き TE-D064-SV シルバー 【4983666153784-TE-D064-SV】 【3up】
商品 Q&A
  • Question : 取扱説明書2017/08/29

    取扱説明書は日本語でしょうか?

    Answer : [Re] 取扱説明書

    中川様

    紗古夢堂でございます。
    当店の商品にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品の説明書は日本語表記となります。

    ご購入の参考になれば幸いでございます。

    宜しくお願い致します。

    紗古夢堂

CASIO カシオ スタンダード ウェーブセプター リニエージ チタンアナログモデル LIN-171J-7AJF 腕時計 メンズ
CASIO カシオ スタンダード ウェーブセプター リニエージ チタンアナログモデル LIN-171J-7AJF 腕時計 メンズ
商品 Q&A
  • Question : スタンダード ウェーブセプター リニエージ チタンアナログモデルって本当?2017/07/31

    この時計は ウェーブセプターですか?
    リニエージチタンモデルですか?
    文字盤に ウェーブセプターのマークも入っていないのに...。

    Answer : [Re] スタンダード ウェーブセプター リニエージ チタンアナログモデルって本当?

    坂本様

    お世話になっております。
    銀座紗古夢堂でございます。

    お問い合わせいただきました件につきまして、
    こちらの商品はウェーブセプターではなく、
    リニエージ チタンアナログモデルとなります。
    商品名の誤表記で混乱をお招きして申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

    紗古夢堂

  • Question : ラッピング2016/03/07

    ラッピングは可能ですか?

    Answer : [Re] ラッピング

    広安様

    お世話になっております。紗古夢堂でございます。

    お問い合わせいただきましたラッピングの件ですが
    ご注文の際にその旨を配送要請事項に記載いただければ
    無料で対応させていただきます。

    何卒宜しくお願いいたします

Q&Q 腕時計  キューアンドキュー スポーツタイプ アナログ表示 10気圧防水 ホワイト×マルチカラー VR25-002 レディース【4966006064117-VR25-0 【メール便】
Q&Q 腕時計 キューアンドキュー スポーツタイプ アナログ表示 10気圧防水 ホワイト×マルチカラー VR25-002 レディース【4966006064117-VR25-0 【メール便】
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SEIKO CLOCK (セイコークロック) 知育掛時計(白) KX617W
SEIKO CLOCK (セイコークロック) 知育掛時計(白) KX617W
商品 Q&A
  • Question : 配送関連na-****様のお問合せです。2017/06/12

    いつ配送されますか?
    出来るだけ早くお願いしたいです。

    Answer : [Re] 配送関連na-****様のお問合せです。

    長島様

    紗古夢堂でございます。
    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご注文につきましてお調べしましたところ、
    昨日、弊社委託倉庫より発送されております。
    ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。

    発送完了メールにつきましては、後程送付させていただきますので、
    今しばらくお待ちくださいませ。

    宜しくお願い致します。

    紗古夢堂

  • Question : 配送関連na-****様のお問合せです。2017/06/12

    いつ配送されますか?
    出来るだけ早くお願いしたいです。

    Answer : [Re] 配送関連na-****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

カシオ CASIO 腕時計 wave ceptor ウェーブセプター ウォッチ タフソーラー 電波時計 MULTIBAND 6 WVQ-M410-1AJF メンズ 【WVQ-M410-1AJF】
カシオ CASIO 腕時計 wave ceptor ウェーブセプター ウォッチ タフソーラー 電波時計 MULTIBAND 6 WVQ-M410-1AJF メンズ 【WVQ-M410-1AJF】
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  • Question : 返品要請撤回完了2017/04/13

    注文番号:269957586 を返品要請しましたが、
    撤回しました。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 返品要請撤回完了

    確認しました。有難うございます。

☆最安値に挑戦☆CASIO カシオ G-SHOCK Gショック アナログ・デジタルのNewコンビネーションモデル 樹脂バンド [200707]時計 腕時計 【AW-591-2AJF】
☆最安値に挑戦☆CASIO カシオ G-SHOCK Gショック アナログ・デジタルのNewコンビネーションモデル 樹脂バンド [200707]時計 腕時計 【AW-591-2AJF】
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  • Question : y.t****様のお問合せです。2017/03/31

    延長保証を購入しない場合、基本の保証期間はどれくらいですか?

    Answer : [Re] y.t****様のお問合せです。

    お世話になります。
    紗古夢堂でございます。

    お問い合わせいただきました商品の保証期間はご購入されてから
    1年間有効でございます。
    保証内容は保証期間内に取扱説明書に従った定常な使用状態での
    故障及び自然故障は無料修理対応させて頂きます。

    ご購入の参考になれば幸いでございます。

    その他ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    それではよろしくお願い致します。


    紗古夢堂

[シチズン キューアンドキュー]CITIZEN QQ 腕時計 SOLARMATE (ソーラーメイト) 電波ソーラー デジタル表示 クロノグラフ 10気圧防水 ブラック MHS6-300 メンズ
[シチズン キューアンドキュー]CITIZEN QQ 腕時計 SOLARMATE (ソーラーメイト) 電波ソーラー デジタル表示 クロノグラフ 10気圧防水 ブラック MHS6-300 メンズ
商品 Q&A
  • Question : 発送のお願い2017/03/29

    紗古夢堂様

    問い合わせの回答、有り難うございました。




    丁寧な対応、感謝致します。




    問い合わせの件は、理解致しました。

    【CITIZEN】MHS6-300の発送をお願い致します。


    お忙しい中、お手数をお掛けした事、お詫び申しあげます。




    発注者 明石

    Answer : [Re] 発送のお願い

    明石様

    お世話になります。
    紗古夢堂でございます。

    ご連絡いただき、ありがとうございます。
    それでは発送の手配をすすめさせていただきます。

    発送が完了しましたら、改めてご連絡のメールを差し上げますので、
    商品発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

    宜しくお願い致します。

    紗古夢堂

☆30%OFF☆CASIO カシオ G-SHOCK Gショック アナログ・デジタルコンビネーションシリーズ「G-SPIKE(Gスパイク)」樹脂バンド 【G-300-3AJF】【RCP】
☆30%OFF☆CASIO カシオ G-SHOCK Gショック アナログ・デジタルコンビネーションシリーズ「G-SPIKE(Gスパイク)」樹脂バンド 【G-300-3AJF】【RCP】
商品 Q&A
  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/17

    保証はどうなっていますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただきました商品の保証につきましては、
    購入日より1年となっております。

    ご購入の参考になれば幸いでございます。

    宜しくお願い致します。

CASIO カシオ G-SHOCK Gショック  【G-8900A-1JF】[201110] 【b_1108】
CASIO カシオ G-SHOCK Gショック  【G-8900A-1JF】[201110] 【b_1108】
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/04

    先月、こちらでこの時計を買わせて頂いたものですが
    保証はいつまでついてますか?
    オートライトがつかなくなってしまって…

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    澤成実 様

    お世話になっております。
    銀座紗古夢堂でございます。

    ご連絡いただきました件につきまして
    ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

    保証期間はご購入されてから1年間有効でございます。
    保証内容は保証期間内に取扱説明書に従った定常な使用状態での故障及び自然故障は
    無料修理対応させて頂きます。

    つきましては、一度、拝見させていただければと思っております。

    大変お手数ではございますが、
    商品と保証書を、元払いにて弊店までお送りいただけますでしょうか。

    〒252-0134
    神奈川県相模原市緑区下九沢1638-1
    株式会社サコム ネット事業部
    042-703-8241

    その他、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

    何卒、宜しくお願いいたします。

    紗古夢堂

  • Question : 質問です。2016/11/21

    ギフトにしたいのですが、どこからお願いしたらよろしいですか?これから購入予定です。
    あと、正規品ですか?

    Answer : [Re] 質問です。

    澤成実様

    お世話になっております。
    銀座紗古夢堂でございます。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    ラッピング包装につきましては、
    ご注文時に配送要請事項にその旨を記載していただけましたら対応させていただきます。

    またお問い合わせいただいております商品は正規品となっておりますのでご安心くださいませ。

    その他ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    それではよろしくお願い致します。


    銀座紗古夢堂

  • Question : お尋ねです2016/08/17

    今日頼んだらいつ発送になりますか?
    箱はついてますか?

    Answer : [Re] お尋ねです

    高橋様

    お世話になっております。
    銀座紗古夢堂でございます。

    ご連絡が遅れてしまい大変申し訳ございません。
    お問い合わせいただきました商品ですが、弊社の倉庫に在庫がございますので、ご注文頂けましたら発送の手続きをさせて頂きます。
    佐川の集荷が17時頃となりますので、その時間以降のご注文になりますと、明日発送となります。
    本日ご注文頂けました明日18日から明後日の19日にはお届けが出来るかと思われます。(一部地域や離島の場合さらにお時間をいただいております)

    何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。

    Question : [Re] お尋ねです

    箱入りですか??

    Answer : [Re] お尋ねです

    高橋様

    お世話になっております。
    銀座紗古夢堂でございます。

    箱に関しましてはカシオのG-SHOCK専用の箱がございますので、
    そちらにお品を入れさせて頂いております。

    その他にご質問やギフトラッピングなどのご希望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    それではよろしくお願いします。