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商品 Question & Answer
【2020年NEWモデルF9】 ワイヤレスイヤホン bluetooth5.0 イヤホン 左右分離型 片耳 両耳 iPhone android Siri対応 高音質 スマホバッテリー機能搭載 タッチ操作
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商品 Q&A
  • Question : ta.****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/13

  • Question : syo****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/14

    交換要請して数日経ちますが音沙汰ありません。

    Answer : [Re] syo****様より商品関連のお問い合わせ

    商品不良で大変ご迷惑おかけしております。
    至急ご対応させていただきますので、大変お手数ですが商品の不良写真や不良映像をこちらまで頂戴してもよろしいでしょうか。
    大変お手数おかけしております。

  • Question : ikk****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/13

    お世話になっています。
    イヤホンの電池がなくなり充電したいのですが、充電器に入れても点滅もせず、充電ができません。時々0の表示がでますがそれもすぐに消えます。1日経ちましたが充電できていませんでした。
     充電器のボタンなどあるのでしょうか?
    イヤホンを入れると充電できると思っていたのですが。 
    教えて下さい。

    Answer : [Re] ikk****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    大変恐れ入りますが、他のUSBケーブルで接続いただいて、充電お試しいただけますでしょうか。
    お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

  • Question : nag****様のお問合せです。2021/03/04

    返金ではなく
    交換はだめなんですか?

    もしかしたら私のペアリング
    ミスかもしれないので明日
    送ります

    私は交換が希望です

    Answer : [Re] nag****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    現在、在庫ないため、交換できかねます。こちらより返金対応いたしました。
    以上、よろしくお願いいたします。

  • Question : nag****様のお問合せです。2021/03/04

    イヤホン片方から音がでません

    ペアリングをトライしましたが
    右からは音楽は流れるが左はでません
    左を軽くタッチすると音楽が停止します

    Answer : [Re] nag****様のお問合せです。

    商品不良でご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    至急こちらより返品不要にて返金させていただきます。
    ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    大変失礼ですがこちらは国際出店Qoo10倉庫利用して配送しておりますため、同じ商品ご希望な場合再度ご購入のほどお願い申し上げます。

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「国内検品配送」 UVライト LEDライト レジン用 硬化ライト LEDネイルドライヤー タイマー設定可能 折りたたみ UV と LEDダブルライト ジェルネイル 簡易日本語説明書付き
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商品 Q&A
  • Question : tru****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/12

  • Question : lov****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/13

    USBの差し込む部分が取れてしまっていて、振ると中でカチカチ鳴っています。使い物にならないので返金お願いします。

    Answer : [Re] lov****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : k_x****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/02

  • Question : 約2週間前の9日にメガ割で購入しましたが、いつ発送されますか?2021/03/22

    ポイントも使って安く購入しているので、ちゃんとした商品を早く受け取りたいです。もう2週間も待っています。これから発送だとさらに待つことになりますよね?よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 約2週間前の9日にメガ割で購入しましたが、いつ発送されますか?

    大変申し訳ありません。こちらの商品は国際航空便管制のため商品通関は予想以上お時間いただいております。ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。お詫びを申し上げます。
    また、この商品は仕入れ先より一旦在庫切れてしまったため、お客様の商品はおおよそ2週間後に配送予定となります。配送された後に通常の場合、3日到着可能となります。
    発送日から商品配送予想外にお時間とられておりまして大変ご迷惑おかけしております。
    商品情報ページで特別時期のご掲示連絡も告知させておりますが商品配送の件でご迷惑おかけしております。
    大幅配送延期の都合でキャンセルご希望の場合弊店までご連絡いただければ弊店都合でのキャンセルも受付いたしております。
    ご迷惑おかけしましたことスタッフ一同お詫びをもうしあげます。

  • Question : 配送関連luv****様のお問合せです。2021/03/22

    いつ頃出荷されますか?

    Answer : [Re] 配送関連luv****様のお問合せです。

    大変申し訳ありません。こちらの商品は国際航空便管制のため商品通関は予想以上お時間いただいております。ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。お詫びを申し上げます。
    また、この商品は仕入れ先より一旦在庫切れてしまったため、お客様の商品はおおよそ2週間後に配送予定となります。配送された後に通常の場合、3日到着可能となります。
    発送日から商品配送予想外にお時間とられておりまして大変ご迷惑おかけしております。
    商品情報ページで特別時期のご掲示連絡も告知させておりますが商品配送の件でご迷惑おかけしております。
    大幅配送延期の都合でキャンセルご希望の場合弊店までご連絡いただければ弊店都合でのキャンセルも受付いたしております。
    ご迷惑おかけしましたことスタッフ一同お詫びをもうしあげます。

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【2020年NEWモデル】 【Bluetooth5.0 スマホ応急充電】 ワイヤレスイヤホン bluetooth イヤホン 高音質 自動ペアリング LEDディスプレイ電量表示 両耳/片耳
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : car****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/15

  • Question : s.a****様のお問合せです。2021/03/09

    すみません。動かないです。
    交換していただけますか?

    Answer : [Re] s.a****様のお問合せです。

    商品不良で大変ご迷惑おかけしております。
    至急ご対応させていただきますので、大変お手数ですが商品の不良写真や不良映像をこちらまで頂戴してもよろしいでしょうか。
    大変お手数おかけしております。

  • Question : 商品関連kat****様のお問合せです。2020/10/11

    返金は何処に振り込まれるのですか?精算金に入ってません。

    Answer : [Re] 商品関連kat****様のお問合せです。

    お客様のご返金処理は完了させていただきました。
    こちらの返金は一旦Qサイフへ入るようでございます、それからお客様の登録銀行口座へ引き落としできます。よろしくお願い申し上げます。
    また、返金につきまして詳しくはQoo10カスタマセンターへご連絡いただければより詳しい的な回答はいただけますのでご利用いただければ幸いでございます。
    大変お手数おかけしておりますがQポイントについてはQoo10カスタマーセンターへご確認いただけますでしょうか。
    ご迷惑おかけし大変もうしわけありません。
    こちらの手配不足でご迷惑おかけし大変申し訳毛ありません。
    お詫びを申し上げます。

  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2020/10/08

    逆回転する機能は付いていますか?

    Answer : [Re] 商品関連mar****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    この商品は逆回転する機能がついておりません。

    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連kat****様のお問合せです。2020/10/06

    写真で分かります?

    Answer : [Re] 商品関連kat****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
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即納!国内検品配送【3ヶ月保障付き】 ヘアアイロン コードレス USB充電式 ストレート カール 2way ヘアーアイロン ミニ 3段階温度調節 旅行 海外対応  140℃/160℃/200℃
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商品 Q&A
  • Question : mik****様よりお問い合わせ2021/04/12

    点滅から点灯にかわらず、温度が上がりきらないのでスタイリングできません。返品していいですか?

    Answer : [Re] mik****様よりお問い合わせ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : a_t****様よりキャンセル関連のお問い合わせ2021/04/10

    追加で返答ができなかった為再度お問い合わせしました

    キャンセル返金とのお返事いただきましたがQoo10上でキャンセルと表示されますか?カード払い自体がキャンセルになるのでしょうか?

    Answer : [Re] a_t****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    お客様のご返金処理は完了させていただきました。
    こちらの返金は一旦Qサイフへ入るようでございます、それからお客様の登録銀行口座へ引き落としできます。よろしくお願い申し上げます。
    また、返金につきまして詳しくはQoo10カスタマセンターへご連絡いただければより詳しい的な回答はいただけますのでご利用いただければ幸いでございます。
    大変お手数おかけしておりますがQポイントや支払い手数料の返金申請についてはQoo10カスタマーセンターへご確認いただけますでしょうか。
    ご迷惑おかけし大変もうしわけありません。
    また、クレジット払いされている方の場合はQoo10システム経由で返金されるようでございますが返金状況などはQoo10カスタマセンターご連絡いただければ幸いでございますが。
    こちらの手配不足でご迷惑おかけし大変申し訳毛ありません。
    お詫びを申し上げます。

  • Question : a_t****様よりお問い合わせ2021/04/08

    購入しましたが充電がうまくできません。
    何度かチャレンジしてます。そのためまだレビューしてません。なぜできないでしょうか

    Answer : [Re] a_t****様よりお問い合わせ

    商品トラブルを発生されて大変申し訳ありません。
    商品の返品、返金、交換などは可能でございますご安心くださいませ。

    また、大変お手数おかけしますが商品なるべく返品不要の形でご対応させていただきますので商品初期不良の確認のため、下記の操作を一度お試しいただけますでしょうか。ご確認いただき同じ症状の場合は再度ご連絡いただければ至急対応いたしますので大変お手数おかけしますがよろしくお願い申し上げます。

    ①商品バッテリー残量低い場合は電源長押ししても加熱ライト一瞬点灯し加熱しますが少ししますがすぐ消える→商品を3時間以上充電してから再度お試しいただきます。
    ②商品3時間以上充電しても起動できない場合は商品付属のケーブルの代わりにお持ちのAndroidケーブルなど違うケーブルで同じ3時間ほど充電してみていただきます。

    大変お手数おかけしますがよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] a_t****様よりお問い合わせ

    お返事ありがとうございます。
    おっしゃる通り⓵を2数回ために、②も3タイプでためしました。やはりだめです、、

    Answer : [Re] a_t****様よりお問い合わせ

    満タンに充電しても数秒できえます

    Question : [Re] a_t****様よりお問い合わせ

    商品不良でご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    至急こちらより返品不要にて返金させていただきます。
    ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    大変失礼ですがこちらは国際出店Qoo10倉庫利用して配送しておりますため、同じ商品ご希望な場合再度ご購入のほどお願い申し上げます。
    ご注文番号を教えていただけますでしょうか。

  • Question : rrr****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/28

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商品 Q&A
  • Question : mus****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/04

    動画を送り、不良品にて返金との連絡を受けました。交換をお願いした所、在庫切れの為返金とこ事でしたが、商品がいまだに販売されています。
    どう言う事なのか理解し難いです。
    再度購入検討中てす。説明お願いします。

    Answer : [Re] mus****様より商品関連のお問い合わせ

    ご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    毎度ご利用いただきありがとうございます。

  • Question : 商品関連mus****様のお問合せです。2021/03/24

    使用5回程ですが青いランプが点灯せず、充電できません。
    コードは別のUSBアダプターで使用できたので問題ありませんでした。
    水で濡らしたり、強い衝撃も与えていません。

    1度にたくさんの端末を充電できとても気に入っていたのですが残念です。

    返品交換はかのうでしょうか?
    お願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連mus****様のお問合せです。

    商品不良で大変ご迷惑おかけしております。
    至急ご対応させていただきますので、大変お手数ですが商品の不良写真や不良映像をこちらまで頂戴してもよろしいでしょうか。
    大変お手数おかけしております。

    Question : [Re] 商品関連mus****様のお問合せです。

    もう一つのメッセージで動画を送っています。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連mus****様のお問合せです。

    この度、商品不良でご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    大変恐れ入りますが、返品不要にて返金させていただきます。ただ、こちらよりシステム上に返金処理できないため、返金の手続きはお客様よりシステム上にご申請お願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連mus****様のお問合せです。

    返金申請方法がわかりません。
    この商品を再度送って欲しいです。
    可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連mus****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    大変申し訳ございません。現在この商品が在庫切れのため、再送できかねます。
    返金方法が操作できない場合、Qoo10カスタマーセンターまでご連絡お願いいたします。
    以上、よろしくお願いいたします。

  • Question : j-d****様のお問合せです。2021/02/08

  • Question : yok****様のお問合せです。2020/12/30

  • Question : y87****様のお問合せです。2020/12/31

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ノートパソコンスタンド 折りたたみ タブレットスタンド-PCスタンド  6段階 角度調整 iPad macbook pro air PC 折りたたみ 軽量
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【国内検品配送】 ムーンムードランプ おしゃれな 間接照明 月ランプ 16色 直径15CM リモコン付き 明暗調光 インテリア 卓上ランプ USB充電式 オブジェ テーブルランプ 間接照明
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商品 Q&A
  • Question : tom****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/29

    3/9に注文したものの、未だ発送もされていません。
    いつ発送可能ですか?

    Answer : [Re] tom****様より配送関連のお問い合わせ

    大変申し訳ありません。こちらの商品は最近予想以上にうれておりまして、一時品切れ状態になっておりますがご迷惑おかけし大変申し訳ありません。また、新型コロナ肺炎の影響で国際貨物便数激減になっておりますが。商品納品はお幅遅れる見込みになっております。3月9日までご購入しました商品の配送は大幅遅れる見込みになって
    おります。商品説明ページにもご掲示させて頂いておりますが、3月9日以降ご購入の場合でも商品配送は商品配送説明期間より2-3週間ほど多めにお時間いただくことになりますがご連絡とお詫びを申し上げます。
    お客様の商品はおおよそ4月6日でに配送可能に可能になりますが。
    また、商品情報ページで特別時期のご掲示連絡も告知させておりますが商品配送の件でご迷惑おかけしております。
    商品配送遅延で大変ご迷惑おかけしております。また、商品配送延期の都合でキャンセルご希望の場合弊店までご連絡いただければ弊店都合でのキャンセルも受付いたしております。
    ご迷惑おかけしましたことスタッフ一同お詫びをもうしあげます。

  • Question : cut****様のお問合せです。2021/03/12

    購入し届いてから4日しか経っていないのですが、赤色しか光らなくなりました。オンオフはできます。充電の接触も悪いですが、一応できます。
    それから商品説明の画像にはタッチボタンが付いていたのですが、届いたものには付いていませんでした。
    箱はもう捨ててしまったのですが、交換お願いします 。

    Answer : [Re] cut****様のお問合せです。

    商品不良で大変ご迷惑おかけしております。
    至急ご対応させていただきますので、大変お手数ですが商品の不良写真や不良映像をこちらまで頂戴してもよろしいでしょうか。
    大変お手数おかけしております。

  • Question : ric****様のお問合せです。2021/02/12

  • Question : pri****様のお問合せです。2020/12/10

  • Question : 配送関連mik****様のお問合せです。2020/12/08

    12月6日に発送ご連絡がありました。
    地理的な面を考え、通常であれば翌日に着くのですが、届かないので念のためお調べしたところ、発送とご連絡あったのですが、実際にはまだ荷物の集荷がされていなく、発送はしてないという回答が佐川急便の方からありました。
    これは一体どういうことでしょうか?
    発送していないのに発送したと嘘の通知を送るのは如何なものかと思います。
    というか通報の形も考えております。
    至急お調べし、きちんと発送をお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連mik****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    システム上に随時反映されない場合があるため、ご理解いただければ幸いでございます。
    お客様の商品は発送しているため、ご安心ください。
    以上、よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : mik****様のお問合せです。2021/03/21

    ワイヤレス充電はできますか??

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ボックスがケーブル充電必要となります。
    イヤホンはボックスに入れままで充電可能となります。
    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : kei****様のお問合せです。2021/03/04

    イヤホンの充電が出来なくて、できてもすぐに充電がなくなってしまいます。充電の仕方なのか本体なのかわからないんですが?

    Answer : [Re] kei****様のお問合せです。

    片側だけ100%に対してもう片方は3%です。出来れば交換してもらいたいのですが、

    Question : [Re] kei****様のお問合せです。

    商品問題でご迷惑おかけしております。大変申し訳ありませんが下記操作を行っていただきお試しいただけますでしょうか。
    各ステップは手順通り行っていただく必要ございますが。大変お手数おかけしております。 最初は一度フル充電でお願いしております。
    受電ボックスの充電はケーブルからになりますがイヤホンの充電は充電ボックスのボタンを押すことで充電となります。
    また、イヤホンの電源ボタンはサイズ小さいため、硬く押しにくいと感じる場合が操作時しっかり押していただくことが必要になります。
    「充電されない」原因と対策

    原因1:イヤホンにイヤーフックが付いてあります。充電ケースに入れる時、イヤホンが少し浮かんで電源が入らない可能性があります。
    対策:充電する前に、イヤーフックを一度外してください。
    原因2:充電ケースに充電する差込口にホコリなどが溜まっています。
    対策:空気を出すスプレーのようなものでホコリなどを掃除してください。
    原因3:ワイヤレスイヤホンの端子部分が汚れてあります。
    対策:アルコール入りのウェットティッシュで拭いた後、ティッシュでやさしく拭きます。

    大変手数おかけしますが上記お試しいただき不具合改善されない場合は再度ご連絡いただければ至急ご対応させていただきますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] kei****様のお問合せです。

    全部やってみたけど、駄目でした。しかも充電してないのに充電マークがつきっぱなしになってます

    Question : [Re] kei****様のお問合せです。

    商品不良でご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    至急こちらより返品不要にて返金させていただきます。
    ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    大変失礼ですがこちらは国際出店Qoo10倉庫利用して配送しておりますため、同じ商品ご希望な場合再度ご購入のほどお願い申し上げます。

  • Question : shu****様のお問合せです。2021/03/03

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商品 Q&A
  • Question : 破損2021/03/18

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kak****様のお問合せです。2021/03/19

    本日購入した場合いつ発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連kak****様のお問合せです。

    この度、お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    発送日につきまして、基本は2-3週間ほど多めにお時間いただくことになります。
    ただ、商品によって、予想以上にうれておりまして、一時品切れ状態になっておる可能性がございます。
    また、新型コロナ肺炎の影響で国際貨物便数激減になっておりますが。商品納品はお幅遅れる見込みになっておる可能性もございます。

    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送日を知りたい2020/10/19

    10月18日に購入しました。配送要請となってますが、
    いつ頃、こちらに届きますか?
    長期旅行に出て家を空けるので、商品の着く日にちが知りたいです。

    Answer : [Re] 配送日を知りたい

    Question : [Re] 配送日を知りたい

    大変申し訳ありません。こちらの商品は最近予想以上にうれておりまして、一時品切れ状態になっておりますがご迷惑おかけし大変申し訳ありません。また、新型コロナ肺炎の影響で国際貨物便数激減になっておりますが。商品納品はお幅遅れる見込みになっております。10月18日までご購入しました商品の配送は大幅遅れる見込みになって
    おります。商品説明ページにもご掲示させて頂いておりますが、10月18日以降ご購入の場合でも商品配送は商品配送説明期間より2-3週間ほど多めにお時間いただくことになりますがご連絡とお詫びを申し上げます。
    お客様の商品はおおよそ11月8日までに配送可能に可能になりますが。
    また、商品情報ページで特別時期のご掲示連絡も告知させておりますが商品配送の件でご迷惑おかけしております。
    商品配送遅延で大変ご迷惑おかけしております。また、商品配送延期の都合でキャンセルご希望の場合弊店までご連絡いただければ弊店都合でのキャンセルも受付いたしております。
    ご迷惑おかけしましたことスタッフ一同お詫びをもうしあげます。

  • Question : eri****様のお問合せです。2020/10/17

  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2020/10/14

    海外製なので不良品や故障が心配です。
    保証は付いてますか?

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    入荷後に、検品した上で、梱包いたします。
    簡単に割れたりしませんのでご安心くださいませ。また、初期不良の場合が全額ご返金致します。

    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    初期不良の保証以外に1年保証などは付きませんか?

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    大変申し訳ございません。1年保障はついておりません。

    ご期待に沿えず申し訳ございません。

  • Question : 配送関連mad****様のお問合せです。2020/06/19

    いつ頃届きますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連mad****様のお問合せです。

    大変申し訳ありません。こちらの商品は最近予想以上にうれておりまして、一時品切れ状態になっておりますがご迷惑おかけし大変申し訳ありません。また、新型コロナ肺炎の影響で国際貨物便数激減になっておりますが。商品納品はお幅遅れる見込みになっておりますが5月10日までご購入しました商品の配送は大幅遅れる見込みになって
    おります。商品説明ページにもご掲示させて頂いておりますが、5月10日以降ご購入の場合でも商品配送は商品配送説明期間より2-3週間ほど多めにお時間いただくことになりますがご連絡とお詫びを申し上げます。
    お客様の商品はおおよそ6月26日までに配送可能に可能になりますが。
    また、商品情報ページで特別時期のご掲示連絡も告知させておりますが商品配送の件でご迷惑おかけしております。
    商品配送遅延で大変ご迷惑おかけしております。また、商品配送延期の都合でキャンセルご希望の場合弊店までご連絡いただければ弊店都合でのキャンセルも受付いたして
    おります。
    ご迷惑おかけしましたことスタッフ一同お詫びをもうしあげます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連lus****様のお問合せです。2021/03/18

    マイク付きでしょうか?通話は可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連lus****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    マイクがついておりません。
    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : mio****様のお問合せです。2021/03/16

  • Question : swi****様のお問合せです。2021/03/02

  • Question : myo****様のお問合せです。2020/09/01

    液晶がちゃんと見えません。

    Answer : [Re] myo****様のお問合せです。

    1080の数字が出ます。

    Question : [Re] myo****様のお問合せです。

    毎度商品ご利用いただき誠にありがとうございます。こちらの商品はデジタル表示淡い場合ございます。不良ではございませんがご安心ください。
    以上、よろしくお願いいたします。

  • Question : myo****様のお問合せです。2020/09/01

    1080の数字も出ます。

    Answer : [Re] myo****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : mio****様のお問合せです。2020/08/24

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商品 Q&A
  • Question : sis****様のお問合せです。2021/03/14

    846896974黒の大はいつ入荷されますか?

    Answer : [Re] sis****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : sis****様のお問合せです。2021/03/14

    846896974のバッグの黒の大は入荷されますか?

    Answer : [Re] sis****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    現品販売しておりますので、黒バックの入荷がございません。
    以上、よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 形態について2021/03/07

    持ち手の写真にUSBコネクターの他に穴が開いているようですが、ここにストラップは通せますか?

    Answer : [Re] 形態について

    お世話になっております。
    >持ち手の写真にUSBコネクターの他に穴が開いているようですが、ここにストラップは通せますか?
    ⇒ストラップは通られません。
    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : nab****様のお問合せです。2021/02/21

  • Question : abc****様のお問合せです。2021/01/05

  • Question : tut****様のお問合せです。2021/01/04

  • Question : mik****様のお問合せです。2020/12/02

    届いて即使用してみましたが、PD通電致しません。不良品かと思います。

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ほかのケーブルでお試しいただけますでしょうか。
    以上、よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連gra****様のお問合せです。2020/10/22

    ずっと配送要請のままですがどうなってますか??

    Answer : [Re] 配送関連gra****様のお問合せです。

    大変申し訳ありません。こちらの商品は国際航空便管制のため商品通関は予想以上お時間いただいております。ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。お詫びを申し上げます。
    こちらで該当ご注文のキャンセル処理は完了いたしました。ご返金は反映まで少しお時間いただきますがご確認よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : nao****様のお問合せです。2020/10/19

    FMの周波数が87.5より下の局しかない場合は
    どのように合わせたら良いのでしょうか?
    77.8か80.7に合わせたいのですが、87.5〜108.0
    の間でしか合わせれません。

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    該当商品の機能に関して、確認した結果は、87.5〜108.0のみ合わせる形となります。
    ご期待にそえず申し訳ございません。

  • Question : moo****様のお問合せです。2020/08/16

  • Question : jum****様のお問合せです。2020/08/11

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商品 Q&A
  • Question : nol****様のお問合せです。2021/02/02

    たった今届いたんですけど、鏡がバリバリに割れていました。
    交換して頂きたいんですが。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] nol****様のお問合せです。

    商品不良でご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    至急こちらより返品不要にて返金させていただきます。
    ご迷惑おかけし大変申し訳ありません。
    大変失礼ですがこちらは国際出店Qoo10倉庫利用して配送しておりますため、同じ商品ご希望な場合再度ご購入のほどお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ska****様のお問合せです。2021/02/08

    低・中・高の温度を教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品関連ska****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

    低・中・高の温度に対hして、現在ベンダーが休みとなりますので、確認取れないため、来週に確認取れましたら、連絡させていただきます。

  • Question : 商品関連ska****様のお問合せです。2021/02/03

    充電時間は、何時間位でしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連ska****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    こちらの製品は充電式ではないです。
    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2021/02/02

  • Question : mii****様のお問合せです。2021/01/14

  • Question : 商品関連nat****様のお問合せです。2021/01/05

  • Question : 配送関連r08****様のお問合せです。2020/12/27

    どれくらいで発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連r08****様のお問合せです。

    この度、お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    発送日につきまして、基本は2-3週間ほど多めにお時間いただくことになります。
    ただ、商品によって、予想以上にうれておりまして、一時品切れ状態になっておる可能性がございます。
    また、新型コロナ肺炎の影響で国際貨物便数激減になっておりますが。商品納品はお幅遅れる見込みになっておる可能性もございます。

    以上、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : rir****様のお問合せです。2020/11/06

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連nik****様のお問合せです。2021/01/26

    返金はどーしたらいいんですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連nik****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    こちらよりキャンセル処理いたしました。
    大変申し訳ありませんがご返金はQoo10システム経由行いますため、ご返金詳細はQoo10カスタマセンターでお問い合わせいただければ幸いでございます。大変お手数おかけいたします。

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商品 Q&A
  • Question : pin****様のお問合せです。2021/01/24

    プレート部の素材を教えていただけますか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    セラミック&ABS
    毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。

  • Question : 配送関連ntj****様のお問合せです。2020/10/22

  • Question : hmi****様のお問合せです。2020/10/19

  • Question : 配送関連kma****様のお問合せです。2020/09/05

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